Yandex Market
42 reviews
September 9
Все лето ходила именно на этот пунк, девушка-сотрудница очень вежливая и милая! Всегда поможет и подскажет по заказам!)
1
December 2
02.12 в пункте работала девушка, которая абсолютно профнепригодна: заказы упаковывала крайнк небрежно и неаккуратно, возрат найти с первого раза не могла. На просьбу упаковывать аккуратнее, ответила, что она, видите ли, сильно загружена, а потому заклеивать аккуратно ей некогда. Считаю, что таким индивидам не место в службах доставки.
1
October 7
Отвратительно , 3 раза пытался получить возврат и так не получил. то девушка не знает где лежат возвраты (ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА) завтра дикая очередь которая просто не движется потому что у сотрудника уходит около 10 минут чтобы отпустить клиента. а теперь табличка " перерыв 15 минут" в течении 52 минуты так никто и не появился - 7 октября утро
December 5
Ужасно медленный персонал, мужчина буквально еле-еле двигается и с титаническим трудом что-либо делает, будто не знает где что находится и где искать все, из-за чего собирается огромная очередь, многие просто разворачиваются и уходят
December 4
Это назвать пунктом выдачи - НЕЛЬЗЯ.
Три доставки с авито в данный пункт выдачи, третья еще в пути. Но это треш, что первый раз что второй стоишь в очереди смотришь на эту дичь - чтобы через ожидания слушать - Вы не могли бы зайти попозже!!!! Не можем найти. И следующих наверно также просят зайти попозже.
May 28
Пришла в 20.50.. понимаю что под закрытие.. девушка указала на , что программа не работает.. ок, все возможно, но после того, как ее парень, который стоял рядом в грубой форме указал на выход, типо они работают до 21, было максимально неприятно.. я понимаю, что хотят уйти с работы вовремя, но где клиентоориентированность? Забыли или не учили.. вопросики.. прошу разобраться, потому что не позвонить в организацию не написать
1
June 8
Не знаю почему тут пишут про чистый пункт выдачи заказов …
Мне показалось очень маленьким помещение и грязным.
Интересная ситуация сегодня произошла на этом пункте)
Пришел АБСОЛЮТНО не тот товар !!!
И сотрудник сказал что ничем помочь не может. Не может подсказать где писать в поддержку в приложении, не знает номер поддержки ! Развел руками и сказал - моя работа только выдавать вам в руки заказы.
Советую обратить внимание на такую халатность. Было очень неприятно!
Ставлю одну звезду только за девушку которая на горячей линии помогла решить вопрос. Ей огромное спасибо.
1
December 2
2.12 юная барышня с криком: "я не собираюсь здесь работать" выбежала и курила на крыльце, распинав ногами пакеты в пункте выдачи.
В пункте собралась очередь, предлагали ей помощь. Барышня не реагировала.
Перфоманс - зачет.
Посылку не отправить и не получить.
May 29
Одно время работала весьма странная сотрудница, которая была всем не довольна. Сейчас положение исправилось. При получении посылки, случайно удалил код для получения. Сотрудница без проблем решила эту проблему. Большое спасибо.
December 10
Из-за кучи сервисов - Авито , Али - не справляется пункт. Постоянная очередь. Сотрудник в мыле. Посылки теряются, всё завалено
September 29, 2023
29.09.2023
Невский проспект 148. На данной точке работал сотрудник ("29" сентября 2023 года в пятницу), который запретил оставить коробку на точке по причине того, что ему не удобно выкидывать данные коробки после работы. Данная ситуация повторилась на этой точке второй раз. После того как сотруднику было озвучено, что будет оставлен плохой отзыв, он поменял свое решение. Так же позвонил на личный номер через какое-то время и попросил не выкладывать плохой отзыв, извинился. Сотрудник извинялся не потому что искренне понял ситуацию, а потому что испугался отзыва. При этом заявил, что плохо, что я не вошла в его ситуации. Но сотрудник не вошёл в мою ситуацию на данной точке. Клиенторенитрованность, в данной ситуации, плохо проявлена со стороны сотрудника Яндекса. Не приятный осадок, который повторился второй раз. Прошу принять меры. Благодарю.
1
1
December 20
В пвз ужасно воняет, всё завалено коробками, интернет у них на компьютере не работает (уже не первый раз). Полчаса, чтобы забрать заказ
December 2
20 минут как пункт закрыт, очередь 8 человек уже не влезает в коридор, несколько человек ушли, не дождавшись
December 2
плюсов нет
минусы: 1. сильный неприятный запах
2. некомпетентность сотрудников зашкаливает
3. свалка посылок
June 14
Хамское обслуживание. Также у работника доставки включен мультфильм через колонку на весь пункт приема. Работник общается невежливо, отказался при мне упаковать товар, чтобы я могла проверить упаковку.
February 8, 2023
Часто получала заказы в этой точке. Пункт чистенький, с приятными сотрудниками. Удобно было по пути с работы заходить за заказом, т.к. я работаю до 21:00, а пункт до недавнего времени работал до 22:00. Теперь пункт работает до 21:00. Это мне неудобно. Придется специально за заказом ездить. Либо буду продумывать другие варианты, более удобные.
1
April 2
Сотрудница просто супер! Добрая, отзывчивая, компетентная. Помогла с отправлением. Рекомендую!
August 24
Нормальное место. Работает на выдаче заказов молодая девушка. Работу свою знает
January 16, 2023
Район отличный! Обслуживают как положено! Уютный пункт выдачи, обслужили быстро, очередь была, но очень быстро всех отпускают. Четко! Рекомендую!
1
December 3
Отвратительно . Всегда очередь , при этом по 10 минут ищут заказ.
December 21
Ждали с 9: 10 до 10:00!!! Так никто и не пришёл!!!
March 16, 2023
Сначала было какое-то напряжение со стороны сотрудницы, но на вопрос поменять способ получения посылки с номера этой самой посылки на штрихкод 15-03 сотрудница ПВЗ ответила «Вы что,прикалываетесь,что ли?» Видимо,замена метода представляла большие сложности, а я обязана знать все тонкости ее работы. Я ответила, что не знаю, что ей нужно, забрала посылку и порадовалась,получив пассивной агрессии на ровном месте.
2
December 13
Постоянные очереди. Посылки и коробки свалены в кучу. У сотрудника уходит много времени на поиск и выдачу посылок.
December 9
40 минут отгружал дропы с возвратами
May 21
Сотрудники хамят . Не советую данный пункт выдачи . Не принимают посылки с Авито
October 25
Пришла в 9.10 было закрыто
September 16
Отличный пункт выдачи
May 20, 2023
Пришло уведомление, что заказ готов к выдачи. По приходу в отделение за посылкой, в грубой форме сообщили, что к выдачи по факту ни чего не готово, и приходите позже.
December 4, 2023
Ужасный пункт выдачи, ничего не организовано, места мало, заказ не могут с первого раза найти
February 19, 2023
На хорошем месте и быстрее можно найти чистоту и порядок
1
July 4, 2023
Сотрудница как белка в колесе. Все эффективно, быстро.
December 8, 2022
Ужасный сервис, один сотрудник из всех работающий 8.12 смог наконец отдать заказ, который пришел аж 6.12
6, 7 числа сотрудники разворачивали меня и говорили, что он «в пути», хотя по приложению он пришел)))
Пришлось связываться со службой поддержки
2
June 22, 2023
Легко найти, приятный персонал.
August 3, 2022
Лучший маркет в котором я когда либо был! Всем советую заказывать именно в этой точке!
3
January 5, 2023
Удобно ,заметно ,небольшое помещение
1
November 21, 2022
Чисто,опрятно,достаточно быстро.
1
October 30, 2022
Хорошее чистое место. Все быстро.
2
May 21, 2023
Очень удобное место
October 24, 2023
Нормально, сначала вежливость хромала, потом исправились
September 4, 2023
Грубая сотрудница
March 11, 2023
Очередь нет, удобное местоположение.
1
September 2, 2022
Понравилась оперативность сотрудника
1