Yandex Market
29 reviews
November 21, 2024
В очередной раз пришла к закрытой двери с надписью перерыв, хотя указано на табличке рядом, что работает без перерывов и обеда.Сходила пока в магазин, попила кофе ,пришла обратно - картина та же, начала стучаться ,так как слышу за дверью кто то есть, дверь открыла женщина, с вопросом что случилось?? Всмысле ??? Без здрастье без до свидания,как обычно от неё, садится и начинает медленно протирать руки салфеткой, всем видом показывая своим, что пошли все на фиг, молча кладёт бумагу на стол , и сидит , я спрашиваю подписать??? На что недовольный ответ.... короче не первый раз на неё попадаю, вечно закрыто, хамит , и вообще королева не на своём месте работает! Не нравиться работать в сфере обслуживания? Зачем ты там сидишь и всем хамишь, судя по отзывам ниже ,она ко всем так относится! Ужас, ООО Темп обратите внимание , отправратительно !!! ЖЕНЩИНА с короткой стрижкой в очках, лет около 50
Ещё и начала мне доказывать ,что у неё никогда не закрыт пункт, что она даже в туалет не ходит( святая женщина) и в лицо мне и на камеру говорит Вы врёте!!! Что ???? Да я минимум 3 раза стояла у закрытой двери в ее смену!
Приходила 21.11.2024 , в 10:10 примерно
11
November 24, 2024
Зашла написать отзыв и даже не знаю, что добавить к предыдущим отзывам. Женщина максимально недовольна жизнью и людьми, которые приходят. Высказала претензию на то, что я хочу отправить посылку. Я поставила пакет на стол он немного его испачкал - я уже сама попросила у нее тряпку, так как она просто встала и стоит как вкопонная. Она отказала мне и сказала, что это мои проблемы, так как до меня ее стол был чистый. Потом она начала кому-то звонить и просить посмотреть камеры и говорить, что пришли неадекватные клиенты. Я попросила при мне упаковать мою посылку, на что получила ответ, что я могу уходить и оставить вещи просто на столе, так как это говно никому кроме меня не нужно. Но дальше было интереснее, в итоге она начала угрожать мне, что теперь из-за моего поведения с моими посылками что-то случится. Ну и вишенка на торте - это рванная коробка, которую мне отказались заменить. Я не знаю как Яндекс так позволят позорить свое лицо.
11
November 13, 2024
С каждым разом все хуже и хуже. Сегодня получила заряд “бодрости и энергии” от общения с “милой” девушкой (или скорее женщиной). Во-первых, я пришла, видимо, в очень неподходящий момент, оторвать взгляд от своего телефона мадам было крайне трудно. Во-вторых, разговаривать и что-либо объяснить у нее получалось с таким трудом, что мне стало как-то даже неудобно (человека явно напрягает эта работа, а тут еще клиент со своими вопросами). В общем, если вам нужно поднять настроение и почувствовать себя особенным, то вам сюда!
10
February 27
Сам по себе пункт выдачи хороший, но персонал который в нем работает, просто ужасный! Очень жаль, что в округе это единственный пункт выдачи Яндекс, потому что ты идешь туда как на каторгу…
Женщина сидит в полудреме, любит выкинуть острые фразочки и вообще коммуницировать с ней, то еще «удовольствие»
Очень хотелось бы, чтобы Яндекс нашел ей замену, потому что заказывать, что то туда, сразу перехотелось…
1
April 10
Сам пункт выдачи нормальный, но сотрудница... Видимо, с ней провели беседу, о которой отвечал Яндекс, но она не помогла. Сотрудница молчит, буквально не отвечает; если и приходится ей что-то сказать, то это делается с такой интонацией и лицом. Всё настроение испортила своим поведением. Честно, была крайне возмущена её поведением. Увидев комментарии ниже, не совсем понимаю, почему она тут работает и почему Яндекс не реагирует на данную ситуацию. Ведь эта женщина показывает лицо компании Яндекса. Она работает под брендом данной компании.
2
December 31, 2024
Неприятная женщина, которой явно не хочется работать в этом месте!
Короткие светлые волосы, лет 45
2 раза был в этом пункте выдачи и 2 раза ушел с плохим настроением
Тихо разговаривает, подхамливает
Никогда не оставлял плохие отзывы, но судя по тому, что я не один такой, владельцу явно стоит задуматься о компетентности сотрудника!
Жалко, что альтернатив этому Яндексу в Петергофе больше нет(
5
February 11
Пришла сегодня отправлять посылку Авито. Сотрудником пункта выдачи было сказано «Такое лучше не отправлять» Отправляла Айфон. Пока подписывала документы пришёл ещё один мужчина у него спросили «я надеюсь вы просто на получение?». У мужчины была отправка.
Я попросила чтоб товар запаковали при мне и я всё сфотографирую. Так как у меня была такая договорённость с покупателем. На что мне было сказано «вы тут со мной можете хоть до девяти вечера стоять»
3
February 16
Очень странная сотрудница, которая для начала никогда не здоровается, начинает спорить по любому вопросу, по коду и номеру заказа отказалась выдавать, штрих код ее маденький не устроил, такое ощущение, что свой заказ надо выпрашивать на коленях. Стояли 2 минуты пока она в своем телефоне смотрела что-то и не обращала на нас внимание. Как будто к ней домой приходишь или на собеседование в крупнейшую компанию 🤣
5
March 2
Крайне неуважительное отношение к клиенту, женщина просто получает удовольствие от издевательства на людьми. Вечно недовольная и чему-то пытается научить, что-то шепчет себе под нос и недовольна, что ее переспросили. Уже стараюсь максимально все на другие пункты отправлять, но иногда дают выбрать только именно этот…
1
December 6, 2024
а возможно ли как-нибудь повоздействовать на женщину в очках и кожаных штанах, которая на выдаче работает? Я ещё могу терпеть(какое-то воемя) когда со мной общаются как с идиотом, но когда откровенно тролят и вводят в заблуждение, что товар не приехал а он на самом деле приехал, это уже перебор.
5
January 22
Всё хорошо всегда. Много раз забирал заказы. Просто ведите себя культурно, не так, будто вам все должны, и всё будет хорошо :) Пункт выдачи абсолютно нормальный, сотрудники абсолютно нормальные.
2
December 14, 2024
Раньше тут работала приятная женщина, но где вы взяли эту неприятную женщину????? По другому и не назовёшь 😅 вечно недовольная, делает вид, что никого и ничего не замечает, отвечает через силу, и даже хамит...стараюсь ходить в другой пункт теперь, даже настроения портится, если сюда нужно зайти, это кошмар!!!!
4
March 8
Спастбо что он есть тут.А еще спасибо девушке что там работает !Я забыла на столе свой товар ,она его прибрала и отдала мне на другой день когда я пришла за ним не ожидая уже найти ведь он был далеко в стороне от неё.Вот так радуют люди !!
2
November 29, 2024
29.11. 24 не смог проверить товар, сотрудник отказался его предоставить для проверки требовала код из 4-х цифр, а его называют если согласен забрать товар. Назвав код я бы не смог его вернуть, если он повреждён. Или сотрудница некомпетентна, или поломали и не отдают для проверки.
3
July 15, 2024
Мадам, что работает на пункте выдачи, либо не обучена этикету, либо очень рада украсть ваше настроение. На фразу «добрый день» не последовало никакого ответа, диалог человеку по всей видимости дается через силу, аж неловко отвлекать, а вишенкой на торте послужила фраза «вы свободны», что судя по всему означало, что все документы провели как надо и от меня больше ничего не требуется. Зал был пуст, никакой очереди, на что можно было бы сделать скидку, за то на рабочем столе красовалась грязная кружка из под кофе. «Натыкались» на мадам 3 раза, все были похожими, из чего сделан вывод, описанный выше. Потребителем-террористом себя не считаю, знаю, как работают на пунктах выдачи и в сфере услуг, все бы ничего, но такого отношения еще не встречал. Спасибо
14
January 26
Поддерживаю все ниже сказанные комментарии. Заказывали детали дорогостоящие. Была важна тщательная проверка нет ли никакого брака, женщина на пвз, про которую ниже упоминали нам в лоб сказала- давайте побыстрее я еще не ела сегодня, в туалет не ходила. Говорим ей что нам нужно время- в ответ недовольный комментарий; в общем- осадочек неприятный…. Пока мы копошились- пришел мужчина и нужно было видеть ее реакцию, Яндекс вы точно не удерживаете людей силой на работе???????
2
February 8
Жаль нет пол звезды….женщина светлые волосы,лет 45 хамское общение ,почему в сфере обслуживания присутствует такая кандидатура?
2
December 1, 2024
Некомпетентная сотрудница, пришлось отказаться от товара, потому что мне не дали возможности его проверить.
4
January 23
Отвратительное и хамское общение с клиентом, ноль внимания на вошедшего клиента и вопросы о скотче.
Работают профнепригодные сотрудницы, по которым видно, что они ненавидят не только клиентов, но и свою работу и жизнь.
23.01.2025, 17:30, № заказа 40474309762.
4
October 22, 2024
Удобное место, рядышком, быстро приходит, быстро выдают. Чистенько.
2
April 19, 2024
Всё прекрасно 👍
Девушка, которая работает на пункте очень и очень доброжелательная - то чего во многих людях сейчас не хватает , пожимаю руку 🤝☺️
2
April 25
9:12 нужно срочно перед работой забрать посылку, но на месте никого
March 20, 2024
Хочу выразить благодарно очень милой, доброжелательной девушке Катеньке, которая оформляла отправку заказа 20.03.24.
1
August 28, 2023
Первый раз искал долго, из основного прохода сложно заметить.
К самому пункту претензий ноль. Всегда чисто, сотрудники вежливые, товар заказанный находят молниеносно.
2
February 14, 2024
у ЯМ большие проблемы с логистикой, определенно нужны доработки. В целом, качеством полученного товара доволен, претензий не имею.
1
July 28, 2024
Все ок быстрое обслуживание вежливые работницы Спасибо
2
July 16, 2024
Средний пункт выдачи. Часто стою в ожидании. То вышла, то товар принимает. А так сойдёт.
2
August 18, 2023
Прекрасное расположение!!!
1
1
June 5, 2023
отличное место очень удобно
1