Отвратительно
Отказалась получать заказ, сотрудник кивул и провел выдачу,теперь не могу вернуть деньги
В поддержке несколько дней отвечает робот отписками,видимо,есть технич.возможность отсекать неугодные обащения
Отвратительная работа сотрудницы пункта выдачи Вики. Не выдала посылку и говорит:разбирайтесь сами! Имя не хотела называть,контактов не давала, 15 минут разбирательства и потом позвонила куратору Алексею. Проморгала посылку,ее забрал курьер на следующий день после приезда в пункт. Некомпетентная сотрудница. Узнали номер ее куратора Алексея,на мои звонки и сообщения не отвечал. Считаю такую работу максимально безответственной, некачественной и некомпетентной,с отсутствием клиентоориентированности!
Работает этот Яндекс маркет так, Горячая линия существует номинально, они только уверенно отвечают (после консультаций) что приходите в другой день и считают, что это нормально.
наймите более молодого и компетентного сотрудника пожалуйста, сидеть на протяжении получаса ждать пока она разберется с одним клиентом просто не выносимо
Отличный пункт выдачи. Подсказали, что модно примерить, предложили пакет, забрали коробку после вскрытия, чтобы примерить. Удобно, близко, без очередей)
Первый раз заехал чтоб отправить посылку через авито а здесь-то неполадки с принтером, не печатает.
1
Show business's response
bulado
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Отличный пункт, персонал хороший и приветливый. Понравилось то что это первый пункт выдачи гле открылась функция оплата только после получения, когда можно опробовать и проверить товар и потом его оплатить. Также радует наличие примерочных и практическое отсутствие очередей