Вот так 09.11 ноября встретила меня девушка в вашем пункте.
Её изначально выбесило, что я пришла рано и помешала ей покурить/попить кофе/посмотреть телефон (она только вышла на улицу, а тут я) и она стала всячески это демонстрировать. Цокала, кидала взгляды, вздыхала. Попросила не цокать на меня, так это неприятно. Далее последовала тирада куда мне пойти и кому мне нужно предоставить интим услуги. На мой вопрос как её зовут она ответила, что не скажет. При попытке её сфотографировать вот так и попозировала)
В поддержку написала, надеюсь этот отзыв увидит владелец пункта, а клиентам советую обходить его стороной-недалеко есть другие пункты.
26.02.25г. отправила посылку по Авито ,приняла девушка.выдала квитанцию о приеме,прошло часа 2-3 посмотрели статус отправки не изменился в Авито,т.е штрих код к отправке стоит .Не поленилась дошла опять В Яндекс Доставку,спросила почему нет статуса об отправке,девушка заверила что все в порядке как,курьер приедет заберет товар,статус поменяется. сегодня 28.02.25г .статус также не поменялся,пошла искать посылку опять в пункт Яндекса, был на приемке парень,искали с ним по реестру эту посылку,так не нашли под этим номером отправки.Написали в поддержку Авито. ищут, Такое безобразие уже не в первый раз в этом пункте приема на Марии Ульяновой 9 а.
причем девушке я говорила , чтобы она посмотрела почему не меняется статус.та в полной уверенности меня уверяла что все появится после курьера.
В других пунктах приема Яндекса такого безобразия не наблюдалось,молчу уже что в самом помещении очень грязно,лежит мусор ,полы мало того что не моют, так хоть бы подметали . Теперь посылку надо объявлять в розыск.
ПВЗ расположенный по адресу г.Москва, улица Марии Ульяновой в лице оператора Юлии, 13.01.2025 в 16:56 отказался принять заказ аргументировав тем, что я должен передать документ удостоверяющий личность лично в руки оператора.
Ведет себя по-хамски. Подобное поведение сотрудника ПВЗ дискредитирует вашу компанию. Если было можно, поставил бы минус 5 звезд, в этот ПВЗ больше ни ногой, да и вообще Яндекс доставкой скорее всего пользоваться больше не буду.
Какое-то днище. У конкурентов в разы более дружелюбный и удобный сервис.