Moscow, Golovinskoye Highway, 4Пункт выдачи находится по адресу: Головинское шоссе 4. На цокольном этаже.
Yandex Market
Open until 10:00 PM
Moscow, Golovinskoye Highway, 4 • Пункт выдачи находится по адресу: Головинское шоссе 4. На цокольном этаже.
Directions
Vodny Stadion
121 m
Метро Водный стадион
173 m
28 reviews
August 21
В этом пункте выдаче умудрились потерять мой заказ. Вместо этого предлагали вскрыть и получить чужие заказы.
Служба поддержки помочь ни чем не может. Отписывается общими фразами, что заказ в ПВЗ. Приходишь в ПВЗ, а заказ выдать не могут, потому что его нет.
В общем работа пункта выдачи — отвратительная и безответственная.
Работа техподдержки (если она вообще есть) — ещё хуже, безобразная и на нуле. Впечатление, что специально затягивали выяснение запроса, чтобы истёк срок хранения заказа и они могли обвинить клиента в том, что тот пришёл позже срока.
Была бы возможность, поставила бы оценку -5 ПВЗ и -10 службе поддержки!
4
2
December 12
Хожу в этот пункт уже почти полгода. Раньше все было нормально, но недавно появился новый сотрудник —- и это тихий ужас. Захлопнул дверь перед носом со словами «приемка». На вопросы, сколько ждать, ничего не ответил. Стояла двадцать минут, за это время уже успела накопиться очередь — оно и понятно, шесть часов вечера. В итоге сделать и ушла.
Принимайте в какие-то адекватные часы —шесть часов вечера, вы серьезно??
1
November 21
Уважаемый владелец пункта, просим вас что-то сделать с сотрудником, с молодым человеком.
Просто хамит, в образе ходит, перед носом закрывает дверь мотивируя это тем, что «мне нужно переодеться». Я понимаю, что сотрудник занимается «самым тяжелым трудом» и «достоин большего», чем работать, но можете как-то привести его в чувство.
Заранее спасибо
4
1