Хочу поделиться историей и своим мнением о данной точке и коллективе который ее обслуживает.
Подъезд к входу отвратительный,если заезжать через въезд эскулапа бампер сильно шаркает об асфальт,если через дворы,долго и нудно выезжать задним ходом.
Но самое отталкивающее это дамочки которые там работают,им бы торговать чем нибудь дешевым в палатке на рынке а не очернять имя такой большой компании)
Сегодня второй раз некомпетентность ваших сотрудников доставляет мне проблем с Авито доставкой,по этому и решил написать отзыв.
26.09.24 пухлая светловолосая дамочка отказала в приемке товара через Авито доставку,по причине того что рисунок отличался от фото в объявлении,и отказалась принимать во внимание мои слова и текст объявления , что все мои товары делаются на заказ,то есть всегда разные)
Назревает много вопросов
Разве не клиент должен проверять при получении соответствие заказанного товара?
Как происходит приемка товара без фото в объявлении?
Как ваши следователи принимают товары в коробках?
Технику распечатывают?заводские упаковки и срывают пломбы ?Логика где ?
В других пунктах такого нет.
Благо есть другие пункты Яндекса где у людей в голове есть серое вещество)
Но приезжаю в другой пункт ,а посылку не могут принять, по причине что ее оформление началось в другом пункте и отправить можно только там!
И тут начинаются переговоры с клиентом , чтоб тот отменил заказ ,дождался возврата средств и оформил его заново , удобно не правда ли?В пункте не могут делать отмену оформления заказа либо не хотят.
24.09.24 худая темноволосая сотрудница
Если уж работать по правилам,нужно соблюдать порядок действий,а не сканить штрих код и после спрашивать паспорт.
И определиться то подойдет фото или паспорт с госуслуг то только оригинал.
Авито доставку Яндексом постараюсь откл.
Директору стоит обратить внимание что слаженная работа коллектива направлена на сокращение количества клиентов ,оклад же😉
И мне кажется пухленькая у худой еду отнимает😁
Работа на 5) всегда работают по правилам. Это делает все отправки защищенными в отличие от других пвз где работают как попало и принимают все подряд не глядя!!!
Самый отвратительный пункт выдачи. Упаковку не предоставляют, заводские пломбы вскрывают( после клиент отказывется от товара, так как упаковка вскрыта)