Хороший пункт, небольшой, но удобный. Персонал вежливый, девчонки быстро и аккуратно все упаковывают на отправку и оперативно выдают посылки. В пункте чисто
В целом пункт нормальный. Не снижаю оценку из-за постоянных гор коробок, таракана на столе для осмотра товаров видела только 1 раз.
Но очень низкая компетентность сотрудников…
Крайне неприятная ситуация случилась 30.08 в 19.50. Пришла в пункт, уточнила что от заказа можно отказаться, сотрудник подтвердила, я отказалась сразу, сотрудник Евгения цитата «ой, не вижу кнопочки отказаться» за предоплаченный заказ.. я потеряла на ровном месте 3200 рублей!!
Даже по-человечески ей было плевать, хотя вина её 100%
Жаль что поддержка тоже просто отмолчалась.
Я заказываю почти всё на маркетплейсах, каждый день и очень редко возвращаю/отказываюсь… но вот буду знать, что тут можно так потерять деньги🙄
Крайне неприятная женщина работает в данном пункте выдаче (женщина в возрасте) компетентность 0, обслуживание 0 , только настроение испортила и посылку не отправила ! Всегда все было ок , всегда попадались другие девочки, но эта особа просто мрак, научите ее работать. Больше не буду сюда ходить, хотя раньше стабильно приходила