Ужасный сервис, сотрудники в том числе)
По вине сотрудников пвз, перепутали посылки
Как только я об этом узнала, пришла и хотела выяснить ситуацию
На что получила обвинения, что я виновата, что не уследила куда и какую кьар клеят
Странная ситуация, не так ли?
Куда вообще смотрит руководство, если отрицательных отзывов довольно таки много
Сегодня 20.12.2024 г
Пришла в пвз, чтобы отправить посылку, меня осведомили о том, что футболка пришла обратно
Изначально говорили, что должна вернуться книга, но покупатель её выбросил
При мне парень позвонил своей напарнице, оскорбили покупателя моего при мне, нормальное в принципе общение матом при клиентах? При чем такое не в первый раз слышу от сотрудника именно парня
Далее меня он обвинил в том, что из-за разбирательств в пвз из-за моей футболки, он опоздал на стрижку и на концерт
Как жаль🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲 но стоило бы выполнять свою работу и обязанности верно, а не обвинять потом отправителя
Потом максимально странную фразу выдал «можете идти»
Благодарю, и без ваших слов знаю, что пора
А прогонять своих клиентов конечно тоже так себе история
Вообщем интересно знать куда смотрит владелец этого шикарного пвз)
Ну и в итоге не вернусь явно больше
Так еще и ступеньки полгода уже сделать не могут 😂😂😂
И смех и грех
Судя по отзывам, тот факт, что из этого ПВЗ постоянно неделями задерживаются отправления, это далеко не совпадение. Хотя в этом меня очень пытался убедить сотрудник ПВЗ.
Не отправляйте НИЧЕГО в этом ПВЗ. У меня задержались в общей сумме СЕМЬ посылок с авито. Просто 2-3 недели от ожидаемого срока. А потом покупатели пишут, что они будут вынуждены отказаться от товара, когда он всё-таки придет, потому что он более им неактуален.
Ну и вишенка на изюминке - это то, что приходят товары голые (без транспортировочной упаковки) и, соответственно, визуально портятся. Хотя, может быть, не только визуально...
если сказать, то я довольна всем, но единственное что не могут починить ступеньки, сотрудники пвз очень доброжелательные,вежливые, попадаюсь только на Екатерину и Ростислава если не ошибаюсь в именах
всегда очень приятный персонал, но единственный минус - это ужасающая вонь. Я не знаю, какой ароматизатор они там используют, но воняет ужасно просто
периодически хочется спросить у владельца данного пвз, не приходят ли от других жалобы на такое
Приятная девушка на выдаче, давно таких не встречала, всегда улыбается и такая душевная,как будто приходишь в гости, где тебя ждут. Приятно получать заказ так. Всегда спросят нужен ли пакет, вообщем классный пункт выдачи, есть раздевалка и по месту расположения отлично
Нет возможности оплаты картой. Снял наличку, теперь у них нет сдачи. В итоге пришлось 3 раза туда сюда ходить. Открыл заказ, товар потертый был. Больше не буду заказывать в Яндексе.