Очень удобное расположение. Чисто, уютно.
Вчера получала здесь посылочку.
Два сотрудника - парень с девушкой - очень приветливые, оперативные.
Иван помог донести посылку до машины. Спасибо огромное за помощь и приятное общение!
Максимально безалаберный сотрудник ПВЗ, совершенно не заинтересована в работе и ответе на вопросы!
Пришла первый раз в ПВЗ, доставка была из Китая, где на сайте были указаны постомат в Яндексе, крутясь вокруг ПВЗ, решаюсь уточнить у сотрудницы, провально ли указано, но что мне сразу «ничего никогда не было, ищите сами» ок! Ищу дальше, звоню на горячую линию сайта, мне объясняют что это не постомат, а просто заказы в данном ПВЗ находятся. Прихожу снова со штрих кодом, с просьбой проверить по нему заказ, а мне в ответ хамское «да нет у нас вашего постомата, ищите в другом месте» объясняю что мне сообщили на линии и прошу пробить шк и посмотреть! Мне снова «да у нас тут только Яндекс и Китай!» я говорю что нужен Китай, что показывала ей в самый первый раз, нехотя пробивает шк и Находит товар.
Товаров было несколько и шк был у каждого, после первого шк уточняю, показывать каждый или заказ под одним зафиксирован? (Первый раз получаю и не знаю как правильно)На что мне уже полукриком «да откуда я знаю, я не вскрываю ваши товары»
Вместо того, чтобы изначально разобраться, устроила непонятный концерт с недовольной физиономией!
Девушка отказалась принимать посылку (духи 100 ml), очень странно со мной общалась: «кто вообще вам разрешает отправлять, по правилам нельзя отправлять духи»
Естественно, такого правила нет, есть ограничение по миллилитрам -100 максимум. Всегда все отправляли, на этом же пункте, все было нормально, но девушка решила придумать свои правила. Пошла в другой, отправила там🤡
то что она ссорилась с женщиной стоявшей до меня, которая весьма вежливо с ней разговаривала, видимо, говорит о чем-то.
Понятное дело, ничего ей за это не будет, но неприятно, вроде в Яндексе всегда самые адекватные люди работают, а тут эта девушка.
Научите её собственным правилам, хотя бы