Убрали терминалы, при постоплате становится просто невозможным забрать заказ, если по какой-то причине не прошла оплата в приложении Яндекс маркета (стоял лимит, например). Перед тобой вертят товаром и говорят перезаказывать. Если заказывать с ламоды, то возможности оплатить по карте на месте просто не будет.
Работает 1 сотрудник на 2 Маркетплейса. Ребенок пришел получить товар, кое-как докричался, человек пришел с WB, сказал, чтобы приходил позже, на Яндекс Маркете будет выдача только после 20.00. Как можно к этому относиться?
На выдаче была очень приятная женщина, конечно видно, что очень уставшая, но я и пришла перед закрытием. но ко всем клиентам с вниманием. Передо мной стоял мужчина, и делал возврат, она с пониманием и добротой все сделала и внимательно все сверила в базе. На пунктах выдачи очень колоссальный труд, меня обслужили быстро.