Просто ужас, как за несколько минут испортили настроение. Мое дело принести товар, подписать, упаковать и отдать. Но второй раз я прихожу в пункт на Поликахина 2, когда работает женщина возрасте . Я стекло брать не буду, если оно разобьется я вас предупреждаю мы платить не будем. До этого девочки никогда такого не говорили , посылку забирали. Говорили что мы теперь сами упаковываем товар и отдаем. Перед камерой показываем и упаковываем. Я все упаковала . А мне потом говорят , а зачем вы упаковали . Я сама должна заклеить. Что за футбол. Уже как- то определится можно. Я же не с потолка это взяла , что сама упаковала коробку . Мне пришлось все распаковать. И знаете вот это ее пренебрежительное лицо надо видеть. Тоесть если я буду заказывать через вашу доставку посуду , хрупкие вещи , вазы и т.д с ее слов приезжает разбитое . А мне просто повезло, что я получала не разбитый товар. Зачем тогда яндекс не ведет ограничение на эти товары ? Я вообще не понимаю почему у вас в разных пунктах по разным адресам настолько все отличается с приемом ???????? Довести меня еще надо постараться. Выполнять свою работу как того требует компания это конечно хорошо. Но тогда пусть сотрудник сразу начинает разговор о всех пунктах и рассказывает что -где - когда . Мы же действует по информации которую нам дали изначально ваши сотрудники . Она видит ли самая правильная и остальные должны получить штраф . А то что мои посылки отправляли не туда куда надо , потеряла деньги, клиентов , плохие отзывы из-за вашей компании. Даже никто не извинился , штраф не получили . А вынесли мозг .
Добрый вечер.
К сожалению столкнулась с вашим пвз с хабалистой женщиной.
Во-первых, она не смогла оформить доставку( в другом пвз мне все прекрасно сделали), во-вторых женщина явно не в себе, разговаривает на повышенных тонах, не может взять доставку.
Как вы берете к себе сотрудников, если они не могут работать с людьми? Ужасное отношение женщины, вроде в возрасте, а воспитания к сожалению отсутствует.
Ближайший ко мне ПВЗ, но вечно я туда не могу попасть. То женщина выходит курить, то у них перерыв в 15 минут, а по факту час. Попала на женщину в возрасте, не здрасти, не до свидания, всё куда-то торопит, хамит, неадекватное поведение. Сзади меня стояла девушка, так женщина ей тоже нахамила…наберите нормальный персонал, желательно с опытом работы
-Щас, докурю, говорит, мне девушка которая отпускает/принимает товар. И стоим мы с дочкой на улице, ждем, когда она накурится и наболтается. Забавно даже, где предел этого пофигизма. Этих пунктов выдачи как грибов, с таким отношением, конечно, не выжить точке
Очень хороший пункт выдачи! Удобное расположение, добрые и отзывчивые сотрудники. Всегда предложат проверить заказ, подскажут всё. Пункт всегда чистый.
Хороший пвз,рядом с домом. Все сотрудники хорошие,отзывчивые и дружелюбные
1
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Удобное расположение, приятный персонал, обслужили быстро, но посылку доставили на половину мятую, хорошо что внутри не было ничего серьезного, но все равно расстроило. Надеюсь это зависит не от пункта выдачи, а от самой доставки в процессе