Хороший пункт выдачи и отправки , постоянно хожу сюда. Всегда чисто и дружелюбный персонал ! Работники очень вежливые -женщина Галина молодец -быстро и все четко ! И ее сменщик -молодой человек тоже все отлично ! Приятно с вами сотрудничать !
Недавно посетила пункт и осталась очень довольна! Обслуживание было на высшем уровне, сотрудник Андреас проявил себя как настоящий профессионал. Он был вежлив, внимателен и оперативно выполнил все мои запросы. Пункт выдачи чистый и уютный, всё организовано максимально удобно для клиентов. Большое спасибо за отличный сервис!
Все чисто и красиво в помещении, все работает по графику, удобное расположение. Особую благодарность хочу выразить сотрудники Андреасу, очень дружелюбный и приветливый сотрудник, помог со всем и быстро сделал свою работу 10/10
23 марта 2025г. отправляла заказ с Авито с помощью Яндекс Доставки на бул. Я.Райниса д.3. Очень понравилась сотрудник Галина. Помогла хорошо упаковать товар, быстро все сделала, приятная в общении. Теперь всегда буду пользоваться этим ПВЗ. Большой плюс, что есть разная упаковка, это тоже определяет выбор ПВЗ.
Я хотела бы выразить благодарность за отличную работу сервиса выдачи товаров от Яндекс.Маркет. Особенно хочу отметить сотрудника Андреса, который помогал мне сегодня. Процесс получения заказа был быстрым и удобным. Андреас оказался очень вежливым и внимательным к моим запросам.
Пару раз заходила в данное место.
Легко найти и удобно отправлять посылки.
Отдельную благодарность хочу написать сотруднику данного места-Диана.
Вы замечательная! Очень меня выручили!)) побольше бы таких отзывчивых работников🌹
Хороший пункт, чистый и опрятный, посылки приходят вовремя. Сервис на хорошем уровне! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Андреасу, со всем помог и оперативно работает.
Супер!
Очень быстрое обслуживание, просторное помещение и приветливый персонал. Хожу сюда просто потому что рада видеть знакомые квалифицированные лица. Оформляют отправку посылок очень шустро🙏🏻
Всегда всё четко, посылки приходят вовремя, работают оперативно. Даниил это настоящий профессионал, сразу видно, что человек ценит свою работу и клиентов. Очень приятно получать обслуживание такого уровня. Буду обращаться сюда снова)
Наткнулась на ужасного сотрудника, бабуля, вроде Галина, любит хамить клиентам
Хотела отправить посылку 2 посылки Авито, одну приняла с паспортом с госуслуг, а на второй отправила за паспортом
А бы поняла, если бы она не приняла обе, принять одну и не принять вторую это кощунство
Мало того, что работает медленно, так еще и хамит
Отпало желание ходить в этот пункт
Проведите разговор с бабушкой и расскажите, что цифровой паспорт с госуслуг приравнивается к бумажному носителю (695 - ФЗ)
Часто обращаюсь в этот пункт для отправления посылок через Яндекс и Боксберри.
Расположен близко к метро. Сотрудники вежливые, работают быстро. С какими-то проблемами при посещении пункта не сталкивался.
проверьте сотрудника Галину на компетентность! она неадекватна. я пришла забирать заказ с сайта Авито, назвала номер заказа и Галина сразу начала требовать код подтверждения. я его сообщить отказалась так как даже не видела, что мне приехало. оператор Галина отказалась выдавать заказ пока я не сообщу код. это что за вымогательство? в итоге я ушла ни с чем. мой заказ до сих пор в пункте выдачи🤬
Уберите агрессивную бабулю с этого пункта выдачи, сколько можно это терпеть. Яндекс примите меры к владельцу ПВЗ. При мне парень не получил свою посылку, ее просто потеряли, а мне эта бабуля откровенно хамски заявляет, что у них в ПВЗ все в порядке. Она просто не видела, что я за стенкой стоял, пока она очень долго обслуживала клиентов и искала потерянную посылку🤣
Сотрудник на выдаче и приеме заказов Галина - некомпетентный сотрудник , очень медлительна, видно, что людей не любит и хочет им назло нахамить, к сожалению из- за данного сотрудника больше не буду посещать данный ПВЗ, т к неприятно наблюдать такое отношение: сотрудник Галина не стала отправлять мой заказ и нахамила.
Обслуживание на вышем уровне , все пришло в хорошем состоянии, консультант Лэйла быстро ответила на все интересующие меня вопросы ,чем и помогла , спасибо!
Не приняли посылку, не работает принтер. Меня как клиента это мало должно волновать. Никакой информации что не принимают посылки нет. И научите сотрудника работать и обращать внимание на клиентов а не играть в телефоне.
Удобный пункт, с упаковкой проблем не было, но теперь при попытке отправить заказ вечером, за 40 минут до закрытия заявляют: никакие службы не работают, яндекс не принимает, тех причины. Не поленилась, сходила в соседний пункт - всё приняли. Вчера точно такая же причина отказа принять. А всё просто: уже закрыли все смены, владельцу пункта бы обратить внимание на сотрудников.
2
1
Show business's response
Lisa Vlasova
Level 5 Local Expert
March 23
Очень бы хотелось, чтобы тут не работала ворчливая агрессивная женщина в годах, с которой сладу нет каждый раз, как прихожу за заказом. Ухожу всегда с липовыми обвинениями, что номер заказа не так посмотрела, что номер телефона не так сказала, что товар проверить захотела, что спросила куда коробку выкинуть. Если вы любите конечно пощекотать нервы, общаясь с человеком, который коверкает каждую вашу фразу и нападает на вас — то место супер! Остальным советую заказывать в другой пвз, иначе выйдете с чувством, что на вас вылили ведро с помоями
Upd: а, видимо не я одна встретилась с Галиной и осталась недовольна) Жаль, что Яндекс просто из раза в раз пишет отбивки, что ситуацию взяли на рассмотрение, но ничего не меняется)
Хороший пункт выдачи, интернет НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ. В крайнем случае к окошку подойти и словить интернет можно всегда!
Персонал адекватный,не хамит. Удобный пункт выдачи по всех показателям.
На пункте выдачи уже долгое время не работает оплата по карте. Говорят, что оплата не проходит. Терминал по этом Включен и стоит на стойке. Просят всех оплачивать по QR коду, при этом из-за плохой связи это проблематично.
Это ужасный пункт выдачи, приходишь в 9:40 должны работать уже, а на рабочем месте никого! Разберитесь с этим!
Пришла бабушка, начала хамить, говорит не ее проблемы, что она опоздала! Ужас.