Saint Petersburg, Sofyi Kovalevskoy Street, 1к1Жилой дом, вход со стороны улицы Софьи Ковалевской, рядом с салоном красоты. Вы увидите вывеску «Яндекс.Маркет».
Yandex Market
Closed until tomorrow
Saint Petersburg, Sofyi Kovalevskoy Street, 1к1 • Жилой дом, вход со стороны улицы Софьи Ковалевской, рядом с салоном красоты. Вы увидите вывеску «Яндекс.Маркет».
Directions
Akademicheskaya
990 m
Улица Софьи Ковалевской
150 m
Similar places nearby
71 review
August 13
12 августа отправила авито заказ.
Принял молодой человек. Отношение издевательское..- тон, манера общения. Свои должностные обязанности выполнять не хочет. Положил скотч, я должна догадаться что должна сама упаковать.
Потом сказал что ответственности не несет за посылку, поэтому я должна сама заклеивать скотчем. Сам просто стоял и смотрел. Посылку не проверил, штрих код при мне не наклеил. 1 звёзда только этому сотруднику. Больше нигде в Яндекс доставке с подобным отношением не сталкивалась.
На следующий день сегодня 13 августа не удалось отправить заказ авито из данного пункта. Сотрудник сослался на сбой системы. В других пунктах все нормально. Сбоев нет. ЧТО ПРОИСХОДИТ?
4
1
October 25
Снял 3 звезды, так как ненормально отменять заказ из-за того, что "по техническим причинам" (интересно, каким?) выбранный ранее способ оплаты на филиале стал недоступен, поэтому заказ нужно отменить и перезаказать, а узнают люди об этом лишь постфактум.
Так дела не делаются. Даже если по какой-то причине нет возможности выдать заказ при таком способе оплаты - почему нужно именно отменять заказ и заказывать заново, а не предложить изменить способ оплаты на доступный, как делают все цивилизованные учреждения?
На всякий случай - в техподдержку писал, ответы с дежурными извинениями видел, всё заказал и получил в другом пункте выдачи, но с задержкой.
Давайте уважать время клиентов.
Спасибо за понимание.
1
1
December 6
Каждое взаимодействие с этим пунктом выдачи отдельный вид мазохизма...
Еще не встречала ни одного сотрудника, который знает слова "здравствуйте/пожалуйста/спасибо/до свидания" и не огрызается на любую фразу или твоё присутствие
Не упаковывают и не дают упаковку, несмотря на указание обратного в приложении
Один раз совершенно не понимающий язык курьер должен был забрать отсюда заказ и доставить мне, в итоге сотрудникам было настолько пофиг на оплаченную до двери доставку, что мне пришлось отстоять очередь и опоздать везде, где только можно было 😂🤡
1