Yandex Market
12 reviews
November 10, 2024
Сегодня /10.11.24/ пришёл получать посылку к 9:00, было закрыто и висело объявление о том, что теперь посылки вручают в соседнем отделе с цветами. Подождал и к 9:10 зашли девушка (сотрудница отдела, по крайней мере она имела доступ к посылкам) и парень. Я прошёл в отдел и сказал, чти хочу получить посылку с Яндекс Маркета, на что мне было сказано: «Через 10 минут». В 9:20 я зашёл снова в отдел и спросил: «Можно получить посылку?»
Ответ: «Нет»
Я: «А когда можно получить?»
Ответ: «Вот когда я закончу, тогда и можно будет получить»
Что ж, я снова вышел, вернулся через 5 минут и сел ожидания возможности получить посылку. Так сложилось, что живу я не близко и на данный адрес заказал, чтобы забрать по пути.
Просидев минут пять, меня спрашивает девушка: «И долго вы так собираетесь сидеть?»
Я отвечаю: «Я хочу получить свою посылку»
Девушка: «Я же сказала, что пока я не закончу, вы её не получите»
Я: «А я в чём виноват? Вы с 9 работаете»
Девушка: «Приходите во второй половине дня»
И, я, собственно, пошёл домой.
Обратившись на горячую линию Яндекс Маркета, объяснив ситуацию, мне пообещали, что во всём разберутся и передадут мой e-mail для связи со мной по этому вопросу.
Через 10 минут после звонка мне приходит сообщение о том, что мою посылку ищут. На что я отвечаю, что посылка на месте, мне её не выдали прождав полчаса. И на это мне пришёл ответ о том, что обслуживанием ПВЗ Яндекс не занимается и на каждой точке свои правила.
2
December 2, 2024
Очень хороший и удобный пвз, работает приятная светлая девушка, хорошо подерживает беседу, однозначно 5 звёзд, быстро выдаёт послыки и всегда очень вежлива)
June 15, 2024
Очень удобный пункт выдачи! Просторное, чистое помещение! Классная примерочная.. всегда вежливые, отзывчивые сотрудники! Не в первый раз заказываю сюда и всем советую!
January 8
Было бы неплохо как-то указывать, что часы работы в праздничные дни меняются. Посылку получить не удалось, т.к оказалось, что в 20:02 пункт уже не работает.
January 12
Согласен с предыдущим отзывом. Сотрудница пвз полный неадекват! Туда больше ни ногой! Хотел отправить посылку - неполучилось. Работать она вообще не хочет!
May 8, 2024
Приветливые и вежливые сотрудники. Самое удобное, находится близко к дому. Чисто)
Не первый раз уже хожу, все устраивает
October 23, 2023
Режим работы до 21.00, без обеда и выходных! Приходишь днем- у них перерыв час, приходишь в 20.00 вечера, а они уже закрылись. Как хотят так и работают, хотят закрывают и уходят! Очень удобное место, но это невозможно, нафиг тогда режим работы такой, пишите как есть по факту: «Когда захотим тогда и работаем!!!»
Ладно это было бы 1 раз, но это уже 4 раз такое происходит!
1
1
May 8, 2024
Самый идеальный пунк выдачи
Не раз приходу сюда и всегда вежливое общение и качественная подача товара .
Советую этот пвз 👍
January 8
Перерв в 80% случаев моего прихода
June 3, 2024
Быстро и эффективно работает.
March 5, 2024
👍👍👍👍вежливые работники
June 26, 2024
Удобное место