Хороший коллектив за исключением девушки, которая не обучена по приему отправлений Яндекса. Часто очереди потому, что пункт популярный
Находится в подвальном помещении, в целом удобно, но так как сейчас идет ремонт, то проблемы с лестницей
Постоянно какие-то проблемы. Один раз мой заказ потеряли, 3 раза ходила забирать, второй раз пришла, передо мной парню померить куртку не дали и стояли смотрели, как но ее 15 минут рассматривает. Очередь из 3 человек все это время наблюдала за этой картиной, их не обслуживали
Ужасный пункт, шла приёмка товара, я с тяжеленной коробкой стояла 20 минут на проходе, который метр в ширину, постояно приходилось прижиматься к стене, чтобы прошли клиенты wb, даже не предложили положить коробку, девушка не культурная, нет никаких правил по общению с клиентом
Не могу рекомендоыать данный пунк.
Вывески на улице нет, только других пунктов. Внутри набросан картон и грязь. Мало того пришел, так на двери рваная бумажка, что не работают.
В общем суда больше не ногой
На все вопросы по работе ПВЗ Яндекса у сотрудника один ответ: «Не знаю». Ноль желания помочь решить возникающие вопросы. Ноль клиентоориентированности
Как вы допускаете таких до представления вашей компании?
Отказали в приеме в доставку, так как нужно поменять картридж в принтере, а дел очень много и некогда. Когда спросил, когда можно прийти, сказала, что не знает, но не скоро.
Не рекомендую данный пункт к посещению. Опыта покупателя нет, однако есть опыт селлера, сдающего заказы в ПВЗ на доставку. Сотрудники пункта не понимают как работать с системой, не изучили регламенты и правила. В один из дней была какая-то новая сотрудница, которая даже не знала как принимать заказы от селлера...
Некомпетентные сотрудники! Не выдают заказ, потому что не могут найти! Сначала говорят, что временно доставки не выдают, потом не отправляют… не советую!
Выдали заказ без моего согласия пока я мерил футболку, потом ещё и не знали как принять назад, пришлось стоять оформлять возврат
«Там было без примерки» слова работницы почему она нажала отдать заказ! Хотя указано С ПРИМЕРКОЙ
Так ещё и принять по итогу не приняла! Решаю через поддержку вопрос
Да… Был я в этом ПВЗ, люди работающие там конечно мало чего понимают и крайне сложно быстро прийти и забрать свой заказ без проблем. постоянно какие-то очереди из-за мелочи, женщина мало чему обучена, не умеет выдавать заказы..
Постоянно что-то: то технический перерыв, без начала и конца, то бумага кончилась, то ещё чего
1
1
Е
Елена П.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Самый отвратительный пункт в котором я была!!!
Не могу товар свой оплаченный забрать 2 недели!! Отвезли куда то на склад,толи еще куда то…Сами не знают куда дели! Ни одного внятного ответа не получила,служба поддержки бесполезна…
Закройтесь вы уже наконец,все равно толку от вас никакого!!
Лишь потеря денег