Yandex Market
32 reviews
September 26
Ув. Администрация примите меры к немолодой работнице ПВЗ. Каждый раз противно, разговаривает так, будто я ей должна)
Сегодня потребовала назвать код доставки Авито сразу, хотя в инструкции его называют, если товар тебя устраивает. На мое возражение ответила: « мало ли что там написано, называй код, нечего мне настроение с утра портить»😅
С мужчиной , работающим на этом же ПВЗ проблем не было ни разу
Добавляю :27.08 в 10:54
2
July 15
Женщина , сидящая на пвз не умеет общаться с клиентами.
Закрыла пункт и ушла . Оставив записку ( перерыв 15 мин) по приходу я просто спросила почему не оставляете информацию с какого по какое время закрылись , ?
В ответ хамство- « я никому ничего не должна, повышение тона , я имею права, перед вами отчитываться не буду»
Сотрудник отвратительно себя вела , больше в этот пвз ни ногой.
3
October 15
Сотрудница в возрасте , ведет себя по хамски не здоровается , ведет неадекватно . Сказала что продление заказа нельзя делать из за того что у них склад забит . Но сама программа Яндекс маркета разрешает продление .
1
July 30, 2023
Прекрасный, удобный и чистый пункт выдачи!
Самой службой доставки пользоваться начала совсем недавно, делала заказы на Малой Филевской 22, решила попробовать этот пункт и не пожалела!
Также хочу отметить оператора пункта, отзывчивая и добрая девушка Мария, помогла мне разобраться в приложении, для меня это очень огромный плюс, когда оператор может и хочет подсказать и помочь!
Всем советую данный пункт и еще раз спасибо Марие!
2
4
October 23, 2023
Пришел сегодня отправить груз , все в допусках по размеру , сотрудник никогда не здоровается , хотя я его по приветствовал, далее в отправке мне было отказано , ссылаясь на размеры коробки , хотя размер в допусках , далее выдал мне коробку в 2 раза меньше , сказал упаковывайте с ухмылкой , поведение человека хамское , делать не чего не желает , приходить еще раз желание отсутствует , отвращение да и только.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации руководству , так как данная личность портит отношение в целом к Яндекс маркету. Спасибо.
8
February 7
Чистенько, культурно, почти никогда нет очереди. Одно удовольствие и рядом с домом. Осуществлял и возврат, все без проблем и ненужных вопросов.
1
4
January 12
Невоспитанный сотрудник в пункте выдачи. Отказывалась даже проверять номер заказа, ссылаясь на то, что у нее нет коробки из данного магазина. Пришлось уговаривать ее сделать свою работу. Нехотя забив номер заказала, сотрудник обнаружила, что заказ все таки у них в пункте выдачи. За свое поведение она не ивзинилась.
5
March 25
Нужно было забрать и отправить посылку в данном пункте выдачи. В этот день попался крайне неуважительный сотрудник. Нет никакого желания больше взаимодействовать с пунктом выдачи по этому адресу
4
July 29
Находится очень близко от места жительства , очень удобно
March 14, 2023
Заказы сегодня забирала жена и вышла из ПВЗ вся расстроенная. Оператор вынес два заказа и жена расплатилась за них, а потом оператор вдруг увидел, что еще один заказ на хранении и принес его. Жена стала открывать пластиковый пакет и испачкала об него руки, и обратила на это внимание оператора, на что он буркнул, не поднимая головы, что у него все в порядке на складе. В результате какой-то цветной гель с рук попал жене на пальто. Хотелось бы, чтобы старший по пункту просмотрел видеозапись работы своего сотрудника и сделал выводы, чтобы другие клиенты не пострадали от вредоносной работы этого оператора. И резюме: пятно от геля с упаковки заказа, так и не отстиралось. А химчистка пальто стоит 1800 руб. и понятно, что с оператора ничего не получишь, но ему нельзя работать с клиентами, т.к. он безразличен к своей работе, его раздражают люди и все по фигу.
6
October 9
Возрастная сотрудница пункта выдачи случайно отменила мой заказ. 🤦 и забрать не могу, и снова сделать заказ активным в поддержке не могут и перезаказать нельзя потому что такой товар закончился. Всё из-за невнимательности и некомпетентности сотрудника пункта выдачи
August 31
Обслуживают хорошо. Вежливо. Быстро
September 25
Отлично, хорошие люди работают
1
February 13
В следующий раз выберу другой пункт выдачи! Ребят, вы сами пришли в Яндекс Маркет поработать. Это не повод грубить клиентам.
5
May 29, 2023
Отличный Яндекс Маркет. Красивый . Чистый . Выдача еды отличная.
3
September 23
Отличный пункт выдачи заказов, люди хорошие, заказы не повреждены, все отлично!
June 14
Все быстро и добротно
January 24
Закрыл пункт и занимается не пойми чем, а люди мёрзнут стоят 40 минут
3
September 5, 2023
Заказывал товар в этот пункт! Женщина которая там работает долго возилась в компьютере а потом начала звонить и спрашивать как искать товар по номеру! В итоге заказ не нашли! Перезаказывал товар с доставкой на дом.
2
November 16, 2023
Удобный ПВ, всегда оперативно выдают заказ
3
July 5, 2023
Абсолютные пофигисты сотрудники, смотрят сериал прям без зазрения совести при клиентах
3
September 23, 2023
Сотрудник вечно угрюмый, вытянуть из него слово практически невозможно. Его интерес - это телеканал Россия1. Не знаю как, но постоянно попадаю на «технический перерыв»
5
November 19, 2022
Очень удобное расположение, близко к метро, удобно забирать заказы.
2
3
December 2, 2022
Что за сервис? 15 минут ждали в отделении, дверь оркрыта, заходи-бери, а человека нет на рабочем месте. Это так работает ?
4
2
June 18, 2023
Удобно расположен, быстро, без проблем.
2
July 8, 2023
Обычный пункт выдачи, что его оценивать, помещение удобное
2
October 18, 2023
зачем писать номер и закрывать его лезвием….
4
March 13, 2023
Удобно, рядом, народу нет.
3
November 16, 2022
Хороший пункт, рядом с работой.
2
4
December 31, 2022
Недавно открылись. Очереди нет.
1
3
April 5, 2023
05.04.2023 работает совершенно хамский сотрудник. Уволить за проф непригодность.
6
January 18
Отличная точка
3