Moscow, Malaya Filyovskaya Street, 22м. Пионерская, выход №1 Перейдите малую Филёвскую улицу. Пункт выдачи заказов находится на первой линии дома, возле Wildberries, в помещении вместе с OZON, ориентир — вывеска Ozon.
Yandex Market
Directions
Pionerskaya
237 m
Pionerskaya Metro Station
157 m
26 reviews
December 26, 2024
Никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто накипело. Сегодня вечером на пункте выдачи сидела девушка с максимально недовольным видом, общалась по хамски, все недовольно вздыхала и грубила, кто-то вернул неподошедший заказ и она прямо при посетителях сказала: «Как же я все ненавижу, я сейчас кого-нибудь убью!». Когда парень-сотрудник сделал ей замечание и сказал, что это ее работа, девушка ответила: «Моя работа не в том, чтобы меня все бесили».
Нет слов, если честно. К самому пункту выдачи вопросов нет, к другим сотрудникам тоже, ребята обычно всегда очень вежливо общаются, но тут был просто ужас. Девушка также вслух сказала, что хочет уволиться, очень надеюсь, что ей в этом помогут.
1
2
September 10, 2024
Ужасное отношение сотрудников к клиентам! Общаются очень надменно. Забирала 2 раза заказ и оба раза остается ощущение настолько неприятное, что не хочется больше возвращаться. С Яндекс-маркетом познакомилась совсем недавно. Доставка курьером была супер! А вот ПВЗ-просто дно! Когда пришла впервые-спросила, какие данные необходимо предоставить, чтобы получить заказ. Так вот, мне ответили с такой претензией, будто я ДОЛЖНА это знать априори! Даже в самых неаккуратных и не чистых пунктах того же ВБ никогда не сталкивалась с такими грубиянами. При этом выглядят сотрудники данного пункта неопрятно и в первое свое посещение ощутила еще и неприятный запах, которым смердело буквально в воздухе.
3
4
March 9, 2024
Пункт был отличный, быстрая работа сотрудников, всегда приятные впечатления от посещения. Но за последнее время все изменилось в худшую сторону: постоянная смена сотрудников сказывается на атмосфере в пункте. Несколько раз была свидетелем грубого и хамского обращения с посетителями.
Сотрудники службы доставки при посетителях употребляют ненормативную лексику. Даже не стесняются. Наблюдаю не первый раз. Сегодня была с ребенком. На мое замечание последовала неприкрытая агрессия со стороны сотрудника службы доставки: "Не нравится -вали". Люди, стоявшие со мной в очереди, были в шоке.
6
3