Yandex Market
Directions
Улица Карла Маркса
264 m
17 reviews
December 24, 2024
Ужасно некомпетентный сотрудник, постоянно хамит. Мне пришло уведомление, что я могу придти за своим заказом. Придя за заказом женщина в грубой форме сказала, что выдавать она сейчас ничего не будет, а то что пришло уведомление о том, что заказ можно забирать еще ничего не значит. Я попросила отсканировать штрихкод с телефона и посмотреть точно ли нельзя забрать заказ. Сотрудница в хамоватой форме выгнала всех из пункта выдачи и сказала, что сейчас она будет принимать товар. Повесив объявление «идет приемка товара 30 минут» спустя 50 минут женщина снова открыла пункт и снова в грубой форме продолжила общаться. Отсканировав штрихкод, женщина сказала «куда вы столько заказываете» (а у меня была обувь несколько пар) после выдачи заказов, женщина сказала в грубой форме «от чего откажетесь на этот раз?»
September 8, 2024
Если можно было бы поставить ноль звезд это была бы самая подходящая оценка .Дело в сотруднике пвз ,совершенно не клиентоориентированный человек,грубит,отвечает резко.А самое грубое нарушение с ее стороны то что она первым делом не дает проверить товар и спрашивает код.Не говорите код сотруднику пвз пока не проверите товар .Таких работничков нужно на переобучение отправлять и не по разу. Ну или семечками торговать .
1
October 20, 2024
Если бы можно было поставить - 5 , бы поставила !
Молодая девушка просто хамло, с недовольным лицом, с гонором, сидит глаза закатывает , просто фу!!!
Ни ногой больше туда !!!
Научите своих сотрудников радушно встречать клиентов !!!
1