Yandex Market
36 reviews
December 13, 2024
Пвз - Дно. Живу рядом, работа связана с отправкой заказов через ТК. Передаю в данном пвз только в крайних случаях. За все время отправки заказов только 1 сотрудник который понимает что и как делать. Остальные не компетентны и в принципе не способны работать с людьми. На входе уголок потребителя от одного юр. Лица работают от другого, данных нет на входной табличке, а это требование законодательста. Сотрудник может просто отказаться выпонять работу, при этом отказ тоже не может выдать. Руководство судя по всему такое же не вменяемое, т.к. полностью поддерживает такое поведение.
3
December 12, 2024
Единственный пункт который не разрешает вкл телефон для проверки это абсурд. Раньше работала девушка технику спокойно проверяла и включала.
Проблема - как я могу проверить работоспособность техники не вкл её, сотрудник запрещает вкл, до этого в этом же пункте получала технику вкл и спокойно проверяла, больше яндекс доставкой пользоваться не буду
1
August 12, 2024
Пришли забирать посылку в 15:20. Посылка была вскрыта , девушка на выдаче сказала что возврат они не принимают. Мы дозвонились до магазина нам сказали возврат надо через пункт. Все время заняло не больше 15 минут но на пункте нам сказали что мы получили посылуку в 12:40 , почему то они провели заказ товара задним временем. Отвратительное отношение. Проверяйте посылки на месте.
1
November 4, 2024
Постоянно получаю заказы на этом пункте выдачи, отличные сотрудники, вежливые, добрые, всегда помогут с любыми вопросами. Обслуживание на 5 +++
1
3
August 26, 2024
Прихожу за заказом уже в 3 раз. И сотрудник постоянно курит, а на двери табличка о перерыве. Сегодня последний день хранения заказа. Я больше не пойду. И заказывать в этот пункт больше не буду.
4
September 24, 2024
Отвратительный сотрудник молодой парень!!! Фото сотрудника ниже в отзывах, оказывается я не единственная кто на него жалуется. Сегодня (24.09) произошла крайне неприятная ситуация, вплоть до вырывания у меня пакета из под руки, а просьба была всего лишь заклеить ваш пакет скотчем, в котором уже лежал мой товар и наклеить на него бумажку с адресом отправки, как это делается обычно. Он не хотел этого делать и начал принимать следующего клиента. Я ещё раз попросила, завершить процесс со мной и потом только принимать следующего. На что он ответил, что я уже не в приоритете и он сам будет решать, что ему делать. 10 минут препирательств, в конечном итоге он спросил - адекватная ли я вообще и отправил меня на улицу. Что за хамское поведение?!
4
February 28, 2024
Отвратительное обслуживание в данном пункте. 28 февраля 2024 примерно в 16:45 отправляла Авито посылку. Сотрудник пункта работает без бейджика и по требованию свои Ф.И.О. отказывается называть. Взяв мой товар, отказался при мне его упаковывать, якобы потом сам все сделает(у него какие то там свои инструкции), хотя в правилах приложения Доставки Авито указано, что должны выдать коробку, бумагу или пакет для отправки и упаковать при мне и чтобы я могла сделать фото отправляемого и упакованного товара. Начал обслуживать других клиентов. Коробку для посылки удалось выпросить только с четвертой попытки. Сотрудник начал мне язвить, хамить и выражать свое принебрижение. Отказывался упаковывать и отвечать на мои вопросы, мотивируя , что я лезу без очереди. Номера телефонов поддержки, которые размещены в данном пункте тоже не работают, сотрудник зная это сказал мне с усмешкой. Требую обратить внимание руководства Яндекс Маркета на данный пункт и разобраться с моим случаем и сотрудником пункта.
Фото сотрудника, который не представлялся прилагаю.
18
August 24, 2024
Замечательный пвз, очень хорошая девушка сидит на выдачи, все быстро и аккуратно🥰
2
3
April 10, 2024
Не открывается во время. Сотрудники опаздывают на работу. Решите с этим что-нибудь. Невыносимо ждать под дверью в их рабочие часы . Добавляю отзыв.
Почему в трех местах написано, что вы работаете без перерывов, а пункт выдачи закрыт на перерыв? Я конечно все понимаю, но некоторые опаздывают на работу и различные мероприятия, но вместо этого приходится стоять и ждать,пока ваши сотрудники отдохнут.
10
1
July 22, 2024
Смените, пожалуйста, выдавальщика посылок(по-другому никак не назвать, а то не цензурно) Крайне не приятное поведение и общение,не первый раз сталкиваюсь. При мне произошел конфликт с другим клиентом вплоть до бросания коробок, уважение к клиентам отсутствует.
7
June 29, 2024
Ужасное получение, ПВЗ завален пустыми коробками и прочим мусором. Сегодня при получении посылки авито, через боксберри, сотрудник нахамил и вел себя неподобающим образом. Здесь уже есть отзыв и фото этого сотрудника (комментарий от 28 февраля 2024 года).
9
August 24, 2024
Самый лучший пвз, ОЧЕНЬ ХОРОШО упоковали, спасибо вам большое!
3
October 29, 2024
Очень опрятный пвз, за стойкой милая девушка, со всем помогает разобраться
1
3
August 14, 2024
Отвратительно, пришли в рабочее время-нельзя отправить( закончились расходники)
3
November 8, 2022
Наконец-то появились в шаговой доступности, а то все конкуренты представлены в нашем районе, а ЯМ не было.
Удобное расположение - это раз.
Оперативная доставка - это два. Доставляют не день-два раньше указанной в заказе доставки.
Ну и конечно же персонал - это три. Вежливы, без суеты.
3
3
April 18, 2024
Сотрудник хамит, не представляется, бейджика нет.Моя посылка потерялась в данном пункте. Искать сотрудник отказался, закрыл дверь и ушёл.
7
February 15, 2024
Сегодня в 20:53 отказались выдать заказ, ссылаясь на огромное количество работы. На что ваш сотрудник сказал:"Мне пофиг."
12
2
November 21, 2024
Хороший пункт всем советую
3
March 13, 2023
Чисто, есть место для проверки товара, вежливый персонал, удобное расположение пункта.
1
2
February 25, 2024
Отказались принимать посылку авито, ссылаясь на то, что хрупкие вещи не отправляют в принципе. Хотя на авито отправка одобрена и я упаковала надлежащим образом
В другом пункте Яндекс приняли без проблем.
9
January 8
Приветливый персонал
April 4, 2024
4.04. Сотрудник закрыл пункт на 10 минут раньше (в 20:50), отказался обслуживать.
6
1
November 28, 2022
Просторный, чистый пункт. Приятная примерочная. Стильно и чисто. Вежливый молодой человек.
2
1
December 11, 2022
Новый пункт выдачи, приятный, чистый, персонал отзывчивый и в совокупности просто приятно забирать заказы
2
1
December 22, 2023
Очень удобно расположен для пешеходов)
1
1
April 11, 2023
Милые, заботливые и вежливые сотрудники. Спасибо!
1
2
November 23, 2023
Медленная работа! Заказы всё перепутаны!
3
1
January 10, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание
2
1
December 12, 2023
Без проблем, приколов и пр. Все четко, молодцы! 😁
1
2
November 29, 2023
Удобное расположение
December 22, 2022
Отличный пункт. Быстро, качественно.
2
2
August 2, 2023
Всё очень нравится!
1
1
September 4, 2023
Отличный пункт
1
2
November 21, 2022
ребята молодцы! так держать!
2
2
September 21, 2022
Отзывчивый персонал!
1
2
December 30, 2022
Отлично👍👏😆
2
2