Yandex Market
47 reviews
May 5
Теперь только этот пвз - Горького 75! После обращения на пвз 133/28, столкнувшись с неприятным общением от персонала, выбираю только этот пвз Горького 75. Здесь всегда дружественно встретят, просторный, хорошие раздевалки, удобное место расположения. Только в сравнении понимаешь, где лучше. Процветания вам и хороших клиентов!
November 22, 2024
Ужасный пвз и ужасный Яндекс! Приехали получать посылку в 11 часов дня, закрыто, никаких опознавательных знаков, почему закрыто, когда откроют непонятно… написала в службу поддержки, пришла отписка: по техническим причинам не работает, получайте в другой день.
«Отличная» работа сотрудника пвз и сотрудников поддержки! А если я не могу в другой день? Или я приеду, а там опять закрыто? Парковаться негде, посылка, которую я заказала очень тяжелая, с пятого этажа спускать трудно, издевательство какое-то! Никакого уважения к клиентам.
Продолжение следует: мы приехали второй раз и там снова закрыто, никаких номеров, ничего! Поддержка присылает отписки про тех проблемы и больше ничего! Те кто попал в этот пвз счастливчики, а у меня культурных слов уже не хватает, абсолютное неуважение к клиентам!!!
1
February 5
Три звезды чисто за то что когда удавалось попасть в пункт, обслуживали на отлично. Но проблема в том, что попасть можно не всегда, зачастую пункт закрыт. Будний день, пришла сегодня в 10 утра, закрыто, без записки, пришла в 14:05 - висит вот эта записка, и всё так же закрыто. Вылавливать чтоли надо сотрудников как квест, чтобы забрать свой заказ?
February 11
Постоянно закрыто, по факту должны работать с 9:00, а по факту, это по желанию менеджера. То после 11, то после 14, то после 16. Зачем это ПВЗ, если по факту оно толком не работает.
March 30
Если бы можно было поставить 0, обязательно так и сделала бы
Пришла забрать товар, оказывается закрыт пункт выдачи, написано «переехали» а куда не написано
Не советую👎🏻👎🏻👎🏻
October 8, 2024
Если честно очень удивились что пвз на 5 этаже)
Девушка менеджер супер крутая,такая спокойная,сразу все оформили и отпустили)кстати на двери висит номер телефона на случай если в офисе перерыв,не знаю на что жаловались отзывы выше)
2
1
November 21, 2024
Второй день приезжаю и никого нет на месте..как я должен получить посылку до срока,если никто не работает в этом пвз. Так забивать болт и без последствий очень интересно.
1
October 17, 2023
Так хорошо меня ещё не обслуживали!
Очень приятная девушка, всё мне показала рассказала, а главное очень вежливо, терпеливо и доходчиво всё объяснила для моего возраста.
А как там чисто, красиво и светло, слов нет. Всё просто на твёрдую пятёрку. Спасибо вам за помощь!
Всем советую.
1
1
October 6, 2023
Всем привет! Забирал доставку в этом пункте, остался доволен посещением :) в помещении был приятный, расслабляющий аромат и что поразило - идеальная чистота! Все лежит на своих местах, в удобном доступе. Встретила приветливая девушка, очень приятно было вести диалог. Рекомендую, если хотите насладиться таким квестом как "забрать посылку" как нечто интересное и приятное.
3
October 6, 2023
Всё очень быстро, чётко, грамотно. Удобное расположение в самом центре города. Приятные вежливые девушки. Терпеливо и культурно всё объясняют, ответят на вопросы. Прекрасное обслуживание!!!
2
December 28, 2023
Пришел получать несколько заказов около 11 часов ...пункт закрыт...никого нет... объявлений никаких не написано, почему закрыт....
прождал 20 минут, приехал развозчик яндекса с товаром, кому-то звонил - толку ноль...
через 30 минут пришел какой-то парень с ребенком, потыкался в запертую дверь, пошел на выход начал звонить....как я понял из начала разговора "выдавальщице заказов"...
уже на выходе я его догнал спросил, когда будет человек - он ответил минут через 20-30 не ранее ..
На мой вопрос почему нет объявления - ответил = "она сегодня еще на работу не выходила...она сама себе хозяйка, ее даже поругать некому".....
Заказы я не получил и, по=видимому, второй раз уже получать не пойду...
Не понимаю радостных " соплей" предыдущих ораторов.... Больше в этот пункт ни ногой..Мало того, что он вообще мало приспособлен к выдаче заказов ( находится на 5 этаже, рядом нигде не припаркуешься и т.д.), так еще и режим работы ни хрена не соблюдается...
Даже попросить соседей по этажу объявление написать о возможном форс-мажоре и времени начала работы у владельцев ума видно не хватает....
6
2
December 15, 2023
Простояла минут 40 перед закрытой дверью около 14-15 часов дня , в ожидании сотрудника пункта выдачи, так и не дождалась никого , служба поддержки сообщила , что разберется в ситуации в течении дня, то есть стоять ждать смысла не было. Заказ так и не получила. Никаких перерывов в пункте не предусмотрено, никаких контактных номеров на двери не указанно. Пришла на следующий день , пункт выдачи также закрыт, и только через полчаса пришла сотрудник и сказала что они работают как начальник скажет, а не как на табличке написано с 9-21 каждый день!!!! А где взять актуальное расписание работы непонятно
6
2
December 20, 2023
20 декабря с 11:45 до 13:45 не было на месте сотрудника пункта выдачи. Ни какой информации о том, работает или нет пункт, не было. Номера телефона, с кем связаться, тоже не было.
О том, что сотрудник ушёл и вернется в 13 часов, узнали от охранника офисного здания. Но и у него нет контактов этого человека.
Тех поддержка пишет, что выяснила, будто якобы в пункте выходной. Но это середина недели. И о выходном нет инфо нигде - ни на картах, ни в приложении Яндекс маркета, ни в графике работы в приложении.
Абсолютно халатное отношение самого сотрудника, а также владельца ПВЗ.
К тому же в отзывах уже есть такой же 5 дней назад. Руководство ПВЗ принимайте меры!
4
2
February 22, 2024
Очень нравится персонал, удобно находится в центре города, всегда чистое и светлое помещение, заказ выдали быстро, на вопросы все ответили ☺️
1
1
October 31, 2024
Подруга сидит под дверьми пункта уже час, никого нет. Почитали отзывы и вообще пожалела что приехала сюда. Скоро поезд, вещи не отправить. Ужас конечно.
2
October 19, 2023
Наверное, лучший пункт выдачи! Всегда быстро, оперативно и без накладок. Обслуживание замечательное, чисто, уютно и красиво.
October 18, 2023
Чёткая пвзшка, когда отдыхали летом, частенько туда захаживали, всё быстро и чётко, приятный персонал, советую эту пвз как лучшую по Сочам! Всем добра;)
July 27, 2023
удобное расположение, персонал просто супер и приветливые и отзывчивые посылки выдают быстро и без проблем, красивый и чистый офис, в общем одни плюсы, минусов нет
1
October 6, 2023
Прекрасное обслуживание ,добродушный персонал ,все как по нотам ,нет лишних слов и действий .С удовольствием будк пользоваться услугами данного пункта ,Большое спасибо за отношение и ваш труд
1
October 6, 2023
Территориально очень удобно . Отправляла посылку через Яндекс впервые, доброжелательная девушка помогла оформить заказ, комфортная и уютная обстановка.
1
February 2
Два дня хожу не могу забрать линзы, не работает постоянно.
April 27, 2023
Был проездом в Сочи и нужно было быстро в центре забрать заказ. Был приятно удивлен чистотой и апрятностью офиса. Заказ нашли и отдали быстро, в общем, все отлично!
2
October 6, 2023
Приветливый персонал, отличное обслуживание и местоположение, но за счет большого кол-ва посылок долго искали мою. Все четко
October 8, 2023
Очень удобное расположение точки,персонал очень вежливый,офис приятный.Буду там частым гостем.Все просто супер
December 26, 2023
Пункт закрыт второй день (может быть и больше) без объявления и без объяснения причин. Ни контакта сотрудника, ни какой либо информации. Сроки хранения заказа заканчивается. Где его искать?
4
2
December 25, 2023
Пришел забирать сегодня 25.12 свои заказы в 11:00, дверь закрыта, информации никакой нет, люди проходят, дергают дверь и уходят. Работают видимо как им удобно, никакого уважения к людям.
4
1
October 7, 2023
Вежливая, приятная девушка работает на выдачи . В самом пункте чистенько и приятно находиться . Спасибо
1
October 7, 2024
Нету сотрудника, двери закрыты
Помимо этого доставка шла 10 дней вместо заявленных 2/4
2
October 6, 2023
Забрал свою посылку, работает очень быстро, доступно и качественно. Спасибо за хорошую работу!
1
October 6, 2023
Часто заказываю на данный пункт выдачи, все отлично) оперативно выдают заказы👌🏻 а если вдруг что-то не подошло, то помогают сдеоать возврат 🤗
1
October 19, 2023
Все понравилось ,все быстро и без задержек. Удобное расположение.
October 6, 2023
Крутое место,очень вежливый персонал,быстрое обслуживание!!!
1
April 23
Все классно
December 11, 2023
Найти не просто. Внутри здания указателей нет. Спросила у охраны куда идти. Сам пункт не большой.
January 10, 2024
Очень неорганизованный пункт выдачи заказов. Не работают по графику. Нет паркинга.
3
April 27, 2023
Оперативная работа, вежливое обслуживание, удобно расположен
October 19, 2023
Отличный комфортный и чистый пункт выдачи! Хорошее обслуживание, все на высоте!
1
February 9, 2024
Хороший пункт, грамотные сотрудники 👍
December 19, 2023
Не работают по графику , 4 день приезжаю они закрыты
3
1
October 7, 2023
Прекрасный пункт выдачи,все четко🥰
April 27, 2023
Все быстро ,все четко, шустрый персонал
3
October 20, 2023
Отличный пункт выдачи, удо
April 26, 2023
Спасибо! Удобно, рядом с домом
April 27, 2023
Удобный подход,приветливый персонал.
1
April 26, 2023
Все огонь, спасибо !
December 26, 2023
Быстро, чисто, удобно .
April 26, 2023
Быстро выдали и без очередей, удобная точка.
1