Yandex Market
33 reviews
March 5
Один из лучших пунктов города с очень внимательным сотрудником, поможет, все терпеливо расскажет, правила строгие - зато и порядок. Всегда отличные впечатления, пользуемся часто и на получение, и на отправление.
2
1
April 5
Удобно расположенный пункт выдачи. Работают по графику чётко. Всегда чисто, вежливые сотрудники. Помогут, подскажут, объяснят. Всегда приятно посетить.
1
February 5
Пришел отправить авито.доставку. В доставке отказали, ссылаясь на то что, указано неверный товар в объявлении Авито. Товар был указан верный.
Решил пойти в другой Яндекс.маркет, сказали не могу, тк отсканировали штрихкод. И принять у себя не могут.
Сказали отменять полностью доставку и просить клиента на авито создавать новую.
Общались не уважительно, как к клиенту.
Попросил книгу отзывов и предложений, она у них отсутствует.
Попросил позвонить начальству, уточнить ситуацию, с 10го раза все же позвонили.
Разговаривал с мужчиной, потом с женщиной
Женщина общалась на ты, и сказали не видео смысла в дальнейшем разговоре.
Как перед клиентом, за грубые высказывания
и не удобства извинений не принесли.
Сказали, обращайтесь куда хотите
Оценка КОЛл!
5
3
February 26
Пожалуйста, владельцы пункта выдачи обратите внимание на множество негативных отзывов и примите меры. Замените сотрудницу (имя не знаю, но все понимают о ком речь), по количеству негативных отзывов я поняла, что не единственная сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием. Точнее его отсутствием, так как сотрудница по своему трактует правила или придумывает их сама. Приходится регулярно ездить в другие пункты из-за того что сотрудница ведёт себя очень грубо и неподобающе. В других пунктах Яндекс ни разу не было проблем и вопросов, всё отправляют быстро и доброжелательно, из чего могу сделать выводы, что все правила мной соблюдены верно.
очень жаль потраченного на дорогу времени и нервов в попытке доказать в пвз свою правоту.
Жалоба в Яндекс отправлена.
1
3
March 6
Мне здесь очень нравится. Светло, чисто, приятные операторы. Помогут, подскажут, посоветуют. Довольна. Советую.
2
1
February 5
Клиентоориентированность на 0. Никогда не обращайтесь в это отделение , если не хотите потратить свои нервы и время. Сотрудники не компетентны, создают 1000 сложностей на пустом месте , общаться с клиентами не умеют , хамство , руководство ровно такое же как и сами сотрудники!!!
5
3
February 6
Отвратительное обслуживание, сотрудница Елена по-своему трактует правила, здравый смысл и логика отсутствуют, клиентоориентированности 0. Выбросила посылку прямо в пункте выдачи, два дня мотала нервы, но синдром вахтера победил. Больше никогда сюда не обращусь и никому не рекомендую
2
3
January 24
Сотрудница хамка, отказалась отправить товар, поэтому что картинка не понравилась объявления. Объяснить толком не смогла причину отказа. Не советую сюда ходить, если не хотите потрепать себе нервы, то не стоит!!! Ужас!!!
4
3
March 2
Хороший ПВЗ. Дружелюбное отношение. Клиентоориентированный. Очередей нет. Персонал адекватный, вежливый. Рекомендую 👍
3
1
July 18, 2024
Хотите потрепать себе нервы, и не отправив посылку, идти в другое отделение, вам сюда. Дама в очках, наверное работала когда то, в СИЗО, или в похожем организации. Всегда заставляет вскрывать посылку, чтобы убедиться, что там именно то лежит, что в описании посылки. Придирается, к обявлении в Авито, что там, не правильно написано, отправляю одну вещь, а там их 4, а то что отправляю 1 вещь и в заказе её не интересует. Это, ещё, ладно, до этого сверяла названия книг, с обявлением в Авито, а вдруг не те книги отправляю. Как будто то получатель слепой, и не увидет, что получает. Так, что добро пожаловать, или вход запрещен.
7
5
January 16
Странные правила, которыхтна других пвз нету, + миллион сложностей к отправке, на фото в объявлении 6 коробок а отправляю 4 её это не устраивает
5
4
February 19
Согласна со всеми отрицательными отзывами, сотрудники максимально неприятные и токсичные, перестала заказывать на маркете только из-за этого пвз, потому что каждый раз сюда неприятно возвращаться. Ещё не успела зайти, работник уже закатывает глаза. Во всем эта пассивная агрессия. Я думала, что мне кажется и я надумываю, но почитала отзывы и поняла, что не показалось.
2
3
March 13
самый лучший пункт выдачи. в пункте всегда очень чисто, что очень радует.
сотрудники доброжелательные и внимательные, стала постоянным клиентом в этом пункте
2
1
January 23
Хамское отношение сотрудников при отправке товаров, плохое обслуживание. Много необъективных сложност ей при общении с работником пвз
4
3
March 13
хороший пункт выдачи, че всем не нравится, сотрудницы приятные)
2
1
March 19
Хорошее обслуживание. Квалифицированный персонал!
2
1
January 23
Отвратный пвз с хамством, пришлось идти в другой пункт выдачи...
5
3
March 30, 2024
Удобный пункт выдачи в хорошем торговом центре,при необходимости, работник окажет помощь.
5
1
December 8, 2024
Близко, быстро, удобно
2
July 21, 2024
Всегда чисто "уютно")) персонал хорош!
2
December 31, 2022
Удобное расположение для жителей микрорайона «Медвежья долина». Парковка с бесплатным лимитом. В одном здании находятся Сбербанк, почта, МФЦ, магазины, в том числе Перекресток.
5
February 7, 2023
Новый пункт выдачи товаров.
Удобное расположение, рядом с моим домом.
Вежливые сотрудники.
Быстрая доставка.
Рекомендую к посещению.
5
May 4, 2023
Хороший магазин. Вежливое обслуживание. Близко к транспортной остановке ,.все удобно. Спасибо!
5
May 28, 2024
Быстро и удобно, хороший сервис
3
May 9, 2023
Удобный пункт выдачи, находится на 1 ом этаже. Доброжелательный персонал.
3
January 30, 2024
Мой вопрос решили оперативно. Деньги вернули на следующий день
3
April 25, 2023
Вежливые сотрудники быстро выдали посылку, а также предложили бесплатный пакет
5
September 19, 2023
Хороший персонал,всегда помогут и объяснят. Возврат товара без претензий
4
March 25, 2023
Чистый пункт приема заказов. Посылку выдали быстро.
4
August 23, 2023
Очень отзывчивый персонал и никогда не бывает очередей
4
January 21, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонвл вежливый
5
February 17, 2023
Удобное расположение)
4
April 21, 2023
Все отлично
5