Yandex Market
Directions
Lukhmanovskaya
1.79 km
Улица Розы Люксембург
233 m
38 reviews
October 26, 2024
Отличный ПВЗ! Удобное расположение внутри ЖК, чистота помещения, приветливый и доброжелательный персонал, особая благодарность Александре! По моему мнению и опыту Яндекс- лучший маркетплейс, которые сейчас есть в РФ.
2
November 3, 2024
Пункт выдачи находится в жк, удобно и близко. Часто отправляю и получаю посылки. Но, к сожалению, в последнее время, видимо работает один постоянный сотрудник (девушка темноволосая) с которым нет проблем при отправке и получении. А вот «заменные» сотрудники это мрак. Уже не первый раз прихожу и мне просто отказывают с отправке. Грубят и пытаются меня обвинить в том что у меня там не оформлен заказ для отправки с этого пвз. Один раз был мужчина, который просто сказал, что он не будет отправлять мою посылку потому что пленки упаковочной нет, и вообще он не видит мой заказ потому что он не оформлен. Что, простите? Это разве мои проблемы как клиента? Все было оформлено и оплачено.
Сегодня 03.11.2024 года принесли посылку в этот пункт для отправки, также сотрудница отказала, сказала что отправлять не умеет. Потом начала прогонять нас, выставила наши посылки за дверь. И вообще сказала что она там не работает, и сейчас вообще может закрыть пункт. Извините, но мне как клиенту все равно какой это сотрудник, если он стоит за стойкой Яндекс маркета, это представитель этого ПВЗ. А это был позор этому пункту.
Есть все видео общения данного сотрудника.
1
December 26, 2024
26.12. в 18:30 пришла за посылкой, пункт закрыт. Режим работы с 10-22 ЕЖЕДНЕВНО.
Посылка мне была нужна к завтрашнему дню, забрать и проверить не могу.
В пункте висит лист с информацией о том, что пункт не работает по тех причинам без инфы о времени, когда они должен открыться.
Заказан был подарок на Новый год, с которым я завтра с утра должна была уехать. Ну вот и что мне делать?
Судя по отзывам такое происходит постоянно. Закройтесь уже насовсем, никто не будет против. Пусть вас не будет ни на одной карте, не вводите людей в заблуждение, рядом есть более ответственные исполнители.
3
3