Мне выдали заказ только со второй попытки. Кто-то пишет на счёт того, что не считывают QR код, но я диктовала именно номер заказа, а мне сказали, что его нет.
Для начала пришло оповещение о том, что товар доставлен. Затем я пошла за ним, но меня перенаправили в соседнее помещение, где моего заказа не оказалось. Я вернулась, но ЯМ был уже закрыт (это было в 17:00). Я подергала ручку - заперто, внутри никого нет.
Пришла через пару часов - разобрались с помощью номера телефона. Надо мной пошутили на счёт того, что я забрала заказ за Петра Петровича и несколько раз меня так назвали, хоть я и объяснила, что забрала заказ отца.
Ужас. Бабуля никуда не спешит, шевелится очень медленно, упаковать посылку отказывается, мол вам надо, вы и упакуйте себе. А ей некогда!))
Упаковку также не выдаёт.
Больше не буду выбирать этот пункт, ни на отправку, ни на доставку.
Два раза приходил два раза жду. Первый раз какая то проблема у женщины была, толи с возвратом, толи еще с чем то. Сейчас стою жду когда мужчине найдут удлинитель, а т.к. склад маленький и место не хватает где он лежит не понятно. Штрихкод показываю, ничем не пикают, спрашивают цифры. Можно мне как WB пойти показать код и через 10 секунд молча забрать заказ ааа
Когда пришёл, на двери была табличка "технический перерыв", но сотрудник вернулся всего через 2 минуты и быстро выдал заказ.
Show business's response
Екатерина
Level 30 Local Expert
April 27, 2023
Пункт очень испортился с приходом новой сотрудницы. Она не пользуется сканером штрих кода, нужно диктовать. В зале бардак, все в коробках, говорит хотите быстрее получить - ищите сами свой заказ
Очень сложно найти постамат. На входе нет никаких опознавательных знаков. Сам постамат находится на втором этаже здания, где парикмахерская, вход справа.