✔️ Из положительного — расположение пункта удобно, находится рядом с домом.
❌ Однако общее впечатление сильно подпорчено уровнем сервиса и условиями помещения:
— Ждать пришлось долго, несмотря на ранний визит. — Сотрудники были формально вежливы, однако совершенно игнорировали бережное обращение с заказанным товаром: грубо бросали на стол, создавалось ощущение полного пренебрежения качеством оказываемой услуги. — Сам пункт оказался грязным, с разбросанными остатками упаковочного материала и мусором.
📌 Подобное качество доставки оставляет крайне неприятное послевкусие и ставит под сомнение надежность данной службы в будущем. Надеюсь, администрация обратит внимание на данные проблемы и примет соответствующие меры.
Спасибо!)
Плюсы данного ПВЗ расположение рядом с домом. Минусы: нет терминала оплаты банковской картой, сотрудница хамовата, ни на один вопрос не ответила, ссылаясь на то, что не она хозяйка.
Отправлял провод,вместо него клиенту пришли какие-то валенки,она сделала возврат и мне тоже вместо провода пришли валенки. Ужас, не рекомендую этот раз.
Хорошие сотрудники. Получил неисправное изделие, - сотрудники помогли оформить возврат. Очереди нет. Обслуживание тоже на хорошем уровне. Однозначно могу рекомендовать данный пункт выдачи.
В целом все нравится. Отзывчивый персонал, пытается решить любые вопросы. Из недостатков: сложности с парковочных местом, если попасть во время приемки товара придется ждать её окончания.
Дл меня выбор этого пункта получения заказов оказался очень удачным. Тактичное и быстрое обслуживание, мне никогда не приходилось ждать у закрытых дверей, причём время посещения всегда было разным. Заказы всегда доставляются в указанный день, выдача происходит без лишних проволочек.
Очень долго ждешь заказ , сотрудники долго ищут посылки так как все валяется где попало , в коробках , мешках . Если бы все по полкам лежало то гораздо быстрее было бы и небыло очередей
Быстро, удобно и оперативно. Единственное, машину поставить не всегда место есть.
aka bananan
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Очень плохо - бардак и никакой системы. Ищут заказ по 20-30 минут! Тупо ходят по залу и смотрят каждую посылку. На вопрос "У вас есть какая-то система?" отвечают "На букву А (!) расставили, и больше времени нет!" Заказывать сюда пропало всякое желание. Помимо Яндекс.Маркета они ещё ведь и пункт выдачи Вайлдберриз, ппц! За двумя зайцами, как говорится!
Согласна с предыдущим отзывом! Два раза приходила в разное время и всё время двери закрыты! На звонки не отвечают. Мне делать больше нечего, как ходить сюда, это вообще не рядом с домом, ужасное отношение!