Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novye Cheryomushki
890 m
Institute of Polymer Materials
272 m
21 review
March 16
Ужасный хамский пункт выдачи!! Такое ощущение что сотрудников подбирают именно по этому принципу. Первый раз отправляла Яндекс доставкой перед Новым годом, абсолютно хамский молодой человек испортил настроение, ему было неудобно считывать штрих код 😅 честно говоря списала на новогодний ажиотаж пунктов. Но сегодня пришла отправлять Авито доставку, другой молодой человек отвечал в той же манере. Отправляю доставку не первый раз, но впервые мне отказали в упаковке и ответили что для Авито мы ничего не должны (предложили отправить в пакете в котором я принесла). Дальнейший диалог строился в такой же вольготно хамской манере. Управляющие данной точкой сделайте что-то со своими работниками иначе просто все будут обходить его стороной!!!
1
March 16
Самый лучший пункт, всегда отправляю через него Авито и Яндекс доставку, сотрудники вежливые, всегда помогают все качественно упаковать, без очередей, все отлично.
March 18
Часто пользуюсь Яндекс маркетом, но в этот раз появилось максимальное отвращение к этому пункту выдачи. Пришла отправить посылку, сотрудник вел себя максимально грубо и по хамски, пока я спрашивала, где коробка определенного размера, указанного в моей накладной, не отвечал и говорил вообще отстраненные вещи, не смог достать нужный размер, сначала достал абсолютно маленькую коробку, которая объективно не подходила ни по габаритам, ни по данным накладной, после первой просьбы не смог открыть коробку, а заклеивать её пришлось мне самой после комментария «я вам её распаковал, а вы дальше сами», хотя раньше ничего такого не наблюдалось и сотрудники сами все делали. Допускал себе язвительные комментарии в виде «я вот вам хотел помочь, а вы как всегда все наоборот делаете» с не менее язвительной интонацией. Таким сотрудникам не следует работать с людьми и сменить род деятельности, пусть руководство проконтролирует этот момент, иначе приходить в ПВЗ кошмарно. Фото сотрудника указано в отзывах у другого человека, он тоже попался мне.