Всем здравствуйте! Меня зовут Светлана. Недавно (24.08.24) я столкнулась с некорректным и непрофессиональным отношением к своему делу. Что случилось? - Мне нужно было отправить посылку. На двери в пункт висели стикеры, на них написаны номера, а дверь заперта! Просто номера телефонов, без уточнения «когда ушел, когда вернусь».
Я подождала, потом начала звонить по одному номеру (там парень ответил, что он в отпуске), а по второму звонок тупо сбрасывали несколько раз!
Благо стояли мы недолго, к нам подошла женщина, которая работает неподалёку и сказала, что эта точка вообще не открывалась сегодня, и мы с другими клиентами (и маленькими детьми) не стали терять время ушли искать/тащить посылку
Знаете, я бы не стала ничего писать, НО учитывая что я (девушка) тащила тяжеленную шезлонг-качель через все Луга, в надежде на этот пункт, мне непонятна такая халатность в работе!
Поэтому прошу начальство проверить эту точку и работников. И если вы закрыты, то смело повесьте табличку, что «кина не будет, расходимся» или дайте информацию в яндекс картах, что у вас свободный график.
Спасибо!
Пункт постоянно не работает. Приходится приходить по несколько раз чтоб отправить или получить посылку. В моем доме есть замечательный пункт Яндекс, но он почему то часто не принимает посылки потому что переполнен, приходится отправлять и получать через этот. А у него график работы день- через 5. 26 ноября отправила посылку. 28 она все еще числится в пункте выдачи, ее все еще не отправили. Пришла в этот день отправить другую посылку, а пункт закрыт. И так постоянно. Яндексу нужно срочно принять меры, потому что данный пункт очень сильно портит репутацию компании Яндекс!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам.
Прихожу третий день подряд днем: (6,7,8 октября) дверь закрыта, сотрудников нет, ПВЗ не работает.
На двери надпись: «Отправка сегодня не работает..»-Как издевательство.
Зачем тогда нужен этот ПВЗ?
Видимо, Яндекс в принципе не хочет разбираться, раз первые негативные отзывы о свободном графике работы этого ПВЗ еще от августа, а он продолжает работать👎🏻