Отличный пункт выдачи, специальная зона упаковки, со всей нужной расходкой. Крайний раз отправлял 8го октября, сотрудник пункта очень вежливый и внимательный. Быстро и качественно делает свою работу 👍🏼
При получении доставки из Авито произошел неприятный инцендент ,мне нельзя было примерить обувь авито доставки,я это сделала ,обувь не подошла ,и девушка в несколько истеричной манере начала общаться ,несмотря на скопление людей в пункте,молодая девушка и уже неадекватная ,откуда такая спесивость и злость ,ведь работаете с людьми?Обращаюсь к управляющему данного отделения -понаблюдайте за сотрудником ,может ей помощь нужна специалистов.
Р.S. до этого была один раз был молодой человек спокойный ,приятный.
отличный пункт, хороший и вежливый персонал, всегда как не приду чисто и ухоженно, всегда встречают с улыбкой и добротой, можно с ними немного пообщаться и посмеяться, очередей нет, так как высокая компетентность персонала, а ещё и находится рядом с домом, пункт просто супер!
Отличный пункт. Чисто. Выдаётся быстро все. Сотрудники Пополной иветоивые. Все объяснят, подскажут. Стол для упаковки. Можно посмотреть и запаковать если далеко нести или вести.
Приходила в данный пункт выдачи, в поменещении чисто, было приятно находиться) Я забирала достаточно много тяжелых заказов, работник не только помог их упаковать, но и открыл дверь! Очень довольна данным пунктом выдачи. Отдельное спасибо сотруднику за его вежливость.
Обслуживание очень хорошее, сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно, отдельно хочу заметить, соблюдается порядок и чистота внутри помещения!
Отличный пункт, рядом с домом. И отдельно хочу поблагодарить сотрудницу данного пункта, работавшую 30.06.2023.У неё всегда чисто и убрано, все аккуратно разложено, везде порядок! У неё всегда чисто, даже в дождливую погоду, всегда ей удивлялся!Все объяснит и расскажет, компетентная в своём деле, вежливая и сдержанная! Молодец! =)
Лично меня очень порадовало открытие данного пункта. Мне удобно им пользоваться. Достаточно просторный пунк выдачи. Есть примерочная. Удобное расположение: близко от автобусной остановки, легко найти. Мне попалась очень милая девушка. Не знаю, сколько там всего сотрудников, но девушка очень быстро выдала мне заказ, предложила пакет, хоть и заказ был один и маленького размера, и всё это с улыбкой. Приятно, когда сотрудник так доброжелателен. Мне всё понравилось.
Лучшие операторы здесь . Нет проблем с паркингом . Работают до 21/00 отлично
1
Show business's response
М
Марат У.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Здравствуйте! Хотел оставить положительный отзыв о пункте! Ребята всегда вежливый и приветливый к клиенту, готовы пойти на встречу и решить не значительные маленькие проблемы)
На пункте всегда порядок и всё лежит по полочкам! Переодический заказываю в данный пункт заказы, приятно видеть работу профессиональнов!
1
Show business's response
М
Марина
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Приятные, вежливые и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Есть все необходимое как для упаковки посылки, так и для проверки или примерки товара
Приветливые молодые люди работают. Единственный раз вместе заказ искали. По номеру. А так отлично вме. Товар получил- распоковал-плсмотрел и запоклвал. При каком то кдоразумении или вопросе всё подскажут.
Смотрю тут многие недовольные этим пунктом...смешно! Девушка милая и хрупкая (Ангелина)никогда мне лично не хамила и всегда вежлива. Я тоже попала в приемку, но с пониманием отнеслась к этому. На пункте всегда чисто и приятно. Мне очень удобно потому что находится рядом с домом. Может быть дело не в работниках пункта, а в вас люди :-)...может быть вы недовольные то тем до этим посмотрите на себя со стороны? Каким тоном вы задаете вопрос? С каким настроение приходите. Открою маленький секрет, на пункте тоже работают люди. Следите за собой и тогда меньше будет недовольства.
Офигенный пункт, всë получаю во время,все посылки приходят целые, Работает красивая молодая девушка, вежливо относится к клиентам.
Очень рад что пользуюсь этим пунктом.
4
Vera
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Работница пункта выдачи решила меня обругать за то, что я пришла во время приёмки товара, хотя нигде не было информации о том, что есть время, в которое не стоит приходить. Свой заказ так и не получила.
Уточню свой отзыв, чтобы меня не обвиняли в плохом настроении и непонимании:
Открываю дверь в пункт, говорю: Добрый день!
Ответ сотрудника: Что вам надо?
Я: Я к вам за заказом
Сотрудник: Вы что, не видите, что у меня приёмка?
Я: эммм, ок, а когда можно зайти?
Сотрудник: откуда я знаю, вы мне мешаете, неужели не видите?
Всё это на повышенных тонах.
Развожу руками и выхожу. Не уверена, что сама спровоцировала такую реакцию. Понимаю, что все люди, но мне кажется, что адекватно и корректно было сказать: извините, сейчас не могу выдать заказ, приходите вечером. Но мне сказали совсем не так, о чём я написала в отзыве. С целью, чтобы такого с другими не было. Мне кажется, что отзывы и нужны для того, чтобы улучшать качество обслуживания, а не в любых ситуациях петь хвалебные диферамбы.
Более того, не вижу ничего плохого, если в пункте будет указано время перерыва на технические работы, и сотруднику спокойнее, и клиенты время не тратят. А тут не зная ситуации только безосновательно делают вывод о моём плохом настроении, судят по своему опыту или, как-будто свечку держали
Чистый пункт, приветливый персонал, нет проблем с проверкой, есть розетка на 220, скотч, нож и пакеты фирменные Я.Маркет.
Ступенек нет, соответственно можно с коляской. Очередей нет или один - два человека.
Неадекватный персонал, пришла за посылкой, так пришло уведомление о поступление. Придя в пункт выдачи, сотрудник сказал, что ему только пришла машина и сейчас посылку он мне не отдаст, аргументируя это тем, что у него слишком много пришло товаров и он не знает, зачем мне пришло уведомление. Я сказала, что сообщение мне пришло 14 минут назад и что я могу подождать, пока он его найдёт. На что в ответ сотрудник начала повышать на меня голос и сказал, что я могу сама пойти и поискать товар, если мне это так нужно, потому что она ничего делать не будет и искать тоже не будет.
В итоге я ушла без посылки.
На пункте произошёл случай неполной доставки, девушка оператор Ангелина позволяет себе хамить ч вместо того чтобы помочь с этим вопросом, орёт и заставляет ждать, со словами - у меня тут люди, а вы тут со своим возвратом мне неинтересны. Не смогла ответить ни на один вопрос по возврату оплаты, про оплату сплитоа оказалось что она вообще не знает что это такое. Никогда больше в этот пункт заказывать не буду, мои нервы мне дороже.
Маленький ПВЗ, все рядом. Когда приходила, было закрыто, девушка ходила за едой. В целом на 4. Походу мотивация не большая на таких пунктах, поэтому и работают на свою зарплату.