Yandex Market
63 reviews
April 23
Лучший пунк ЯМаркета в мире! Конечно, благодаря сотрудникам. Прекрасная Татьяна доброжелательна, тактична, максимально внимательна, работает как часы, наводит идеальную чистоту и всё всегда с улыбкой) Спасибо большое 😘
1
February 12
После возобновления работы в ПВЗ новый компетентный и вежливый сотрудник, все четко, быстро. Чисто, комфортно и, главное, недалеко от дома. Спасибо большое!
3
April 12
Татьяна лучший сотрудник! Всегда вежливая, доброжелательная. Быстрое обслуживание! Чистота внутри на пвз. Очень хорошо ,что открылся этот пункт. Спасибо!
2
March 27
Очень нравится этот ПВЗ.
Всегда вежливое общение, быстрое обслуживание.
Много отправляю и получаю посылок, все четко и всегда комфортно)
3
March 13
Отличный пункт выдачи заказов, некоторое время был закрыт, видимо, не могли найти сотрудника. Сейчас работает исключительно вежливый молодой человек, к сожалению, не знаю его имени. Спасибо Вам огромное за работу! В ПВЗ чисто, светло, обслуживание очень быстрое.
2
August 22, 2024
21 августа 2024 в 15-20 пришла отправить посылку Авито, сотрудник обслуживала клиента и курьера, 5 минут принимала товар, клиентка ожидала и сказала, может я потом зайду, намекая, что нет времени ожидать, пока вы с курьером разберётесь, всё -таки ее оформили, наступила моя очередь, сотрудница опять принялась что-то искать для курьера в программе, ходить на склад, я уточнила, клиенты и курьеры обслуживаются без приоритета, мне сказали, что да, курьер стал вмешиваться в разговор, достаточно грубо объясняя, что он тоже очень торопиться и у него мало времени и он приехал раньше, чем я и то, что я опаздываю на автобус, который ходит по расписанию и мне потом ждать другой 25 минут, сотрудника не нтересовало, я уже ждала 10 минут и мне сказали, что ждать еще 10, я попросила принять у меня посылку, а потом заниматься поисками, ведь за мной никого не было, а я опаздывала, курьер продолжал со мной спорить, сотрудница по-прежнему не могла то, что ей нужно найти для курьера, в итоге, после ожидания мне сказала сотрудница, что тогда она объявляет технический перерыв, чтобы меня не обслуживать. Беспредельно хамское отношение к клиентам данного сотрудника и курьера Яндекс маркета.
5
March 25
Спасибо прекрасной Татьяне за помощь в отправке заказа. Отзывчивая и вежливая.
После общения остались приятные впечатления
2
January 27
Работает быстро и стабильно! Без вопросов) Вежливый персонал, пвз чистое и опрятное, работает до последний минуты!
1
1
January 28
Спасибо большое- теперь стало очень удобно, а главное чётко. Ну и островок позитива среди шума-гама
1
September 13, 2024
Когда хотят тогда и закрыто.заказ забрать не возможно! Переместить в другой пвз не могут! Но отгрузить в закрытый могут! Магия!
Из-за них выгодный заказ просто сгорает!
Потому что максимум,что вам могут предложить,это скидку 10 процентов!
1
August 21, 2024
21.08.2024. Работница с ленивым видом заставила самому упаковывать посылку. С фразой «в общем если хотите чтоб нормально доехали упакуйте сами». Отправляю регулярно. Такой наглости ни разу не встречал. Всегда всё упаковывалось работником пункта.
May 27, 2024
Самый странный пункт выдачи, если наладился график работы, в сравнении с прошлым годом, то теперь у них нет пакетов фирменных и работники с нахальным видом заставляют клиентов самих упаковывать посылки. Это вообще нормально? Может мы сами все делать будем, а они зарплату за это получать? Очень долго, больше не буду туда ходить, однозначно.
2
September 3, 2024
В который раз такая ситуация, что прихожу, а пункт просто закрыт утром, хотя должен работать уже. Фото от 02.09 и 03.09. Никаких табличек нет, что не работает до такого-то времени или что перерыв. Как получить свой заказ?
2
September 14, 2024
Пришло смс , что заказ пришел, пришла за заказом - а пункт Выдачи закрыт, ходила целый день, так как ночью улетала , а товар нужен был срочно. Больше в этот пункт заказывать не буду и вам не советую .
September 11, 2024
Позволяют себе целый день не работать без предупреждения.
Цивилизованные магазины, например, присылают смс об изменениях в расписании. Кто-то такой жирный и богатый, что можно плевать на клиентов?
September 4, 2024
худший пункт выдачи на котором был, внутри душно, но это ничего, заказ выдают по 5 минут, так еще и приходя два дня подряд за час до закрытия внутри уже никого не было, отстойное место, бомжатня
2
October 8, 2024
5,6,7 октября ПВЗ закрыт !
Яндекс это днище или троллинг клиента ?Судя по Вашим ответам на аналогичные отзывы в течении месяца , выводы напрашиваются сами собой )
1
May 29, 2024
Сотрудник не соблюдает стандарты Яндекса . Не знает о субординации, работает сам себе на уме. Никуда человек не торопится . 2 дня пытался отправить Авито , в первый день за 10 минут до закрытия сказал что ему лень , на второй день сказал что скотча нет.
1
April 16, 2024
Раньше у пункта были проблемы с работой, но сейчас все изменилось в лучшую сторону. Ребята быстро обслуживают, вежливые, пункт работает как часы. У же не раз получала здесь заказы и отправляла Авито доставку.
1
August 10, 2024
Душно очень, дышать нечем, вентиляции нет.Работает один сотрудник, которому надо принять тыщу посылок и пока он не закончит паковать предыдущую посылку-следующий клиент принят не будет.
1
December 24, 2022
Рада, что рядом с домом появился этот пункт выдачи Яндекс Маркета. Очень удобно. Ребята работают очень хорошо. Быстро и профессионально. Получала обувь, так мне предложили сразу померить. Очень внимательные. Помогают. Заказы приходят вовремя, но если случается зад
2
4
March 19
Сотрудник Максим самый хороший и отзывчивый, спасибо ему
2
February 6
Хороший пункт. Была вечером. Никакой очереди. Все быстро отправила
1
February 11
девушка вежливая, все чисто, забрал посылку 10 февраля
2
March 16
Суперский пункт выдачи, все четко и быстро🤝
2
December 21, 2023
Отвратительно! Я хотела забрать подарок ребёнку, а пункт выдачи второй лень не работает по неизвестным причинам.Бред какой-то. Как забрать теперь заказы. Либо сотрудников нанимайте. Либо пишите точную информацию по пункту выдачи. А то на сайте пишется сто работает до21, а по факту Второй день без изменений не работает по неизвестным причинам
6
January 24
Ужасный пункт, ни отправить ни получить посылку вовремя у вас не получится, не тратьте своё время! Если принимают товар, то клиентов не обслуживают. Не первый и не второй раз сталкиваюсь с ситуацией в данном пункте.
2
September 9, 2024
Два раза было закрыто в рабочее время, даже на двери никакого объявления не было. Один раз был приём товара, предложили ждать 20 минут. Дно...
November 16, 2023
Простояла 40 минут. Закрыто. С 14,50 до 15,30. Все планы испорчены. Подарок не доставлен. Самое последнее дело для владельца не выйти самому в таком случае. Или из увадерия к людям написать записку с портактами...Тех поддержка обещала ответить в теч одного дня! Вы серьёзно!???? Всего одного дня!??
10
December 22, 2023
Пункт закрыт уже третий день по непонятным причинам.отвратительно, что люди накануне праздников не могут забрать свои заказы. Тех поддержка не особо решает проблему, отвечая общими фразами. Выбирайте другой пункт выдачи на будущее.
5
December 17, 2023
Работает не по расписанию, а когда захочет.
Суббота, 9:45, 17.12.2023. Пункт выдачи ещё не открыт, хотя в расписании написано, что работает с 9:00.
Прождала 30 минут! И как мне получить свои заказы?!
5
February 26, 2024
Простояла 40 минут. Закрыто. С 14:50 до 15:30. Все планы испорчены. Подарок не доставлен. Ни объявления, ни опознавательного знака.
На этот адрес лучше не заказывать.
1
September 7, 2024
Закрыт в часы работы , почитав отзывы понял что это норма в этом ПВЗ , тогда может при заказе указывать в графике работы этого пункта что он хаотичный а не с 9 до 21, зная это выбрал бы проехать подальше но с уверенностью что получу товар в рабочие часы а не ездить по 5 раз испытывать удачу.
May 15, 2023
Быстро работают, доброжелательны, отвечают на вопросы и помогают с некоторыми трудностями, которые возникают при использовании приложения. Чисто и светло, нет неприятных запахов.
2
3
December 25, 2023
Три раза приходила, все разы в рабочее время, а вы не работаете, не выданный заказ отметили, как будто выдали, сотрудник не здрасьте, не до свидания сказать не может
3
December 24, 2023
Просто отвратительно. Закрыт 3 дня подряд. А когда открылся не смогли выдать мой заказ.
Мне эти проблемы не нужны, больше в этот ПВЗ заказы не буду заказывать.
3
February 18, 2024
Ближайший к дому, поэтому однозначно 5. Очередей не наблюдал. Периодически заказываю, выдача без проблем.
December 26, 2023
Несколько раз приходил в рабочее время - закрыто. Служба поддержки никак не реагирует. Если решили заказывать в ЯМ, то только не в этот ПВЗ.
September 2, 2024
Очень часто закрывается. И никакой информации о возобновлении работы нет
1
September 2, 2024
16-42, пункт закрыт, света нет, обьявлений нет. Как забрать заказ?!!!
1
December 25, 2023
Отвратительно, постоянно закрыт пункт. Как забрать товары, у которых стоит срок выдачи-неизвестно. Сотрудники видимо решили работать как им удобно, плевательское отношение. я работаю в вечернее время, и приходится бегать и молится что бы пункт был открыт, но постоянно не везет. Когда закончится этот бардак???????? единственный пункт рядом и то, не работает 👎
9
1
August 24, 2024
Стали соблюдать график работы, сейчас стал хорошо работать
1
September 15, 2024
Закрыт в рабочее время, нет возможности получить заказ
February 5
Отличный пункт
1
July 28, 2024
Ужасное обслуживание. Надеюсь руководство увидит, и что -то будут предпринимать по поводу сотрудников, просто отвратительное отношение к клиентам!!!
1
June 20, 2023
Пункт чистый, персонал любезный. Обслуживание быстрое и аккуратное.
1
1
August 10, 2024
Грамотные, вежливые сотрудники
February 15, 2023
Удобно, легко найти, выдача быстро. Персонал вежливый и доброжелательный
4
December 18, 2023
Часто бывает закрыт без объяснения причин. Дважды в этом месяце заходил - закрыто.
4
January 9
Всё супер!