Yandex Market
Directions
Posyolok Mehzavod
234 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
56 reviews
May 19
19.05.25 с 13:00 до 14:00 пришла за посылкой, сотрудник яндекс маркета отказался выполнять свои обязанности, отвратительное отношение, в итоге за него всё сделала девушка, сотрудник вб. Она ему также высказала своё возмущение, что делает работу за него. Отказ от товара только из-за этого сотрудника, однозначно смена пвз. Ранее когда я приходила забирать заказ, клиентка на этого же сотрудника хотела писать жалобу. После её ухода, он поспешил звонить начальству и себя оправдывать, ссылаясь что она не адекват, хотя как мы можем заметить всё наоборот. Прошу принять меры, чтобы не терять клиентов.
October 6, 2024
Пол года назад этот пункт выдачи был шикарен. Вежливые сотрудники, отзывчивые, на любой вопрос ответят, всегда все посылки на своих местах. Сейчас же все пошло по одному месту)
Начнем с сотрудников - почти каждый день разные люди стоят на выдаче, кто опытный кто нет, но все ищут твою посылку очень долго (не важно сколько и какой размер). Пункт забит посылками что просто не пройти. Я понимаю что пункт очень востребован и часто не хватает времени все разобрать, поэтому здесь претензий особо нет.
!!! Больше беспокоит поведение сотрудников. Кто-то может на громкой смотреть видео прямо на рабочем месте, кто приводит друзей посидеть (просто прихожу на пункт а там 3 человека за стойкой видео смотрят ржут), что-то спрашивать у них бесполезно. Ни здравствуйте, ни до свидания, на вопросы просто посмотрят глазами похлопают и молчат, ктото может спокойно пикать твои посылки и болтать по телефону. Я даже не успеваю осмотреть товар на брак как мне уже говорят оплата прошла и мне все провели как «выдано».
Также сотрудники не раз покидали свое рабочее место. Я человек очень вежливый и терпеливый, но спустя пол года подобного терпение лопнуло)
3
April 9
Я пришла 9.04.25 в 12:28 Сотрудник Яндекс маркета, шепелявый мужчина, повесил табличку о приемке товара с 12:30-12:50. Мы могли бы успеть отправить товар за 2 минуты, на что он ответил, что уже начал приемку товара. Ок - пришла в 12:55, висит новая табличка с 12:50-13:10… это издевательство или как? Мне что по 10 раз ходить? Прошу принять в работу данную ситуацию