Не компетентный сотрудник работает. Придумывает какие свои правила, хотя правила проверки сервиса говорят совсем о другом и что 15 минут есть на проверку и в случае чего могу сразу на месте отказаться от товара. В итоге что имеем: Девушка запрещает проверить сразу на месте нормально заказ и не дает от него на месте отказаться. В итоге никого не слушая, отказался самостоятельно в приложении от товара и девушка уже вынуждена была его принять назад на месте. Во всех других пвз заказах можно проверить и вернуть на месте заказ. А в этом пвз какие свои правила.
Я уже очень много авито-отправок сделала через ЯМ. Ни разу никаких проблем не было. Но до этого отправляла через другое ПВЗ. Впервые воспользовалась этим и мой заказ потеряли! Покупателю приехало не то, что нужно!
Причём приёмщик не сразу внёс в базу информацию о том, что принял мой заказ. В ЛК авито статус не менялся минут 5, а обычно меняется сразу же. Мне пришлось вернуться и спросить в чём дело. А в итоге вот такая проблема, с которой придётся ещё разобраться!
Заказала два товара, после примерки сотруднику пвз сказали что именно забираем, в результате она сделала аннуляцию не того чего нужно, при этом даже не извинилась за свою халатность, пришлось по её вине перезаказать товар. Сотрудница практически всё это время была на телефоне, и как бы ей было не только до нас дела, но ещё до других стоящих заказчиков.Это было 19.02.2025
Пункт находится в отличном месте. Но, поддержу предыдущие отзывы - срочно нужно менять эту новую сотрудницу. Очень некомпетентна, до еще в попытками хамить. Заказывать в этот пункт не никакого желания.
Пункт отличный. Но срочно нужно менять сотрудницу. Отвратительное отношение к клиентам, какие то вздохи, закатывание глаз. Гоните ее быстрее, а то всех клиентов распугает.
По моему мнению, лучший пункт выдачи из всех. Очень вежливый и приветливый персонал.
Поскольку являюсь постоянным получателем заказов, в большинстве случаев выдают посылки узнавая в лицо (т.е. ни штрихкод, ни прочие документы не требуются для предъявления).
Хороший пунк выдачи. Расположение удобное, есть минус-находится на 1 этажного дома, соответственно с парковочными местами постоянная беда. В месте распаковки хотелось бы иметь ножницы, скотч.
Хороший персонал, женщина которая выдаёт заказ готова помочь и очень хорошо относится к клиентам, чистенько и хорошо в этом пункте выдачи. Рекомендую.
Единственный минус - не отслеживалась посылка, но это уже косяк самого Яндекса. Пришло все вовремя!