Yandex Market
24 reviews
August 27
Всем здравствуйте! Меня зовут Светлана. Недавно (24.08.24) я столкнулась с некорректным и непрофессиональным отношением к своему делу. Что случилось? - Мне нужно было отправить посылку. На двери в пункт висели стикеры, на них написаны номера, а дверь заперта! Просто номера телефонов, без уточнения «когда ушел, когда вернусь».
Я подождала, потом начала звонить по одному номеру (там парень ответил, что он в отпуске), а по второму звонок тупо сбрасывали несколько раз!
Благо стояли мы недолго, к нам подошла женщина, которая работает неподалёку и сказала, что эта точка вообще не открывалась сегодня, и мы с другими клиентами (и маленькими детьми) не стали терять время ушли искать/тащить посылку
Знаете, я бы не стала ничего писать, НО учитывая что я (девушка) тащила тяжеленную шезлонг-качель через все Луга, в надежде на этот пункт, мне непонятна такая халатность в работе!
Поэтому прошу начальство проверить эту точку и работников. И если вы закрыты, то смело повесьте табличку, что «кина не будет, расходимся» или дайте информацию в яндекс картах, что у вас свободный график.
Спасибо!
4
October 8
Присоединяюсь к предыдущим отзывам.
Прихожу третий день подряд днем: (6,7,8 октября) дверь закрыта, сотрудников нет, ПВЗ не работает.
На двери надпись: «Отправка сегодня не работает..»-Как издевательство.
Зачем тогда нужен этот ПВЗ?
Видимо, Яндекс в принципе не хочет разбираться, раз первые негативные отзывы о свободном графике работы этого ПВЗ еще от августа, а он продолжает работать👎🏻
3
August 30
здравствуйте, очень недоброжелательные работники, на рабочем месте не появляются вообще, заходила в воскресенье, вторник, среда, не нашла никого, висели номера телефонов, что перерыв в 15 минут, набрала на телефоны, оба сотрудника сказали, что они сегодня не работают и скинули это на то, что другой сменщик сегодня работает, в итоге никого нет на месте. подскажите как мне забрать мой товар, если такая заваруха?!
3
November 12
На пвз, конечно, не ждёшь высокого сервиса, тут не про это дело, но вежливость нужна и уместна везде. Мадам Люлю работающая туть это вообще какое то мифическое явление, кто-то ее вообще не видел ни разу, а те, кто видел, завидуют тем кто ее не видел. Вот такая вот грустная запутанная, полная тайн и противоречий история
September 24
Очень хорошый сотрудник, работают отлично. На пунтке выдачи работает девочка красивая, вежливая. Все отлично!!
2
3
October 16
Присоединяюсь к отзывам на «1».
Больше недели везли стол, когда пришел забрать - Прождал полтора часа - сотрудники не соизволили прийти
Отвратительная «работа» пункта выдачи на ул. Александры Монаховой, д. 90 корп. 3
1
September 1
Уже несколько дней хожу в этот пункт и всегда закрыто(
Вопрос к владельцу, когда откроется пвз? Что за отношение? Почему мне нужно несколько дней бегать и натыкаться на закрытую дверь. Мне нужно забрать свой заказ
1
August 31
Здравствуйте, в течении недели не могу забрать свой заказ. Так как не придешь там закрыто и никого нет. Помогите связаться с директором чтобы вернули товар или переправили на другой адрес. Самый ужасный пункт выдачи!!!
3
October 6
Минус 1 звезда!!! Это просто ужас, в этом пункте выдаче работает все семейство с цветочного магазина и видимо как захочется им! Который находится там же, постоянно то обед, то не принимают посылки, то закрыто! работать в системе Яндекс не умеют, не умеют выдавать посылки, не умеют принимать их, книги жалоб нет! Телефона куда жаловаться нет! В общении с так называемым сотрудником оказалось она тут не работает! А почему тогда у меня принимает посылку посторонний человек? Заявила, что сейчас вообще двери закроет и больше сегодня работать не будет. Это просто ужас!
4
August 25
Очень долго!! Ждали 40 минут чтобы отправить поссылку очередь из 2 человек, так же тут очень душно, ни кондиционера и окна открытого!!! Это что за отврат?!?!?
1
1
November 15
Хороший пункт выдачи, вежливый сотрудник! Всегда приятно приходить и забирать свои покупки)
1
October 16
Это ужасно! Не могу забрать свои посылки, уже который день прихожу, дверь закрыта, никого нет. Этот пункт просто НЕ РАБОТАЕТ!!!! В службе поддержки мне не отвечают на мой вопрос.
September 19
Ужас! И одной звезды много. Впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом! Забирала заказ Авито. Товар у меня на руках, а от Авито пришло сообщение, что я отказалась от товара и он едет обратно покупателю! Это как??? И, судя по отзывам, не я одна столкнулась с горе сотрудниками. А самое интересное, что заказ мне выдавала уборшица, которая мыла тротуар перед входом в здание, по русски плохо понимала, вот и результат. Поменяйте уже персонал, чтобы они были на месте, а не уборщицы за них работали! Позор для всей сети Яндекс маркета!
2
September 20
Хороший пункт выдачи, сотрудники отличные все отлично 👍
2
1
June 26
Хороший и чистый пункт
Сотрудники доброжелательные
2
August 15
Хороший пункт выдачи. Удобно рядом с подъездом
2
September 25
Даже и одной звезды много. Ушла на перерыв и пропала. Стояли 20 минут
2
September 20
Очень доброжелательные, вежлиые работники!
1
1
September 4
Воскресенье 1.09, 8 часов вечера. Пункт выдачи закрыт, хотя часы работы до 9. Сотрудника нет на месте. До сих пор закрыто. Как забрать свою посылку?
1
September 16
Очень грязно, диван на входе. Пьют там люди не пойми кто
1
August 21
Не отрывались от телефонов. Обслуживание на 0
1
1
September 11
Не отдают заказ, жду очень долго
1
October 7
График работы и грязь это ещё что
А вот ребенок сотрудника, который пристает к посетителям это нечто...
1
July 14
Хороший пункт выдачи
1
3