Yandex Market
51 reviews
September 3
Принёс в таком виде товар для отправки через Авито.Доставку. Сотрудник не принял товар к отправке, ссылаясь на то, что я его должен был упаковать сам и ему не во что упаковать, хотя по умолчанию в этом пункте раньше были специальные пакеты для отправки и наоборот просили не упаковывать, чтобы было видно какой товар идёт к отправке. Был предложен только пластиковый пакет, который естественно для отправки не подходит. Не знаю, действительно ли причина в отсутствии пакетов/коробок для упаковки, но пришлось пойти в соседний пункт. Там отправили и упаковали без проблем
2
August 9
Отвратительный пункт выдачи. Работник Денис грубиян. Пришли за посылкой, у вас сломалось приложение. Сначала сказал, что минут через 15 заработает.
Прождали 15 минут, нифига. Спросили можно ли как-то уточнить когда заработает, начал хамить.
В пункте очень грязно, валяются коробки закрытые и раскрытые прям перед ресепшеном. Просто ужас. А как найти пункт, вообще отдельный мем
2
1
November 4
Ужасный пункт! Часто приходится отправлять авито доставки именно через Яндекс. Ни коробок,ни стрейч пленки вечно нет. Сотрудник наглый хам. Сидит смотрит сериалы в телефоне и неохотно швыряет пакет,мол упаковывайте сами, хотя в соседнем пункте в Кувшинке всегда находится и упаковка и сотрудники сами упаковывают заказ.
1
August 23
Курьер не привез оплаченный заказ, но в личном кабинете товар «уже у вас». Очень «здорово», что сотрудники Яндекс маркета НЕ МОГУТ несколько дней подряд связаться ни с курьером, ни с выдачей, ни с сборкой!
Буду обращаться в суд
1
June 3
Первый раз вижу такой пункт выдачи.
Невозможно найти. Никаких указателей нет. Без подсказок местных продавцов искал бы еще полчаса.
В самом пункте выдачи непонятно почему валяется куча коробок.
2
August 18
Работает пункт выдачи когда хочет, график работы не соблюдает совсем. 2 раза приезжал и оба раза сотрудника либо не было вовсе, лито ушла раньше!!!!! Не рекомендую выбирать данный пункт выдачи!!!!!!!!!!
1
July 19
Там работает очень странный мужчина, которому явно противопоказано работать с людьми. Пришла за 15 мин до закрытия, он на меня неоднократно наехал, чего это я так поздно, мол, «а раньше прийти не могли»?!
2
September 4
Доставка авито. Выдали без возможности проверки, сразу же подтвердили выдачу . По итогу товар испорчен, а вернуть отказывают. Так ещё и акт отказа не делают. Прошу принять меры и разобраться с работником
1
April 21
Большая просьба Яндекс обратить внимание на данный пункт выдачи. Работать невозможно. Мы отгружаем Яндекс через авито каждый день. Постоянно какие-то проблемы. Есть сотрудник, который не умеет работать в системе. Задаёт очень много вопросов, сваливает вину с себя на клиента или жена сам Яндекс. Как будто он не приделах и там не работает. около двух месяцев длится эта ситуация, уже думаем менять пункт выдачи. Обучайте своих сотрудников и ИП, которые работают с вами.
5
October 30
Поменяйте, пожалуйста, человека, который сидит в данный момент у Вас на пункте. Абсолютно некоиентоориентированность. Не помогли упаковать товар, дали большую коробку для маленького заказа.
September 17
Все супер ! Молодой человек помог сл всем , приятные впечатления и хорошее настроение
July 28
График работы с 10:00, но до сих пор пункт выдачи закрыт и сотрудника нет на рабочем месте, никаких объявлений о перерыве и т.п. нет. Время уже 12:18…
August 22
График похоже создают себе сами. Приехала в рабочее время с другого района и получила вот это. Честно, ситуация не из приятных совершенно
1
August 24
Ужасный пункт! Выдачи. постоянные проблемы в рабочее время! Работают не компетентный для данного вида деятельности люди!
July 15
Беспредел: все валяется на полу, нет стеллажей для хранения товаров, сотрудник ничего не может найти, огромная очередь из получателей
1
September 17
Всё отлично всё чётко именно бизьро и аккуратно парень 🔥
October 23
Это самый ужасный пункт выдачи.
Люди там не работают, а пинают … сами поняли что
Настолько отвратительное отношение я встречаю впервые
June 4
Здесь работает очень вредный мужчина, который постоянно жалуется на свою работу и что (внимание!) люди все приходят и приходят!
Я понимаю, что у него есть проблемы со здоровьем и не на всякую работу может устроиться, но каждый раз выслушивать этот негатив не считаю нормальным.
5
July 28
Отвратительный пункт
Никогда не бывает человека на месте!
Если не примите меры, буду обращаться в суд!
October 30
Работник разговаривал по телефону все время, пока обслуживал) было не понятно порой, обращается он к клиенту или говорит со своим собеседник по тлф) в самом пвз действительно беспорядок, впечатления от посещения не очень)
July 11
С коляской искала пункт выдачи, пол часа бродила, не нашла. Нет ни вывесок, ни указателей
June 26, 2022
Все вроде неплохо, но нет никакой навигации, хотя бы внутри ТЦ. Это необходимо обязательно учесть. Хотя вывеска и снаружи на фасаде, также была бы весьма к месту (хотя понимаю, что это гораздо сложнее осуществить). Также, как и другие пользователи не раз сталкивался с трудностями получения заказа. Сотрудника малость «плавают» в процессе выдачи. Задают слишком много вопросов - что да когда…
7
July 21
Постоянно табличка с перерывом. Номер телефона никакой не оставляют сотрудники
June 17
Грязно и не удобно расположен, внутри здания ни одного указателя.
1
August 31
Можете не тратить время. Ничего отправить не получится. Сбои и проблемы.
June 29, 2023
Хороший и удобный пункт выдачи. Всегда всё без проблем. Сотрудники молодцы
2
1
June 7
Все валяется на полу, грязно
1
September 17
Доброжелательный сотрудник
October 25
Долго, не структурировано, ужасно
November 30, 2022
Найти этот пункт выдачи - пройти квест! Еле нашла.
Звонила по номеру, указанному ниже - не помогли, можно сказать, послали... Не понимаю, почему по телефону просто не могут подсказать: где именно он находится?
Никогда больше не буду заказывать сюда!
2
1
January 24
Как не приду - перерыв. Из восьми походов в пункт выдачи только 3 закончились успешно.
2
1
August 19, 2022
Указателей нет. Приёмщик часто отсутствует не по 15мин как на писано а по 40мин, ещё и телефон с собой не берёт. Принимает ужасно
долго, путается в документах. Заикается так, что ни слова выговорить не может. Пытается написать а пишет как врач, ни чего непонятно. Ещё и запах перегара периодически присутствует. УЖАСНЫЙ СЕРВИС 👎
7
1
February 25
Сотрудник Михаил красавчик, помог с тяжёлой посылкой.
1
1
July 30, 2022
Ужасное отношение к клиенту , администратор просто сидит и командует , не поняла зачем он вообще там сидит, если в прихожу туда и все сама делаю … мне может ещё лист этот распечатать ! Не понимаю зачем они там вообще сидят , больше туда не пойду
6
1
December 2, 2022
Написано, что принимает карты, но это не так - только наличные. Одна примерочная, молодой человек "пофигист". Неуютно, не очень удобно и нужно запасаться наличными
1
March 11, 2023
Всегда только положительные эмоции при приобретении товаров на этой торговой площадке.
1
2
December 11, 2022
Выглядит и правда не очень, трудно найти, находиться на 2 этаже тц, по лесенке что ведет в магазин школьной формы
1
June 25, 2022
Очень вежливый молодой человек,когда была там было чисто,выдали заказ быстро,ещё и проводили с фразой хорошего дгя, так держать
2
2
July 6, 2023
Даже не смог найти это место, навигации ноль, просто потратил 30 минут времени в пустую
2
2
February 8, 2023
Удобный пункт выдачи. Очереди никогда нет. В наличии почти всегда бесплатные пакеты двух размеров.
2
February 19
Вечный перерыв на данной точке
2
2
July 20, 2023
Отличный пвз и сотрудники)
1
1
February 16, 2022
16 февраля 2022 г бардак на точке выдачи. Сотрудник не можете в куче посылок найти заказы . Ожидание до 30 минуты.
2
1
September 19, 2022
никого на месте нету, на телефон сотрудник не отвечает! Надо закрыть эту точку
1
June 24, 2022
Отличное место, и обслуживание шикарное
1
3
January 17, 2022
Сдаём товар сюда, быстро принимают, выдают документ и никаких проблем не было. Пока все устраивает.
1
1
November 17, 2022
Ужасный пункт выдачи
Невозможно найти без просьбы местных
1
1
July 12, 2022
Время работы с 10 утра. Вторник, 10:30 - перед входом очередь, пункт закрыт.
1
June 6, 2021
Все хорошо, но добавьте, пожалуйста, подробные фото и описание как вас найти. Сейчас это ооочень сложно:)
4
2
February 8, 2023
Все заказы валяются на полу
1
1