Увидела, про этот ПВЗ плохой отзыв и решила написать.
Сейчас в ПВЗ работает отличный парень! Быстро отдает заказы, быстро забирает на отправку.
Я иногда прихожу с грудным ребенком и из-за отсутствия пандуса приходиться бросать коляску на улице и с ребенком на руках заходить, так молодой человек никогда не отказывает в помощи и всегда доброжелателен!
Тоже хочу присоединиться и подтвердить, что в пункте выдачи сейчас работает чудесный доброжелательный молодой человек, всегда с хорошим настроем, приятно заходить за заказами)
Время 09:14 пвз закрыт.. и уже не первый раз. Висит замок..
Сегодня 21.10 время 9:05 снова закрыто. Ужасный пункт выдачи.
Сегодня 16.01.2024 время 09:12, снова закрыт. Просто ужас.
Продолжаем. Сегодня 13.03.2024 время 9:06, снова закрыт. Не удивляют уже даже. Почему нельзя несколько отзывов писать?
Научите сотрудников элементарным навыкам общения, взрослая женщина, не знаю имени, это просто ужас. Посылки пинает ногами, лицо всегда такое, будто ей все должны, увольняйте таких, они портят впечатление о сервисе в целом. Если есть хоть какое то начальство, зайдите хоть раз с поверкой, постоянный бардак как на помойке, все валяется, грязно. Отвратительный пункт! Заказ забирал 27.03.2023. Примите меры
Очень хороший пункт выдачи, сколько раз забирал тут заказы как сам заказывал, так и в качестве курьера .
Все время приветливый и вежливый персонал, профессиональное отношение к делу ! 👍👍👍
На входе капает кондиционера соседей сверху прям на голову.
После «приятного дождя» отправили мою посылку не туда.
Отправлял авито - оператор напутал цифры заказа.
Пришлось ждать несколько недель пока посылка дойдёт на другой адрес и вернётся обратно.
Документов об отправлении на руки не выдали, дали только сфотографировать и приклеили эту бумажку на коробку.
Полностью поддерживаю комментарий снизу, обслуживание просто ужасное, сервиса нет.
Сотрудник без бейджа и маски обслуживает клиентов. Разговаривает на отвали. Без особого интереса к клиентам.
Принять посылку не может, так как другой клиент ещё в примерочной.
Не понятно почему служба ,,Боксберри" находится в пункте приёма "Яндекс Маркет"
Сотрудница пункта выдачи Наталья доброжелательная, вежливая, все доходчиво объясняет. Побольше бы таких работников. Заказы буду оформлять только в этот пункт.
3
2
Show business's response
Алексей И.
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Все отлично,персонал приветливый,доброжелательный ,по всем просьбам охотно откликаются)