Рекомендую❗️❗️❗️
Всегда открыто.
В наличие упаковка всех размеров, в отличие от других ПВЗ.
Позитивные сотрудники спешат помоч с упаковкой отправлений👍👍👍
Все быстро и четко.
Отличный пункт,работает по графику,всегда есть упаковка в виде коробок.на другом пункте всегда проблемы.все быстро и без очередей.сотрудники во всем помогают.рекомендую!
Пишу отзыв для людей, которые не хотят терять свое время. Месяц назад зашел в пункт, чтобы отправить посылку через Яндекс, дверь закрыта с табличкой «отошел, звоните, сразу же приду и соответственно номер телефона», позвонил, в ответ услышал, что человек обедает, и раньше, чем через пол часа на пункте не появится. Зашел спустя месяц опять с такой же целью отправки Авито через Яндекс, отсканировав штрихкод, девушка что-то невнятно сказала насчет смены директора и что отправить посылку не удастся. На вопрос, можно ли отправить посылку в другом пункте, ответ был положительным. Рекомендую не тратить свое драгоценное время на абсолютно клентонеориентированный пункт выдачи заказов. Тем, кто прочел до конца, желаю хорошего дня.
Думала, что отзывы преукрашены на счет девушки работающей на данном пвз. Прийдя на пункт все же поняла, что все еще куда хуже. За языком не следит, позволяя себе «лестные» высказывания. Упаковки на пвз нет.
Не предназначен доя маломобильных граждан. Очень крутые ступеньки, нет поручней, не говоря уже о пандусах.
В помещении грязь и пыль из-за проведения каких-то работ в Рабочее время. мусор сметен в углы, и за 3 дня его не удосужились убрать (был там в пятницу и в понедельник). Обслуживание отвратительное: персонал печется исключительно об отсутствии нареканий от маркетелейсов и штрафов от руководителя (так мне и озвучили), а не о клиентском сервисе, что приводит к бездумным, зачастую ошибочным трактовкам правил маркетплейсов и шаблонным формальным действиям. На первом месте буква (лишь бы чего не вышлр), про дух, клиентоориентированность, гибкость обслуживания и лояльность клиентов, видимо, там слыхом не слыхивали даже на начальном уровне.
Вывески нет, находится в помещении барбершопа, вниз по лестнице в подвал и за угол направо. У девушки за стойкой вид измученного человека, которому все должны, но никто не отдаёт. Не понравилось, спасибо.
Три раза заказывал в этот пункт - забрал нормально, ещё два раза заказывал не мог забрать два дня. Я, извините теряю на этом деньги, так как заказывал в срок запчасти для инструмента. В результате простой два дня. Три звезды, потому как работает раз от раза. Иногда всё вовремя и персонал приветливый и выдают заказы нормально, а иногда дверь в подвал или в пункт выдачи закрыта и никого нет (первый день в 9:20 утром, второй день в 10:15)
Приятный бонус - рядом кофейня, где можно взять кофе, пока ожидаешь сотрудника.
хороший пункт выдачи
не знаю кто пишет что на месте никого нет
всегда сколько прихожу сотрудник на месте
предлагает проверить товар и тд
все как надо
один раз пришел была табличка 15 минут перерыв
через 5 минут буквально пришел сотрудник и все выдал без проблем
наверное люди не видели бабок работающих в пвз кидающих все в лицо.
лично я доволен на все 100 работой данного
Регулярно закрыт в рабочее время. Открывается в 9-00. Приехал в 9-15. Закрыто. Подождал. Написал в поддержку. Там ответили, что связались с ПВЗ и они открыты, так что заходите. Враньё. Уличная дверь на замке, рядом даже нет следов обуви. Сфотографировал им. Ответили. Извиняемся, сотрудник будет через 10 минут. В итоге прождал в общей сумме более получаса. Со мной на этом ПВЗ такое уже 3й раз. Если хотите мёрзнуть на улице пока сотрудники спят, едят курят и т.п. то вам сюда)
10 часов нет ни кого, хотя работает с 9-ти. Записка отошла на 15 минут звоните, звоню сейчас подойду, прошло ещё 10 минут наверное из дома идет не дождался ушел. Сотрудников надо обучать и штрафовать, что бы они работали, а не отдыхали за деньги.
Пришла сегодня получить свой заказ в указанные часы работы ( в промежуток между 14:00-15:00), а пункт выдачи закрыт, никого нет.
Никакой таблички о перерыве или чего-то подобного не обнаружила.
Постояла там в надежде, что кто-нибудь все-таки придет и в итоге ушла ни с чем.
Крайне не клиентоориентироаанныйтсервис сервис сервис. Поставил бы 0 баллов. Сотрудникам плевать на посетителей, на их время. Пункт выдачи утром открывается не вовремя.
Ни «здравствуйте» , ни «до свидания» я так и не услышал от двух сотрудников пункта выдачи. Дважды. Сам с собой пообщался. Как будто мне одолжение сделали выдав посылку.