Yandex Market
29 reviews
August 10, 2024
Купили кофеварку Kitfort, очень хорошая техника. Есть таймер, с вечера поставил время, и к нужному времени кофе готово. Дизайн тоже понравился, ассортимент товара тоже большой. Проста в использовании справится даже ребёнок.
1
September 6, 2024
Согласен с другими комментаторами по поводу того, что магазин бывает закрыт и никаких объявлений об этом нет. Чтобы забрать готовый к получению заказ мне пришлось 4 раза приходить в пункт выдачи и раз 5 звонить в службу поддержки. Это вместо того, чтобы прийтт 1 раз и просто забрать заказ. Ах да, еще один из пунктов заказа (4 вещи было) просто потеряли видимо, потому что было написано, что он в пункте выдачи, но на следующий день он был отменен "возникла проблема во время доставки") мдааа
2
July 7, 2024
самая ужасная доставка в жизни. пвз был закрыт 2 дня. хотя написано работает каждый день с 9 до 21. никаких объявлений когда откроется- через час, завтра, через 2 дня - нет. служба поддержки в первый день сообщила, что пвз будет работать завтра. но на следующий день он был опять закрыт. в поддержке сказали, что у пвз опять выходной. такое ощущение, что сотрудники устраивают себе выходной когда вздумается и даже не думают повесить объявление с информацией когда работа возобновиться. толпа клиентов стоит ждет у закрытого пвз, чтобы забрать свои заказы, когда на улице 30 градусов жары, а в душном помещении без кондиционера и проветривания и того больше. и так 2 дня. абсолютно бесчеловечное и скотское отношение. поддержка не согласилась отправить заказ в другой пвз или отправку курьером, сославшись на техническую невозможность. 0 помощи в разрешении проблемы.
6
November 10, 2024
Встретили добродушно , обьяснили ,что нужно проверить и как просмотреть товар. Хорошая девочка , жаль не помню имени. Хороший пункт в нужном и удобном месте.
September 4, 2024
Ужасный ПВЗ во время не разобрали заказы которые доставили, и на след. День не открылись в 9.00 не работали никак не получилось забрать очень нужный заказ своевременно, руководство яндекс маркета примите меры к сотрудникам данного пункта!
1
October 28, 2024
Самая ужасное обслуживание! Мало того, что торопили, так "Тетенька" больше подняла свой..., чтобы показать товар. Позор! Таких не должно быть в обслуживании клиентов. Обслуживающий персонал грубый, представиться не захотела. Нигде нет ее ФИО и руководителя.
September 6, 2024
13.08.2024 В 9:15 закрыто, очень удобно для пвз работающего с 9. Если вам далеко/лень/неудобно ездить на работу к 9ти, делайте режим работы позже, ну почему я должен приходить топтаться на месте и уходить?
July 7, 2024
Один из худших ПВЗ. 2 дня не могли получить заказ из-за необъяснимых выходных. Дистанционно поддержка не смогла решить вопрос, причину выходных не уточнили. Важно было быстро получить заказ и Яндекс был выбран не случайно. Теперь придется избегать данной доставки, чтоб сохранить свое время и спокойствие.
5
September 6, 2024
К сотрудникам вопросов нет, стараются как могут, но за несколько лет уже сменилось их много, видимо, дело в руководстве, сейчас опять пункт выдачи периодически закрыт, буквально день через день, какой-то квест просто застать там сотрудников и получить свои заказы( их спасает только отсутствие конкурентов поблизости, на заметку тем, кто ищет себе место для открытия пвз😁👍🏻
July 5, 2024
Вчера в 19.00 пришла забрать заказ, дверь закрыта ни какой записки, постояла минут 10 в надежде, что сотрудник просто отошёл, в итоге не забрала свой заказ у которого был последний день хранения, хорошо хоть смогла продлить хранение
1
September 6, 2024
Время 10:50, пункт закрыт, нет табличек о перерыве и и тд
Пункт так и не открылся в течение дня
1
April 28, 2023
Молодой человек, работающий там, видимо очень обижен жизнью или работой.
Придя за заказом, он заявил "ждите, идёт прием товара". Я была одна на получение, пришла в рабочие часы, никаких предупреждений об ограничении времени выдачи заказов не получала. На вопрос "Сколько ждать" ответ: "Лучше приходите в другое время. Можете совсем не приходить".
Удачи по жизни этому юноше с таким подходом к работе
8
August 2, 2024
Жуть какая то. Посадили предпенсионного возраста тетеньку, которая создала очередь более чем на 30 минут. Так и не дождался заказа. Будем выбирать другой пункт выдачи.
May 5, 2023
Ужасное обслуживание. Администратор Александра ведет себя неадекватно,хамит ,истерит,устроила шоу на пустом месте. Прошу посмотреть видео,,чек пробит в 20.44.Жуткая некомпетентность, хамское отношение к клиентам. Таких специалистов не должно быть в клиентском сервисе!
8
November 14, 2024
Пришла сегодня (14.11.24) в ~17:54 забрать заказ. Передо мной закрыли дверь и в хамской форме сказали, что прием товара, выдавать ничего не будут.
August 30, 2023
Постоянно пьяная девушка на пункте, имя Александра. Сколько раз забираб заказ, всегда пьяная. Ведёт себя развязно. Это позор! Вилимо это "лицо* компании..... Ужас....
5
1
June 30, 2021
Вот всё отлично в сервисе: и режим работы, и месторасположение, и сроки доставки. Но девушка на выдаче - крайне неприятная особа.. в первый раз я даже перевела не особо лестный диалог в шутку, но последующие встречи были ни чуть не лучше. Про «здравствуйте/до свидания» я вообще молчу. В след раз выберу другой пункт, дабы не портить себе настроение)
9
August 4, 2023
Удобное месторасположение. Не приветливый работник
3
1
July 12, 2022
Нормальный пункт, хоть и небольшой. С парковкой проблема, но на три минуты можно под аркой аккуратно прижаться! 😎🙌
1
February 12, 2022
Персонал невежлив,вход в здание нашла не сразу.вывеска в одном месте,дверь в другом...да и вообще официальных пунктов выдачи маловато очень.это расстраивает.самый ближайший этот...приходится заказать сюда((((
3
January 11, 2023
Постоянно, только здесь забираю заказы, всех сотрудников, наверное, видел, о ком плохие отзывы - не понимаю. Всегда здороваются, прощаются, заказы отправлял тоже без вопросов. Диалоги-побалтушки для чего, если у меня задача забрать, у них - выдать.
1
2
November 14, 2022
Два раза приезжала и оба эти раза не было на месте работника, никакой записки, на сколько ушли, ничего.. зря потраченное время и бензин
3
November 7, 2023
Не очень приветливый персонал
1
1
December 25, 2022
Яркая вывеска висит с другой стороны дома над другим входом! Трудно найти ! А со стороны дороги если смотреть вообще не понятно что яндекс маркет назодится тут
2
1
January 7, 2023
Удобно, быстро, доступно.
1
1
June 13, 2022
Хороший пункт выдачи, удобно
1
July 27, 2021
Персонал не умеет общаться и не умеет решать проблемы… Не советую тут забирать заказы!
6
November 21, 2021
Пункт выдачи. Мне удобно, рядом с домом.
1
October 6, 2021
Работают хорошо 👍🏻
1
3