В первый раз столкнулась с таким долгим получением заказа. Работники пвз очень медленные. Мужчина перед мной оформлял возврат, кое как сотрудница распечатала эти три листка апп, расписались, все отлично. Клиент уже ушел, а она стояла и упаковывала эту коробку возврата, не отпуская других клиентов. Этим же модно заняться после того как всех отпустишь, ведь в очереди ни один человек, и не два.
Прочитав другие отзывы клиентов, поняла, что мне еще повезло, ведь я не попадала на приемку и закрытый пвз.
Такой же вопрос, в чем проблема отпустить клиента при приемке?? Открываешь вторую вкладку сайта ЯМ и спокойно его отпускаешь. Просто целое безобразие
Я когда-то сама работала на пвз ЯМ, и ни разу не собирала очереди и плохие отзывы.
Невозможно получить заказ, потому что «приходите через час, у нас приемка товара». Очень удобно. Причем это время приемки ещё надо угадать, оно каждый день разное. Меняйте тогда график, если в рабочие часы при наличии живых сотрудников пункт закрыт для всех, кроме курьера.
Примерно год здесь и на 2gis все пишут про одни и те же проблемы – сломанная дверь, медленное обслуживание, хаотичный график – но ничего не меняется.
Нормальный пункт выдачи, работники хорошие. Я не попадала на приёмку товаров. На очереди попадала, да - и товары долго ищут, но и люди иногда приходят на подготовленные для отправки посылки. Хотелось бы чтобы товары на складе лежали более доступно, чтобы искали их быстрее) Праздничная атмосферка вот была😁 очередь зависит от времени суток, что логично