если честно - данный пункт выдачи крайне странный, начиная от его оформления(желтая стена, которая выглядит так, как будто ее покрасили детской гуашью, заканчивая фиолетовым пуфиком с вб и красной шторкой) заканчивая сотрудниками🙏🏻 придя туда 1 раз, желание возвращаться не появится больше никогда!
решила заказать кроссовки с авито, при прочтении отзывов на данный пвз уже закрались сомнения, стоит ли заказывать именно сюда, но подумала, что рискнуть стоит (на будущее тем, кто это читает - не стоит)
когда пришла за своей посылкой, начала проверять, тк примерка запрещена решила просто сверить стельку кроссовок со своими, дабы не прогадать с размером, когда поняла, что все подошло отдала кроссовок своей подруге, чтобы она убрала его обратно в коробку, начала обратно надевать СВОЙ кроссовок, в котором пришла, услышала только истеричное «Я ВЫДАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ШТРАФА НЕ БЫЛО, ВОЗВРАЩАТЬ БУДЕТЕ ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ ЯНДЕКСА КАК ХОТИТЕ, Я ВАС ДВА РАЗА ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ПРИМЕРКА ЗАПРЕЩЕНА», хотя сотрудник прекрасно видела кроссовки, которые я забирала и они колоссально отличались от тех в которых я пришла! в общем, от данного пункта выдачи остались только отрицательные эмоции и нежелание туда возвращаться🥲
Отличный персонал в данном пункте выдачи. Приветливая девушка очень помогла нам упаковать кучу наших посылок, чтобы мы отправили в другой город. Подсказала как и что лучше сделать! Очень приятно, большое спасибо! Если и заказывать в Яндекс, то забирать только тут.
"Клиент всегда прав", даже если возникла спорная ситуация, то донести информацию до клиента (теперь уже бывшего, ибо выбор ПВЗ позволяет это сделать ) можно доброжелательно и с юмором, что бы не оставалось негативного послевкусия. Данная оценка именно сотруднику, молодому человеку, работавшему 04.03.2025 и кричащему вслед : да хоть единицу ставьте, мы на опровержение отправим.
Соглашусь с другими отзывами, что иногда закрыто без какой-либо таблички пр о технический перерыв. Внутри ещё все обустраивают. Но 5 баллов я ставлю за то, что это единственный в ближайшей округе (после закрытого на ставровской) яндекс, куда можно зайти с коляской! Да, там есть высокий порожек, но его реально преодолеть. Так что мамочки с колясками, берите на заметку
Яндексом пользуюсь уже давно и заказываю много. Пункт мне этот нравится, он чистый, обслуживание быстрое, девочки приветливые, всегда помогут и подскажут.
Я уже не раз отправляю посылки из данного пункта. Приветливая, доброжелательная сотрудница. Качественно упаковывают хрупкий товар, доезжает в целостности. Все супер. Благодарю за помощь
Как и пишут тут неоднократно,самый ужасный пункт выдачи. То сотрудники не понятно какие, то какие то перерывы вечно или вообще точка закрыта в рандомное время, сегодня 25.01.25 пришли в точку в 20:53 на что нам сказали мы закрыты. Девушка отказалась выдавать товар,ссылаясь на «наш регламент предусматривает закрытие в 20:40” ниже виден скрин во сколько мы были в данной точке
На все мои вопросы сотрудник ответила "Это не ко мне, поищите в интернете". Я, конечно, понимаю, что функция сотрудника выдать клиенту заказ. НО. Если существует возможность отправить через яндекс посылку, значит сотрудники должны быть в курсе!
И, кстати, в другом пункте мне замечательно помогли!
Немного не понимаю негатива комментаторов сотрудник сотруднику рознь ) посетила пункт выдачи 18 . 10.23 все по-доброму негатива 0.
Хорошие обслуживание )
В один день был закрыт и не могла получить свою посылку. На следующий день попалась очень неприветливая девушка, сотрудник пункта выдачи, которая хамила.
В остальном без замечаний.