Saratov, ulitsa imeni Sakko i Vantsetti, 23Остановка: Улица Дзержинского, в сторону улицы Сакко и Ванцетти 130 метров; Расположение: в соседнем доме Магазин "Пятерочка", находится в жилом объекте на 1 этаже, отдельный вход с проезжей стороны улицы. Вывеска Яндекс.Маркет
Yandex Market
Directions
Проспект Столыпина
89 m
21 reviews
April 21
Совершенно некомпетентные сотрудники. 17.04 передала посылку сотруднику на авито доставку. Сотрудник ее принял и при этом не дал никакого подтверждающего документа. 18.04 статус заказа на авито не поменялся, как будто я не передавала посылку, и я пошла уточнить все ли в порядке с отправлением. В этот день работал парень, сказал, что все будет хорошо и что статус заказа не поменяется, пока курьер не заберет у них посылку (что само по себе странно). На вопрос «когда это произойдет» мне сказали «скорее всего завтра, ждите, одна девушка неделю ждала и не возмущалась, у нее заказ был на 5 тысяч». То есть точной информации мне сотрудник не дал, в их пункте выдачи «все админы уволились и руководителя у него нет, курьеры ему не подчиняются», никто точной информации дать не может, сколько еще ждать не известно! Телефона, чтобы позвонить им на следующий день и уточнить статус заказа, у них нет. Необходимо прийти еще раз и спросить, это 2024 году! При этом никакого подтверждения, что я передала посылку, у меня нет, и в другом городе ждёт доставку человек, который полностью оплатил заказ.
Остается надеяться, что коробка не потеряется и в крайнем случае, если доставка не случится, мне вернут ее обратно.
1
April 25, 2023
Пришла оформлять заказ- отвратительный сотрудник начал хомить и повышать голос. Просто в ужасе как таких принимают на работу. Со мной были дети и все это слушали. Деньги вернули в ечение недели. Первый раз оформила сплит- после оплаты сплита решила оформить сного- но не тут-то было . Больше не дают- но в личном кабинете пишут что доступно и пои оформление заказа тоже- вам доступен сплит 15000. Какая-то замануха- конечно, когда ты уже захотел что-то преобрести и тут тебе не дали , товар скорее всего преобретешь. Но радует, что есть другие маркетплейсы и системы рассрочек. Ужасный грязный пункт выдачи и ужасный сотрудник. Вчера пришла за своими товарами, в пункте выдачи не работает программа- ничего не выдает все тот же наглый мужик. Не знаю на сколько это правда- если пункт выдачи не закрыт. Ничего там заказывать не буду. Я бы поставила 0 звезд
2
January 11, 2023
Оформила заказ 25 декабря 2022 года (заказала электрическую зубную щетку в подарок) и тут началась целая эпопея - сначала перенесли срок доставки не уведомив меня об этом, новый срок меня не устроил и я решила отменить заказ и тут снова сюрприз, вместо отмены - заказ отметили как полученный. Написала продавцу - в ответ тишина, написала в поддержку - написали "Мне потребуется чуть больше времени, чтобы во всём разобраться. Как только соберу всю необходимую информацию, сразу же напишу вам.", теперь тоже тишина. Когда решиться данный вопрос непонятно, понятно одно на данном маркетплейсе лучше ничего не заказывать от слова совсем!!!
2
3