Yandex Market
16 reviews
March 27, 2024
Сегодня получал здесь заказ с авито. Не понимаю почему настолько низкий рейтинг?
- Мужчина оперативно выдал заказ и предложил проверить.
- Упакована посылка была слишком даже хорошо. Аж в несколько слоев пупырки.
1
1
December 1, 2024
Абсолютно некомпетентный сотрудник, сидит с недовольным лицом, не здравствуйте, не до свидания, ничего, пикнула и дальше сидит.
Научите своих сотрудников быть вежливыми и работать с людьми.
2
2
December 10, 2024
отличный пункт выдачи, просто супер, никаких проблем 🙏🏻, а некоторым людям научиться бы оценивать работу сотрудника а не его выражение лица
1
May 9, 2024
Отправила посылку на данный ПВЗ и получение превратилось в одну большую сложность. Просьба провести инструктаж с сотрудником по выдаче посылок. Точнее , что код для получения заказа ОНА должна отправить в смс получателю на указанный номер. Получателю пришлось приходить дважды и когда указали сотруднику на ошибку , то столкнулись с хамством . Служба поддержки отвратительная. Уже сами как то нашли способ решить проблему, а поддержка все разбирается с моим обращением (с момента заявки прошли сутки ).
1
April 30, 2023
Хз не знаю почему захейтили пункт, по мне так обыкновенный, когда там бабулька то да, бывает медленно, но опять же это из за того что многие штрихкодами в приложении не пользуются, для получения..
Одну звезду убрал потому что раньше пакеты были бесплатными, а теперь их нет, но это к жадности Яндекса в целом, видимо перевод и сокращение персонала в России и тихий переезд за бугор денег стоит, по этому всюду где только можно снижают издержки.
1
2
April 16, 2023
Сегодня пришли за заказом, задали простой вопрос( был озвучен без негатива), на что получили резкий грубый ответ. Когда же спросили сотрудника "Зачем Вы хамите?", прозвучал ответ "Это правила нашей компании".
Я понимаю, что может у человека плохой день выдался, но это не даёт сотруднику хамить и грубо отвечать.
Это была первая и последняя покупка.
1
December 29, 2022
Клиентоориентированность 0. Сотрудник пункта выдачи сегодня 29 декабря 2022 года накричала, нахамила. Говорила, чтобы мы не стояли у нее над душой. Отказалась выдавать заказ, так как ее ждет курьер, и ей надо принять заказы. Я на 9 месяце беременности почему-то должна была стоять и ждать, когда сотрудник примет заказы. Когда выдать заказ гораздо быстрее сделать. Отвратительное обслуживание!!! Когда уже Яндекс будет работать на качество, а не на количество???
5
2
February 27, 2023
Это самый ужасный пункт выдачи товаров Яндекс маркет!!! Пришла сегодня второй раз за заказом, в 17,45 снова закрыто. Сотрудник внутри сидит за стойкой, на клиентов не реагирует. Объявлений о сроке открытия нет. И это систематически! Заказы выдают долго, грязища в пункте, сотрудники вечно с кислой миной, у меня такое ощущение, что я им денег должна!
4
January 12
Пришла отправить посылку первый раз,попросила помочь,в ответ услышала “я не обязан вам помогать!»больше сюда ни нагой.
1
January 16, 2023
Не пункт выдачи, а пункт советской бюрократии. Сотрудники постоянно не в духе, закрывают пункт на неопределенное время по любому поводу. Выдают заказы долго. Закройте уже это недоразумение
2
April 5, 2022
Это тц остров Северная 7 , вы что в заблуждение в водите людей , что вы такие безграмотные ?. К большому сожалению Яндекс не когда не была продвинутой системой , хотят много открыть , а как это контролировать и развивать эту систему мозгов нет
2
1
May 15, 2023
Обычный пункт выдачи,коих сейчас тьма тьмущая. Ничего плохого не вижу, постоянно им пользуясь.
1
December 24, 2022
Закрылись на прием товаров несмотря на очередь клиентов. Хамоватая сотрудница.
4
July 20, 2022
Закрылись на приём товара когда я уже был внутри и отказались выдовать товар
Ждал больше часа
4
November 17, 2021
Ужасный пункт выдачи, нигде нет информации как его найти, на фото в карта совершенно другой торговый центр
3
2
April 26, 2022
Невозможно найти пункт выдачи заказов. Бизнес по русски. Деньги за заказ взяли и ищи - свищи.
2
1