Ужас а не пункт выдачи. Посетила 8 октября. Специалист, если его можно так назвать, товар нашел. Попросил какой-то код. Я его не знаю где взять. Показала трекномер, номер заказа. Я в приложении Озон пыталась проверить, кода не нашла. Сказал что без кода не может отдать, посоветовал отказаться. Я так понимаю что сотрудник должен сделать все возможное что бы выдать товар. Но это не про этот пункт выдачи.
Была сегодня в этом Яндекс маркете , молодой человек лет 19 по хамски отвечал на мои вопросы , неохотно ,стояла долго не спрашивал никакой код или что там нужно ,
до этого ребята были более отзывчивые и всегда по доброму общались и делали свою работу! Осадок остался очень неприятный
Пункт выдачи работает с 9.00, но по факту в 9.15 он еще закрыт. Попросила поддержку сообщить, когда откроется ПВЗ, они отписались дежурными фразами "мы решаем вашу проблему". В итоге повторно приехала в ПВЗ к 11.30, чтобы забрать заказ. Сотрудник на мое замечание, что сегодня пункт работал не с 9.00 ухмыльнулся и сказал "возможно". Приходится ездить несколько раз в день, чтобы самостоятельно проверить открылся ли ПВЗ. Дверь без ручки, внутри всё неаккуратно валяется, ремонт бы не помешал.