Пришла 17.12.2024 отправить заказ через авито,сотрудница не умеет ничего, говорит нет такого штрихкода и т.д.через пол часа только додумалась как.медленная,кое как упакована заказ. Отвратительное обслуживание именно в этот день.
Подумайте о выборе другого сервиса! При пересылке упаковка была вскрыта и пропало 2/3 вложения. Служба поддержки отказывает в возврате украденного и в компенсации, ссылаясь на собственную вольную трактовку списка запрещенных товаров, что не имеет никакого отношения к самому факту воровства, и фактически покрывает воров.
Два дня подряд прихожу в этот пункт, отказывают в отправке через авито Яндекс, технический сбой, который не исправляют уже третий день, на вопрос работает ли этот сервис в других пунктах не отвечают.
Как говорится:"Всё позна ется в сравнении", исходя из личного опыта, могу уверенно сказать, что по большинству параметров Я.Маркет заслуженно имеет "5 звезд" на текущий момент среди основной пятерки ведущих Маркет-плейсов в системе B2C!!!Это моя личная, возможно субъективная, оценка, но основываюсь только на собственном опыте , как клиент!!!
Быстрое обсл уживание, квалифицированный работник пункта выдачи заказов! Большая комната для примерки, стол для предварительного осмотра товаров, пакеты для любых габаритов товара
Хороший и чистый пвз, вежливый персонал
Хотела бы еще сказать людям который снижают оценку и пишут гневные комментарии пвз за работу поддержки, или потому что кому то там деньги не пришли в срок, ало люди это не их ошибки, а ошибки банка и других людей, зачем снижать бал пвз ?
Будьте чуточку добрее)
Да уж! Вот и я ощутила все прелести наше го сервиса! Ни денег не видно, вернувшихся за не мною отмененный заказ спустя уже пол ста лет, ни то6о промокода, который обещали прислать в качестве компенсации па электронку. И кстати, видимо, я надоела там своими звонкамиив кол-центр, и они попросту перестали мне отвечать на звонки! Видимо, мой номер в черный список внесли. Я не никого не оскорбляля и не материлась, просто справедливость пыталась восстановить - обещали - сделайте! Шарага какая-то ! А корчат из себя не знамо что!
Заказывала два мешка корма. Пришел один. Ни возврата денег, ни доставки недостающего товара нет. Служба поддержки отвечает одно и то же: ожидайте, с вами свяжутся. И исчезает. В общем, если хочется потратить время, нервы и деньги - вам к этим мошенникам!
Здравствуй те все кто ещё не попался на этот безобразный маркет!!и так купил я тут брызговики вернул их продавец их получил 06.10.22 сегодня 19 .10.22 денег нет на сообщения служба поддержки не отвечает по телефону дозвонился один раз взяла трубку девушка сказал что не знает когда вернуться деньги и вообще она не чего не знает после того звонка не берут трубку в общем не ожидал я токого от ЯНДЕКСА НЕДЕЮСЬ АДМИНИСТРАЦИЯ свяжется со мной и поможе решить мой вопрос !!!
2
3
вова и.
Level 3 Local Expert
March 22
Никогда не работает по графику
Узкий проход
Дико скользкие ступени зимой
Один из самых бестолковых пвз яндекс
Была оформлена доставка в Москву, на что сотрудник сказал, что в пункте выдачи она будет уже в этот день.
Про шло полтора дня, о заказе никакой информации и в итоге порушенные планы.
Пункт. Выдачи отли чный. А что до других отзывов-люди зачем вы пишите про то, как вам доставили или не доставили товар, не вернули деньги и т.д.? Это надо писать в Я.Маркет, а не сюда явно.