Замечательный персонал,вежливые и пунктуальные по отношению к своим клиентам! Быстро находят заказы и делают все качественно,а если что-то не понятно,все доступно объяснят. Закажу на этот пункт еще не раз.
Все замечательно, вежливый персонал.
Большое спасибо Ирине, вежливая и приятная, всегда поможет с заказам и возвратом если такое имеется!
К этому пункту выдачи заказов претензий нет.
Забирала посылку 10 марта.
Очень раздраженно-хамское отношение персонала. Больше на этот ПВЗ заказывать ничего не буду. Видеть недовольный взгляд менеджера пункта выдачи , слушать раздраженные ответы на вопросы, такое себе удовольствие.
Почему в этом пункте выдачи посылку через Яндекс доставку отправитель упаковывает сам? Принёс заказ, мне дали сложенную коробку и сказали упаковывать всё самому. Это что за правила такие? У вас в приложении заявлено, что сотрудник сам всё упаковывает. В этом пункте даже бумажку распечатали, что отправитель сам всё упаковывает.
Заказ LO-457506230
Хороший пункт. Всегда сюда хожу если нужно что-то отправить или получить. Всегда без проблем в отличии от ПВЗ на Пионерской 14. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. Милый котик у них😺
Офис находится в удобном для меня положении, но перестала заказывать из-за удачного отношения к посетителям.
Заходя в любой ПВЗ других маркеплейсов, встречаешь вежливых сотрудников. А тут УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Отвратительные сотрудники!!! По каким то причинам не хотят выдать оплаченный заказ Boxberry , якобы они в 6 вечера закрывают в компе свою программу, хотя сами сидят до 9 вечера!!!!! И данный заказ лежит у них на расстоянии вытянутой руки. Хамское отношение!!!
Отличные сотрудники, вежливые.
Быстро находят товары, всегда сдесь буду заказывать. Рядом с домом.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
February 19
Как не придешь вечно у сотрудника пункта недовольное лицо с закатыванием глаз и цоканием , как будто ее тут держат насильно и заставляют работать с клиентами . Очень негативная обстановка из за таких сотрудников , как то научите что ли сотрудников ,,держать лицо’’ для клиентоориентированности .
Вежливый персонал. Пнет выдачи расположен очень удобно - удобно добираться как транспортом, так и пешком. Единственный минус - в помещении плохо ловит интернет
1
Show business's response
Yupod
Level 26 Local Expert
June 14, 2022
Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый, чистенько внутри, легко найти, удобно расположены, график работы удобный, товар приходит хорошо запакованный, можно все проверить, если что не так, то помогут решить вопрос.
Двое сотрудников никак не могли найти заказ, ходили туда-сюда минут 15. При этом одна из них в это громко разговаривала по телефону, периодически употребляя ненормативную лексику… как-то неприятно.
Отличный пункт. Иногда не бывает мест для парковки
1
Юлия
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Потеряли заказ. В приложении статус "ожидает в пункте выдачи", по факту оплаченный заказ уехал с доставкой в неизвестном направлении. Уже 4 дня не могут найти. При том, что в заказе был стул. Они потеряли стул, а не маленькую коробочку!
Вообщем, вещь удобная, но на самом сайте не удобно искать товары, то на сайт другой перекинет, заказ уже, получается, не с Яндекса, а с магазина стороннего! Удобнее бы была схема,как в Вайлдберриз.