Yandex Market
36 reviews
September 28
часто заказываю в этот пункт выдачи, каждый раз выдает заказы одна и та же женщина, которая хамски относится, будто делает одолжение, выдавая заказ, нет никакого приветствия
сегодня сказала, что нельзя проверить товар, включив его в розетку, стала сама доставать МОЙ товар руками, разве так позволительно? если нельзя проверить - окей, я не настаивала, неприятно приходить и видеть, что сотрудник не рад выполнять свою работу
буду заказывать в другой пункт из-за пренебрежетельного отношения, пусть и не рядом с домом
3
2
December 2
Женщина, которая выдает заказы на этом пвз - обиженный жизнью персонаж. Разговаривает хамским тоном, повышает голос, ни здравствуйте, ни до свидания. Такие люди не должны представлять Яндекс. Её аксимум - работать продавцом в ларьке 24 часа(без негатива)
Дата посещения 02.12.2024
1
1
September 28
Не первый раз заказываю Авито доставку в этот ПВЗ и каждый раз попадается неприятная женщина, которая выдает заказы. Сидит с недовольным лицом, никогда первая не поздоровается, товар не разрешает проверять. Зачем надо было устраиваться на такую работу, если нет никакой коммуникабельности?
1
2
September 25
Самый отвратительный пункт выдачи. То воняет какими то котлетами, вечно грязно. Всегда долго, вот стою жду, когда 2 человека, обслуживают одного курьера….. Сотрудники это отдельный разговор. С такими лицами, как будто одолжение мне какое то делают. Про общение вообще молчу Не нравится не работайте….
4
2
January 8
Пришла за заказом с авито 7 января с паспортом, со штрих-кодов, кодом обычным, но мне его не отдали. Видите ли в заказе не указана фамилия, только имя и отчество. Значит 9 лет выдавали -выдавали, молча ни слова не говоря. А тут им фамилия нужна. Девушка , которая раньше выдавала мне заказ уже, сказала звонить на горячую линию бокберри , что изменить данные получателя, добавив фамилию. С трудом дозвонившись, они отправили меня в авито. Итог ,ждать один рабочий день, а сейчас праздники были. Подарок так и не получила. Самостоятельно фамилию в заказе можно только через них.
Девушка была не компетентна, на вопрос почему раньше выдавали и не предупредили поменять данные, говорит что такого не было. Фамилию свою не назвала, книги жалоб нет, отправил меня в бокберри оставлять жалобы там. А я в шоке от работника которая работает как хочет и то выдаëт по паспорту заказы, а то и нет. При чем я получала , за 9 лет, в разных пунктах выдачи и даже на почте с паспортом никогда проблем не было.
У меня у мужа на авито вообще только имя, и ему перед нг спокойно по паспорту выдали его заказ.
4
1
November 18
Все отлично, отлично упаковывают и быстро отправляют, часто хожу отправить посылки Яндексом. Захожу уже как свой
3
November 5
Время начала работы 09.00 мало того что еще закрыто в 9.04 так еще и предлагают прийти через 15 минут не раньше, тк загружается система. Отношение хамское.
1
2
May 3
Ни здрасьте, ни до свиданья, посылку выдавали с недовольным лицом. Напомнило советских продавщиц.
И так при каждом посещении когда забираю заказы с Яндекс маркета.
Стал чаще заказывать на площадках конкурентов ЯМ, у которых на ПВЗ более приветливые сотрудники.
5
1
October 23, 2023
Удобно, рядом с домом. Вежливые и оперативные сотрудники (не понимаю, откуда столько негативных отзывов). Звезду снимаю, тк неудобно, что пункт закрывается в рабочие часы на приемку товара и не указано, когда же он откроется. Стоит ли подождать или во сколько подходить?
3
2
December 9, 2023
Внутри чисто, плохо ловит сеть. Но самое печальное что часто не работает пункт, приходишь а он закрыт по технической причине. Очень не удобно ходить туда сюда несколько раз и думать работает
сегодня он или снова нет.
1
October 7
Очень плохой сервис , плохое обслуживание . Наглый персонал .
1
August 13
Душно и плохо пахнет, сама работа сотрудников оперативная)
1
March 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Вообще люблю пользоваться Яндекс Маркет. Товары приходят быстро, за что спасибо большое всей команде❤🙏
4
2
March 25
Грязно. Окна,стены неприятно. Работники не особо нагружены с 11 дома часов. Думаю можно навести порядок за это время.
2
April 28
Плюсов нет .
Минусы: не поздоровались, сотрудник не оказался вежливым. Товар примерить не разрешил. Ни один товар без примерки в других пунктах не выдаётся. И приятно чистым салон не назовешь.
1
1
December 22, 2022
Отвратительный пункт выдачи! Забирали посылку с Boxberry. Предоставили паспорт ( не копию, не фото, оригинал документа) получателя, предоставили код присланный Boxberry, но сотрудник отказался вручать посылку, т.к.получатель не явился лично. Нигде информации о личном присутствии получателя нет, только о получении по паспорту, и то с Авито. Хамское и предвзятое отношение сотрудника! Больше заказывать сюда не будем и вам не советуем!
6
6
November 16, 2023
Ужасный сервис , невозможно отправить посылку без паспорта , хотя все документы удостоверяющие личность есть и в госуслугах есть паспорт .
2
3
February 4
Дайте время на обед сотрудникам, не успевает прожевать, чтобы ответить на вопрос приходящих клиентов.
3
October 19
Принесли посылку на отправку, нам ответили, что не примут, так как в пункте действует только выдача товаров. Хотя раньше принимали.
2
August 31, 2023
Уставший сотрудник, жалующий на зрение, что ничего не видит, поэтому требует чужой паспорт в руки, а при предъявлении паспорта отказывается списывать данные, только в руки подавай. За здоровьем нужно следить, клиенты тут не причем, которых заставляю ходить по два раза с ребенком и писать в службу поддержки. Все есть в законодательстве РФ.
6
3
December 13, 2023
Все отлично. Пишут, что хамское отношение, 3 раза была ничего подобного не заметила)))
4
January 6, 2023
Милые,приветливые иностранные граждане обслужат великолепно!Всегда чисто!Порядок!Молодцы!
1
1
October 14
Быстро и рядом
June 5, 2023
Остались неприятные впечатления от этого пункта выдачи,невежливая и нервная сотрудница не умеющая грамотно выполнять свою работу.
7
3
April 10, 2023
К работнику претензий нет, вай-фай не работает , как и интернет в помещении (не ловит)
Просьба исправить ,вызывает дискомфорт.
1
1
July 31, 2023
Это не пункт выдачи, а помойка. Персонал явно не квалифицирован, а руководство в личном общение с клиентами позволяет себе нецензурные выражения, рыба гниет с головы. Есть основания полагать, что закроються в ближайшем будущем..
2
3
January 5
О да пункт хороший народу нет что радует очередей
1
December 10, 2022
Компетентная дружелюбная сотрудница. Вокруг все чисто, аккуратно.
1
June 15, 2023
Целый день не работает пункт выдачи, то приемка товара, то компьютер не работает.
2
1
July 16, 2023
Висит интернет в данном пункте. Всё остальное - вполне на уровне
3
January 19, 2023
При получении товара ,а товар был большой к сожалению не дали пакет
Это очень расстроило
1
February 4, 2023
Пытался отправить посылку, отвечают грубо, в программе заполняют долго, и говорят если Вам не нравится отправляйте в других пвз. Ужасное общение с клиентами! Не рекомендую.
5
1
December 20, 2022
К сожалению нет пакетов .пришлось все нести в руках
2
1
August 1, 2023
Прекрасный персонал
2
1
October 16, 2023
Ок
December 28, 2022
Ок
1