Вечное ожидание сотрудника.
Вышла девушка, вся недовольная и будто бы озлобленная. Не знает,что такое вежливость и общение с клиентами,торопила с проверкой товара.
Не первый раз попадаю на эту девушку,но тут уже не выдержала. Пересмотрите ваших сотрудников.
Сотрудницы нет на месте. Можно вечно ждать еë.Шуршит там в подсобке и делает вид что не слышит. Кнопку вызова игнорирует, зовëшь -ноль реакции. Ну можно же из-за уважения сказать : "минуту","подождите, пожалуйста", .Стоишь там как... и слушаешь как она чем-то занимается и не выходит.
Здравствуйте Что за ерунда творится на пункте выдачи,сейчас в 20.30 супруга пришла забрать заказ,компьютер не работает сотрудник выражает недовольство,что осталось 30 минут до конца рабочего дня....Замечательный сервис!!!!!
Удобное расположение возле дома, приветливый персонал, быстро выдают посылки и комфортно всё обставлено, с доставкой пока проблем не было, пока заказываем сюда
Сегодня первый раз пришла в этот пункт выдачи, отправить товар на Авито доставку, ко мне никто не вышел!! на складе как минимум 3 человека видимо сканировали товар и ни одного в зале!! никакой кнопки вызова сотрудника я там не увидела, пришлось уйти.. Знакомый столкнулся с такой же ситуацией в этом пункте, к нему тоже никто не выходил, просьбы подойти сотрудники тоже игнорировали.
График работы заявлен до 21:00, пришли задолго до окончания рабочего дня, свет горит , дверь закрыта , никого нет. в озоне девушка сказала, что заработает только завтра.
Забирал посылку по Авито-доставке, впервые выбрал этот пункт выдачи, так как рядом с домом. Но как только я зашел на этот пункт я никого не увидел, от слова совсем никого! Как оказалось там работает 2 сотрудника, которые ПАРАЛЛЕЛЬНО обслуживают выдачу ОЗОН и ВАЙЛДБЕРРИЗ! То есть 2 сотрудника на 3 пункта выдачи! А как итог один сотрудник выдает, а другой постоянно в подсобке что-то перекладывает... разумеется ОЧЕРЕДЬ скапливается приличная! УЖАСНЫЙ пункт выдачи, больше туда ни ногой!!!!!
Часто бываю
Могу отметить, что кнопка вызова сотрудника давно у них не работает... Сотрудники всё время в подсобных помещениях... Никто на приёме не сидит.
Печально, что сотрудники есть, а организовать работу не могут...