Yandex Market
63 reviews
August 19
Согласен с отрицательными отзывами ниже. Сотрудник (молодой парень) очень медлительный, никогда не здоровается первым, и не всегда даже отвечает на приветствие. В пункте на стойке приема и в зале грязно, навалены коробки и неупакованные заказы.
Кстати, сотрудник никогда при мне не запечатывал заказы, которые я отправлял. И пару раз я видел, как он рассматривал товары в раскрытых коробках.
Часто пункт закрыт, хотя написано, что работает без перерыва.
Из последних фактов - вчера, 5.08.24, в 12 часов дня пункт закрыт, висит номер телефона, который я набирал 2 раза, но абонент был не в сети. Плюнул, и понес заказ в другой пункт, на Митинской, в котором увидел разницу в обслуживании. Там чисто, вежливая сотрудница и моментальное обслуживание. И заказ очень качественно упаковали прямо при мне и попросили сфотографировать упаковку и наклеенную этикетку.
1
August 9
1. Работник явно не русский и уж тем более малообразованный если не знает названия брендов известных на весь мир и произносит их не правильно. Это все равно как объстановку назвать остановкой.
2. Передо мной стояла женщина и у нее просили оплатить наличными либо переводом, а не оплатить картой, потому, что терминал плохо работает! Это вообще как?!! Он либо работает либо нет. Плохо работает вызывает много вопросов.
3. Мой заказ приняли и очень не внимательно к нему отнеслись. Статус приема заказа поменялся, только когда я попросил второй раз проверить.
В общем мой вывод, очень сомнительное место для отправки своих посылок через этот пункт.
1
1
October 13
Прекрасный пункт выдачи Яндекс! Удобно расположен. Замечательный сотрудник Денис, быстро и качественно обслуживает! Рекомендую данный пункт.
July 8
Лучший пвз во всём районе, понятно что есть косяки но приятный и вежливый сотрудник Матвей всегда поможет и расскажет про товар то, что зачастую даже не пишут в описании товара.
4
2
August 18
Замечательные работники , всегда все очень чисто , клиентоориентированность на высшем уровне . Спасибо вам за работу , любим вас 😘❤️
4
October 6
Обычный компактный пункт выдачи, с большой текучкой персонала. Выдача без заминки, пакеты в доступе. Иногда несвоевременно открывается утром, порой с задержкой на час. Зимой плохо очищен лестничный подход.
September 5
Разочарована работой данного пункта и его сотрудников. Сегодня два заказа из четырех были вскрыты, сотрудник убеждал, что виноваты курьеры службы доставки. Невнимательность при выдаче заказов и равнодушие сотрудников побуждают обращаться в другие пункты.
1
2
July 20
Разве в пвз возможен часовой обеденный перерыв?? Сегодня муж пошёл забирать заказ, его работница чуть ли не послала на три буквы, орала про перерыв... Сам факт перерыва сильно сомнителен, плюс повышать голос на клиентов - недопустимо
2
5
May 22
Два раза только приходилось пользоваться услугами. Понравилось. Сервис самого «Яндекс Маркета « странноват, не совсем такой, как у других, поэтому не очень удобно пользоваться. Минус 1 только за это. Хотя это место достойное,
2
April 6
Несколько раз заказывала в этот пункт товары, ни разу выдача не прошла нормально. То терминал не работает и просят оплатить переводом (я вообще не уверена, что так можно), то не могут найти посылку, то вообще все сломалось и когда починят - непонятно. Сотрудники некомпетентны до того, что только с четвертой попытки смогли записать последние цифры номера заказа. Ощущение, что и ИП, открывшей пункт, наплевать на него, и тамошним сотрудникам. Обучение им хоть проводите нормально.
6
3
July 22
Работает молодёжь, постоянно тусуют их друзья, много ненормативной лексики и вызывающего поведения. Хотя персонал свою работу выполняет.
2
5
March 1, 2023
Отлично, что открыт новый пункт. Удобно, что недалеко от остановки. И очень нравится работник- совсем молодая девушка, всегда очень вежливая и приветливая, всегда подсказывает и помогает. Спасибо.
5
1
March 4
Работник,который отпускает товар невнимательный,не старается как то ускориться,тянет резину и видимо недолюбливает народ,который к нему приходит,в помещении грязно,была пару раз и больше нет желания туда ходить,доставку изменила и не хожу туда,неприятное место во всех отношениях.
4
4
June 7, 2023
Стандартная точка выдачи. При наличии выбора можно смело выбирать доставку сюда, за десятки раз - никаких проблем не было. Из минусов - лестница и проблемы, если у вас транспорт/коляска. Из плюсов - довольно лояльные, помогающие и в вопросах с Яндекс-сервисом, сотрудники (а не просто выдающие товары).
5
1
June 2
Очень не профессиональный персонал. Выдача и хранение заказов производится очень небрежно. Заказы выдаются без электронного подтверждения, просто по фамилии получателя.
2
4
March 11
Близко от дома, быстрое обслуживание, грамотный персонал. Чистота в помещении
4
1
September 25, 2023
Работает или работала уже молодёжь которая ничего не умеет и не знает. Неправильно оформили возврат, из-за за чего яндкес не возвращал деньги почти 3 недели. Хорошо хоть акт возврата бумажный не выкинул. А яндекс говорил, что по базе возврат не проходил....
5
5
August 11
Невоспитанный персонал, грязное помещение. Сделайте уже что-то с этим!!
3
February 28
Нравится пункт, молодые ребята стараются все сделать быстро, вежливые, советую!
4
1
December 23, 2022
Ставлю 4 заезды за вход. Поясняю, в прошлое воскресенье, в снегопад, зашла за заказом. На входе ступеньки из плитки+дверь с усилителем. А ступеньки маленькие и скользкие… Вопрос, их зачем сделали? Они были без снега… Просто скользкие. Об этом видимо не подумали
Сам пункт хороший, молодой человек быстро нашёл и выдал заказ, а так как я живу в этом же доме, заказывать сюда буду всегда. Просьба, решить что-то со ступенями, пока у вас кто-то не убился
7
June 9
Уже не в первый раз прихожу в рабочие часы пункта выдачи, а дверь закрыта и никого из сотрудников нет
2
4
July 9, 2023
Легко найти, доставили товар в срок, внутри чисто! Притензий нет. Если какие-то проблемы случаются все быстро решает служба поддержки.
5
1
July 18
Отвратительное и хамское отношение к клиентам.
1
4
June 27
лучшие добрые молодые ребята
5
2
November 29, 2022
класс, всегда работает доброжелательный персонал, есть одна примерочная,здесь можно отправить и получить заказ авито, очень круто, можно померить и если что здать заказть обратно
4
1
November 30, 2023
Очень грубые и не компетентные сотрудники. Сделали заказ с оплатой при получении КАРТОЙ. На момент получения требуют наличные, либо перевод. Обратились в чат поддержки маркета. Извинились и назначили день, когда оплату примут по карте.... Пришли и опять только нал!!!! Больше никогда сюда заказывать не буду! Если вы даёте возможность выбора оплаты при оформлении, то будьте добры исполнить это.
1
4
March 5
Стандартный пункт выдачи заказов. Персонал приветливый. Все ок.
3
December 4
Грязно, сотрудники недовольные неопрятные
May 31, 2023
Близко с домом. В пункте всегда приятно встретят, и находится приятно. Рекомендую.
7
1
February 18, 2023
Чисто, уютно. Сотрудники вежливые. Работают быстро. Остались довольны посищением.
5
1
December 18, 2022
Хорошее заведение, чистое. Очень красивые минималистичный цвета. Всё опрятно. Добрый персонал.
4
1
January 22, 2023
Отвратительныйя пунк выдачи! Заказала сюда, только из-за близости к дому. Персонал ничего не знает и не умеет, ведут себя по-хамски с клиентами. В присутствии клиента общаются на личные темы. Больше туда ни ногой!
8
5
November 28, 2022
Просто пункт выдачи заказов Яндекс.
Чисто, светло, народу нет. Мальчик на выдаче не всё ещё знает и не мог ответить на поставленные вопросы. Но это всё придет с опытом.
7
1
October 21, 2023
Небольшое помещение, одна примерочная, приветливый персонал
4
1
September 26, 2023
Малолюдно, вежливое обслуживание. Есть парковка.
2
1
March 9
Быстро, удобно. Парковка есть.
3
1
August 5
Хороший пункт
1
January 17, 2023
Теряют посылки, персонал совершенно неопытный и работает спустя рукава.
Входная группа - только ноги ломать. Несуразный скользкий "пандус" на верхней площадке - зачем он?
7
5
April 4
Постоянно что-то не работает, то касса, то прием карт.
1
2
May 13, 2023
Отличное место. Отзывчивый и сообразительный сотрудник.
5
1
October 11, 2023
Не выдали заказ, потеряли и пришлось через поддержку решать вопрос.
1
3
November 22, 2023
Если вы ищите яндекс то Находится внутри Fix Price. Не понимаю почему другие не написали этого раньше, долго искал, спасибо за внимания 😊
1
3
September 25, 2023
Никто не открывает дверь, хотя рабочий день начался в 9 утра
4
3
October 1, 2023
Очень удобно рядом с домом
2
April 9, 2023
Не смогла забрать товар было закрыто никаких объявлений и предупреждений о закрытии не приходило…
4
3
March 5, 2023
Яндекс.Маркет всегда хорошо Пожалуйста получайте там товары
5
September 16
Не плохо
1
June 19, 2023
Нормальный пункт выдачи есть примерочные ставлю 5 звезд
5
August 9, 2023
Удобное расположение, нет толкучки!
4
April 26, 2023
Быстро и удобно. Сотрудник вежливый.
5