Yandex Market
57 reviews
November 22
Некомпетентный сотрудник. Из-за него проблемы с возвратом денежных средств. Была выбрана «оплата при получении с карты Яндекс пей», в итоге списали и с Яндекса и с банковской карты, тк этот сотрудник не смог увидеть, что способ оплаты выбран другой. Поддержка с маркета отправляет на поддержку Яндекс пей, а те наоборот… в итоге мне дали совет написать самой в банк. Класс 💪
Спасибо за потраченное время, дорогой сотрудник 👌
September 15
Хуже, чем это пункт вообще ничего не встречала. В пятницу 13 сентября вечером не работал. По техническим причинам, сегодня в 10.07 не работает. Какой-то перерыв. Со скольки не написано, но до 10.20
Если учесть, что открываются в 9.00,то перерыв через час, а то и меньше, после начала работы-это просто хамство. Много плохих отзывов и ничего не меняется
3
September 9
Сотрудник не компетентный, часто перерывы по 15 минут, в помещении грязь. Все вопросы игнорирует.
Приходится пользоваться данным пвз так как рядом с домом.
Хочу добавить что, аж бамбонуло опять приходишь на точку а у них перерыв 15 минут, уффф взбесило.
2
September 25
Отвратный пункт: как не приду - то перерыв, то не работает. Если удача улыбнётся вам, и всё таки попадете, то внутри увидите грязные засаленные стены и не очень приветливого сотрудника. Не рекомендую заказывать сюда.
September 19
После смены работников, примерно года полтора назад, качество работы пункта выдачи упало ниже плинтуса. То не работают в часы работы, то не могут найти твой заказ. Работают очень медленно.
March 14
Снова не порадовал пункт. Единственный, при визите в который, я не могу рассчитать время, чтобы забежать по пути куда-то. Постоянно прерывают обслуживание то на приём товара, сегодня из-за отправки какой-то попросили через 10 минут зайти. В итоге с коробкой ходила... Отправляли дольше, чем в других пунктах. Организуйте уже наконец нормальную работу пункта. Негде посидеть при ожидании кроме грязного подоконника.
1
September 13
Постоянно закрыт пункт выдачи, работает 2 дня в неделю! На пункте всегда грязно и негде оставить большую коробку, приходится забирать с собой
1
1
September 28
Дважды приходила за посылкой - пункт закрыт. Завтра последний день хранения посылки, если не смогу получить, буду громко ругаться!! Ужасно!
September 25
Качество обслуживания очень страдает, на стойке выдачи монетница с надписью «отдаем товар с удовольствием», но видели бы вы с какой тяготой и неохотой работает сотрудник, будто какой то стёб 😂, всегда дико грязно, мусор, куча коробок, медленное и неприятное обслуживание. всегда очень много людей которые тянутся длинной очередью даже на улице. я пока искала этот пвз несколько раз дом обошла, хоть вывеску бы повесили. Но если что по длинной очереди ищите))
May 7
7 мая отправляли посылку. Отправляли первый раз, потратили 40 минут. Попросили помочь менеджера, его ответ был такой: « я не знаю, это вы должны знать, вы же отправляете» Ужасное обслуживание, менеджер сидит вместо мебели.
2
1
September 10
Перерыв 15 мин. ... Прождал час и уехал. Буду в городе через неделю, приехал специально за посылкой. Спасибо
2
March 21
Пришел к открытию, пункт был открыт, свет был выключен. Ждал 40 минут, чат с поддержкой показал, что они ничего не решают и отписываются скриптами. Удивило что дверь была нараспашку, товары лежат себе на полках))
1
September 28
Все как всегда, все закрыто...
Пункт не работает сегодня до 17 часов
Не советую сюда заказывать.
November 3, 2023
Стали постоянные очереди. Ладно бы просто из за того, что много заказов. А они из за того, что сотрудники не могут найти заказы. Одного клиента обслуживают более 20 минут. Зашла простояла 15 мин очередь даже не сдвинулась! Клиенту говорят, зайдите потом, сейчас найти не можем
2
November 2, 2023
Очень люблю маркет, но это самый грязный из всех ПВЗ. Несколько раз приходила за заказом, менеджер его найти не может-отменяйте. Сегодня и вчера хожу, а они по техническим причинам закрыты . Постоянные очереди и очень грязный зал по которому разбросаны чьи-то заказы
2
1
September 22
Ну какой же ужасный здесь сотрудник
Он ведет себя с людьми как с должными ему
August 8
График работы указан без перерыва. По факту уходят когда хотят. Записка оставлена на 15 минут, по факту уже очередь на улице и минимум 40 минут пункт не работает
4
1
October 23, 2023
Пункт выдачи закрыт 23.10 без объяснения причин и предупреждения. Сроки хранения при этом не продляется, предупреждения в личных сообщениях тоже нет
3
2
June 26
Последнее время товар не теряют и всё вовремя, надеюсь так будет и дальше ☺
1
October 25, 2023
Пробки. Два часа 4 человека. Сотрудник не собирается искать заказы, говорит что он их ещё не разложил. Я думаю людей не волнует что он успел а что нет
2
1
April 19, 2023
Сотрудник не справляется. На пвз завал постоянно и в совокупе с частыми привозами и выдачами заказов - бедный сотрудник банально не успевает ничего сделать в одиночку. Конкретно на это место хорошо бы двух работников....
3
March 25
Абсолютно некомпетентные сотрудники 🥵🥵🥵🥵🥵🥵
Отправила посылку авито-доставкой 4 дня назад, а они оказывается не распечатали штрих код и не наклеили его на посылку, так она и валялась там 4 дня, никто не позвонил и не сообщил об этом
1
1
July 23, 2023
Второй раз за 10 дней пришла за заказом и второй раз после длительных поисков и ожидания (более 10 минут) ушла без своих (на минуточку) предоплаченные товаров 🤬
3
1
March 27, 2023
На точке бардак, пустые коробки до потолка, заказы стоят посреди зала. Пришел на сообщение о доставке, так ждал полчаса пока найдут товар, по итогу товар не нашли.
3
June 1
Обновить бы ремонт, оч депрессивно, работника жалко
January 5, 2023
Паковатся места всегда нету. Машину лучше оставить на дороге. Пункт выдачи находится во дворе. Не очень удачное место.
2
January 19, 2023
Указано без обеда и перерывов. Как не зайдешь, либо груз принимают и не выдают ничего, либо табличка висит « перерыв 15 мин» и со скольки 15 минут не понятно.
4
2
January 8, 2023
Соседи- их конкуренты, но там долго и муторно.
Здесь быстро, вежливо, без бюрократии, без очередей.
Беру в Яндексе чаще.
August 27, 2023
Могли бы написать на входе Яндекс ,а то написано ozon ,пока не зайдёшь вовнутрь не увидишь.
3
October 27, 2023
Отличное место!
Даже с учетом беспорядка.
Выдаче беспорядок не мешает!
October 20, 2022
Хороший пункт выдачи👍🏻сотрудники работают быстро с личным подходом к каждому клиенту
Хочется выделить работника по имени Марина
Оченнь доброжелательная и приятная девушка
2
1
November 2, 2023
Второй день подряд закрыто... При этом срок хранения идет... Ужас
1
July 14
Большая загруженность, часто очередь
1
April 1, 2022
Хороший пункт выдачи в одном помещении с Озоном. Вежливые сотрудники. Быстрая выдача заказов,как и во всех остальных пунктах
3
May 6
Спасибо за вашу работу
November 26, 2023
Очень большие очереди и скользкое крыльцо.
March 21, 2023
Обслуживают быстро. Всегда здесь получаем товар.
May 12
Большие очереди
December 21, 2022
Хороший пункт выдачи, в целом как и другие, но этот выигрывает локацией
3
October 26, 2023
Мне в нашем яндоксе всё нравится.
January 3, 2023
Чистота
Вежливость
Хорошо обслуживать
Легко найти
3
May 14
Ужасный пункт, грязный и обшарпанный, пакеты как всегда «закончились»
1
January 19, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
2
October 25, 2023
Очередь 7 человек, медленно капец
August 24, 2022
Хороший пункт, быстрая выдача, доброжелательные сотрудники
3
March 14, 2023
Спокойно, тихо. Наверное повезло
1
May 22, 2023
Ближайший к дому, все четко
3
December 26, 2021
Хороший пункт, но вход (точнее пандус) просто ужас с коляской очень трудно входить и выходить.
April 1, 2022
Отличный пункт, доброжелательные сотрудники.
3
April 1, 2022
Отличный пункт, хорошее расположение)
3