Пункт выдачи хороший, удобно расположен, большие примерочные, светлый, доставка сюда быстро приходит. Но взрослая женщина-оператор пункта приема, явно не клиентоориентированный сотрудник. Принимаю и отправляю в ее смену заказы не первый раз и каждый раз человек чем то не доволен, то сказали ей не так и не ту информацию, то посылки клеить не умеем, то ещё что-то и так почти со всеми кто заходит отправить и получить заказ. Уважаемые руководители обратите внимание на обслуживание в смену этой взрослой женщины, с клиентами так уже никто не работает, хочется учить человеку, пора сменить профессию. Успехов
Пункт супер! Удобно находится, хороший, приветливый персонал, девочки умницы! Все быстро делают и без вопросов. График максимально удобный, всегда чистенько, красиво, все есть. Одним словом: МОЛОДЦЫ!!!
Отвратительный ПВЗ. Постоянно, я бы даже сказала регулярно, какие-то проблемы и хамство. Отправляю иногда посылки авито через этот ПВЗ и каждый раз ко мне претензии: то приносите уже запакованные, то зачем вы запаковали, то слишком тяжелая коробка для сотрудника(посылка не состояла из 10 книг и была не такой уж тяжёлой), то скотч у них заканчивается и надо экономнее, а потом тут же претензии, что мало скотча наклеили и плохо упаковали, то паспорт мой куда-то уносят с собой в подсобку, а на просьбу так не делать - хамят, то приходишь, а у них принтер не работает и посылки они тебе отправить не могут и т.д., и т.п. При чем у меня не было бы никаких претензий, если бы все эти вещи не высказывались мне сотрудником в довольно презрительной манере и командном тоне. Никогда больше не пойду в этот ПВЗ отправлять посылки, потому что надоели эти скандалы и хамское отношение.