Yandex Market
15 reviews
July 10
Отвратительное обслуживание, женщина считает что она может выбирать каких клиентов обслуживать, а каких нет. Считает что паспорт на госуслугах это не паспорт, хотя везде уже давно принимают
November 24, 2022
Если бы можно было поставить отрицательную оценку работе пункта, с удовольствием бы это сделала. Человеческий фактор решает все. Получала заказ 24.11, к моменту визита в пункте уже была очередь из 4-5 человек, но уже был конфликт с обслуживаемым в этот момент клиентом. Мысль мелькнула, что меня это не коснется, т.к. ранее не было проблем при получении заказов, однако я сильно ошиблась. Проблемы возникали с каждым следующим, в том числе и со мной. В итоге очередь собралась уже человек 12. Сотрудница абсолютно не знакома с правилами сортировки, хранения и поиска заказов. Ищет исключительно по фамилии на упаковке, при этом раз по 5-6 ее переспрашивая. В итоге жалуется очереди, что не везде фамилия указана. На предложение поискать по номеру заказа ответила негодующе - "как это я буду по цифрам искать". Спрашивают, что у вас в заказе (с какого перепуга надо перед всеми отчитываться), какого размера упаковка - откуда клиент должен знать как ее продавец упаковал и т.п. Выдачу товара проводит в системе еще до получения на руки и тем более проверки. Даже не подозревала, что в наше время можно столкнуться с таким качеством обслуживания и некомпетентностью.
4
1
December 3, 2022
худшая точка выдачи. очень медленно, постоянно набирается очередь. при получении заказов с боксберри с какого то перепуга требуют паспорт. заказ оплачен, назвал код, все, должны выдать. в правилах самого боксберри указано, что если заказ предоплачен и получатель называет код для получения, то выдача без паспорта. сотрудник совершенно не знает правила выдачи. некомпетентность на лицо
3
1
April 24, 2023
Это худший пункт. Плюс его только в том, что близко к дому. Каждый раз приходится ходить по 2-3 раза, сотрудника постоянно нет на месте, не возможно забрать посылку. Ищут долго, хотя всегда посылок мало лежит, видимо уже ни кто сюда не заказывает.
2
September 8, 2023
Постоянно нет сотрудника и нет телефона,куда ей звонить,приходится ходить по три раза за день за посылкой,чтобы ее поймать. Надеюсь откроют рядом еще пункты, с нормальной выдачей
1
June 27
Сотрудницы с голубыми волосами никогда нет на месте. Жду более 20 мин каждый раз
1
February 2, 2023
Регулярно получаю тут заказы. Все всегда оперативно и быстро. Бывают очереди, собственно как и везде, но максимум 4-5 человек.
1
April 10
Удобный пункт, вежливые и оперативные сотрудники
1
March 28
Просят вскрывать упаковку на товар, оформленный Авито доставкой
November 25, 2023
Все быстро доставлено. Четко упаковано, повреждений нет.
October 7, 2023
Нет сотрудника на месте, нет возможности позвонить/узнать. Ждал более 15 минут
1
October 5, 2022
Удобное место расположения, чистенько. С Яндекс маркета товары забираем тут
3
1
September 13, 2022
Работа слаженная, все быстро и и просто.
2
1
September 10, 2023
Всë чëтко
1
September 11, 2022
Без очереди, быстро.
3
1