Работает ужасно непрофессиональная и некомпетентная сотрудница, нецензурно выражается при посетителях, общается грубо и выглядит постоянно неопрятно и неряшливо (смена в воскресенье 4 августа).
Мне пришел неверный товар, причем это было видно сразу по коробке (биотуалет вместо аэрогриля). Сотрудница заявила, что это мой товар, когда я ей сказала, что это не так, она начала злиться, говорить, что она ни в чем не виновата и ей вообще наплевать, что я тут заказываю. Выяснилось, что на коробке несколько наклеек с кодом, о чем она знала, но проигнорировала это при приемке товара (ей же наплевать, как она сказала ранее).
Решать проблему сотрудница не собиралась. Простояв минут 20 в пункте (она в это время ругалась со своим начальником по телефону, а других клиентов обслуживал ее хамоватый сын), пришлось отменить заказ в приложении через поддержку, хотя там написали, что это должен был сделать сотрудник пвз.
Даже элементарно извинится за ситуацию сотрудница не удосужилась. Попросила номер ее начальства, та не берет трубки.
Не советую заказывать в этот пункт выдачи, пока там работают невоспитанные люди.