Очень удобный, комфортный пункт, всегда чисто, вежливый персонал.
Всегда есть разнообразная упаковка для качественной отправки товара, нет очереди, оперативная работа персонала.
Хороший пункт, чистый, удобно подъехать и подойти. Все приходит вовремя. Особое спасибо Евгении за работу - за отзывчивость, человеческое отношение, профессионализм.
Пришла отправить посылку для авито заказа, девушка видела что я стою и жду пока она доделает свои манипуляции с чеками, пришла я без 3 минут 9 вечера. Когда она обратилась ко мне с вопросом, что именно мне надо было 21:01. Она сказала что ей не удобно будет отправить, тк нудно запаковывать отправление, хотя платье не такая уж т большая посылка. Я уточнила сможет ли она, она отказала, сославшись что ей не удобно. Заходила сегодня 5 декабря. Всегда было всё хорошо в этом пункте, но сегодня прям не приятно. Не клиентоориентирована, это была не личная просьба и пункт не был закрыт, но услугу не оказали.
Хочу поблагодарить сотрудницу пункта Евгению за вежливое отношение,и оперативное решение сложившихся ситуаций,а также помощь в не стандартных ситуациях. Она грамотный ,вежливый сотрудник. Были бы все такими, и было бы все лучше! Спасибо яндпкс маркет - лучшие.
Всегда очень приветливые и доброжелательные сотрудники!
Часто получаю тут посылки, сотрудник всегда на месте и готов помочь с определением качества товара, упаковать товар для его дальнейшей переноски и транспортировки.
Всегда чисто!
Только положительные впечатления от посещения данного пункта выдачи и персонала, всегда пожелают хорошего дня и поблагодарят за заказ!
Сотрудница отказала принимать заказ ,от себя какие то новые правила сочиняет .каждый раз создают проблемы во время приемки .не советую тут отправить заказы,если вам дорого ваше время то лучше отправьте в другом месте .
Вторая сотрудница (молодая) работает отлично,очень вежливо и быстро .
Руководителю лучше обращать на это внимание .
Не понятно работают. Вроде с 10 ти без перерывов. Пощавчера приехал за заказом, закрыто. Тех перерыв 15 минут. Очередь собралась. Полчаса прождали.
Сейчас 09:15, закрыто. Сижу жду. Какой то своеобразный пункт выдачи. Живет своей жизнью...
Обычно авито доставкой можно здесь отправить. Но иногда сотрудница отказывает в авито-доставке якобы из-за сбоев на авито. Хотя в соседнем Яндексе отправили без проблем.
В пункте работают очень вежливые сотрудники,всегда очень чисто,заказы выдаются очень быстро,а про Авито заказы все уже по-моему знают,что проверка и примерка запрещены именно на пунктах Яндекс Маркета.
12 марта 2024 года в 15:30 я получала посылку Авито. Нарушая все правила выдачи товара, сотрудница не позволила ВИЗУАЛЬНО осмотреть товар: речь не идет о проверке работоспособности, прошу заметить, речь идет о возможности увидеть, есть ли в коробке наушники беспроводные. Она запретила посмотреть их наличие. По правилам клиент имеет право на 15-минутное исследование качества товара. Без включения! Далее сотрудник без моего разрешения ввела код товара, который я по глупости назвала ей ранее, до получения товара, спутав его с номером заказа!!! И вуа- ля: товар дескать я приняла. На все мои просьбы связаться с руководителем пункта Кривченковым А.А, чья фамилия указана в документах на стенде(дать его номер, дать электронную почту или просто «пусть свяжется мо мной») она не отреагировала. Товар я оставила в пункте выдачи, деньги с меня естественно сняли. Я написала жалобу в находившуюся в пункте Книгу жалоб и предложений. Консультироврлась со специалистами Авито, Яндекс- все определили действия сотрудника как неправомерные. Остается вопрос: мне надо писать в Роспотребнадзор или каким- то другим способом можно разрешить эту абсурдную ситуацию. Я осталась без денег, без товара, без нервов, потрачена куча времени на общение с предмтааителями организаций. Но этот беспредел я не намерена игнорировать.